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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月29日

初めての物件探しでも安心して進められました

何から何まで丁寧にご対応いただき、初めての物件探しでも安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お会いさせて頂いてから、お引渡しまで短い時間でしたが、弊社サポート内容・リフォーム業者様のご紹介にもご満足・ご安心頂いたこと幸いでございます。
またお気づきの点・お困りの事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月7日

すぐに説明してくれて安心できました

とにかく対応が早く安心感を与えてくれる。
他社から懸念事項として指摘された点がありましたが、これらの対応策もすぐに説明してくれて安心できました。
TVCMの岡田くんのように爽やかで熱心な方でした。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
S様とご縁をいただけましたこと、感謝申し上げます。
今後も、お力添えできることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年6月2日

買取価格が10%以上高く担当者の対応も良かった

他社よりも買取価格が10%以上高く、担当者の対応も良かった。
弁護士の紹介もありますが、貴社にして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが無事にお手続き完了し安堵しております。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月10日

直筆のメッセージをくださり感動しました

まごころのこもった直筆のメッセージをくださり感動しました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル直接買取サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご要望にお応え出来ていれば本当に嬉しく思います。
また何か不動産関係でお困りの事があればいつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年5月10日

どんな質問でも丁寧に対応して頂きました

今回、売る物件と買う物件の両方の手続きに迅速に対応して頂き、どんな質問でも丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はW様の住み替えの際に、当社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
はじめてのお住替えのため、ご不安な点も多々あったかと思いますが、お手続き等迅速にご対応いただいたため、無事お取引を完了することができました。
今後とも、不動産についてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2025年5月3日

ストレスが無く非常にスムーズで有り難かったです

私の状況や資産規模、求めている物件に対して、ほぼ同じイメージを持ちながら話を進めて頂き、ストレスが無く非常にスムーズで有り難かったです。
引き渡しに至る迄の流れも非常に分かり易く、順調そのものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
はじめてお会いさせて頂いてから、お引渡日まで短い間でしたが、D様の素敵なご家族にお会いできたこと・お役に立てた事、大変嬉しく思います。
またすぐお近くにお住まいですので、何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも末永く、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月2日

担当者さんに対応していただいて本当によかった

ほとんどの不動産仲介業者が直接買い取りを行っていない中、東急リバブルさんはこちらの事情を聞き入れて直接買い取りをしてくださり助かりました。
しかも、家具や植木物など、全て持って引っ越すことができない事情を考慮して残置物処分も引き受けてくださり、本当に助かりました。
担当者さんは、何もわからない私に一つ一つ順序よく分かりやすく説明してくださり、必要な書類や手続きについても適宜下準備や連絡をしてくださって、こちらは大船に乗った気持ちで安心して引き渡しの日まで過ごすことができました。
不安なことがあっても、質問したり確認したりするとすぐに返答してくださり、ありがたかったです。
東急リバブルの担当者さんに対応していただいて本当によかったです。
東急リバブルの店舗が住んでいるエリアのすぐ近くにあったことも、エリアの環境を熟知していただいている安心感につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様の大切なご財産を弊社にてご購入させて頂き、感謝申し上げます。
はじめてのご売却であり、ご不安もあられたかと存じますが、最後まで安心してお引渡日までお過ごしできたと伺え、私も大変うれしく思います。
I様のご資産をより良い方にお住まいに頂けるよう、販売の方も精一杯努めさせて頂きます。
今後とも末永く、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

対応がとても早く丁寧でした

対応がとても早く、丁寧でした。
ご担当の方も大変誠実で信頼できる方でした。
大したことではありませんが、もう少し笑顔があるとよいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
また、弊社のお客様に対するご対応について、お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。
私だけでなく、弊社の全担当は、お客様のご質問などに対して、誠心誠意全力でご対応いたします。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月19日

リバブルさんとは大違いでした

他社は最初からやる気の無さが感じられた。
リバブルさんとは、大違いでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売してからスムーズにお取引が進められましたのは、T様のご協力のおかげです。
今後とも是非、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年4月7日

意図を汲み取っていただき先回りしていただきました

こちらの意図を汲み取っていただき、先回りしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
A様と良いご縁をいただき、大変嬉しく思います。
また何かお力添えできることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

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