売買お客様の声一覧

安定したサポートを受けられて満足しています

全方位で安定したサポートを受けられて満足しています。
年度を跨いで担当者が変わったのですが、前の担当者に相談していたことが有効かどうかわからない部分があったので、引き継ぎ内容を網羅的にこちらにも共有していただけたらよかったです。

成立までの期間や金額等理想どおりの売買が成立した

今回、手元の住居が元手になることを前提に新たな住宅の購入に走ったため、家族一同大きな不安を感じておりましたが、はじめから終わりまで一貫して誠実でていねい、かつ一生懸命な対応でした。
絶対に売主の思いがかなう売買を実現させようとの姿勢と気迫で、我々の不安を払拭してくださいました。
そして、思った通りの売買を成就してくださいました。
東急リバブル様の接客方針が素晴らしいこともあると思いますが、それを実際に体現できるのは、ご担当者様ご自身がお持ちの人のためにと尽くすといった精神性かと存じます。
今回このように契約成立までの期間や金額等、理想どおりの売買が成立したのも、貴社ご担当者様のおかげです。
家族ともども心より感謝申し上げます。
ご担当者様のさらなるご活躍を祈っております。
本当にありがとうございました。

焦らず落ち着いて購入することができました

初回の訪問時から丁寧にサポートいただき、不安になることなく契約と引き渡しまで進むことができました。
自分たちの思いに寄り添っていただき、焦らず落ち着いて購入することができました。

真面目に真摯に対応してくれた

明るく接し易い雰囲気で、真面目に真摯に対応してくれた。

丁寧に親切にわかりやすく説明してくださった

初めてのことでわからないことばかりでしたが、とても丁寧に親切にわかりやすく説明してくださったので、よく理解することができました。
本当に安心して手続きをすることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

すぐに現地に行って調べ連絡くれた

最初は不動産情報サイトから家の検索をしていて、何気なく連絡してみた時に対応して下さったのが担当者さんでした。
電話したその日にすぐに対応していただき、もう一つ気になっていた物件もその日のうちに内覧させてもらえました。
最初は対応が早いなぁとは思いましたが、他は特に何も思いませんでした。
その後、こちらの条件を伝え物件探しのお手伝いをしてもらいました。
条件と金額がかなり難しいとは思いましたが、色々と探してくれました。
その間にも、他の不動産会社数件から電話がかなりかかってくる様な状態でした。
その中でも担当者さんは、他の不動産屋の方とは全く違い強引さもなく、程よい距離感を保ちながら連絡をくれました。
やはり条件が厳しかった為私自身も諦め、その事もお伝えしました。
その時も、こちらの気持ちもキチンとわかって下さり一度探す事をやめていました。
私自身は完全に諦めてましたが、担当者さんは諦めずに探しててくれた様で、再びご連絡いただき今のお家が見つかり購入する事が出来ました！！
購入に至るまでの流れや不動産の事など、何にもわからない私に嫌な顔ひとつせずに丁寧に丁寧に教えてくれました。
新しい物件の駐車場に２台車が停められるのか？と疑問に思うと「今から現地行って測ってきます！」など仰って下さり、すぐに現地に行って調べ連絡くれたりと。
手続きではスマホ操作が苦手な私に変わり全てやってくれました。
他の不動産屋と違い、強引なガツガツした感じは一切なくとても好感持てました。
担当者さんでなければ家の購入まで至ってないと心より感じています。
昔からずっと夢見ていたマイホーム、もう死ぬまで無理と思っていたマイホームが私のこの歳で購入出来たのも、全て担当者さんのお陰だと思っています。
若いのに細かい心遣い、本当に本当に感謝しています。
東急リバブルは前から宣伝で知っていましたが、１人の人間の為にこんなに親切に対応して頂ける方が居るなんて思いもしなかったです。
今では東急リバブルの宣伝を見るととても嬉しい気持ちになります！
本当に何から何までありがとうございました！！！

全てが良かったです

全てが良かったです。

速攻貴社に決めて正解でした

最初の面談で、速攻貴社に決めて正解でした。

満足の家を見つける事ができました

無理なお願いや要望にも心良く対応して頂き、満足の家を見つける事ができました。
ありがとうございました。

大変満足しております

最初に対応してもらった担当者Ａさんについては何かと不安がありました。
後任についた担当者Ｂさんの対応には大変満足しております。