売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
立派な営業マンでした
特に問題無し。
担当者さんは立派な営業マンでした。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産の売却を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もご内覧にご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご縁ある買主様とお繋ぎできて大変嬉しく思います。
今後ともお気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
わからない事など丁寧に対応してくれた
わからない事など丁寧に対応してくれたので、とても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入に際して、都度速やかなご協力をいただく事ができ大変感謝しております。
新生活に伴い、不動産の事で何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
正直にお話しいただけたことで相談しやすかった
担当者の方は経験豊富で安心感があり、正直にお話しいただけたことで相談しやすかったです。
一方で、測量に関しては引き渡しまでの期間が限られる中、進捗状況が見えづらく、直前まで不安を感じる場面がありました。
また、物件に対する問い合わせ結果についても、都度進捗をご報告いただけると、より安心してお任せできたと思います。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘について、今後このようなことがないよう精進してまいります。
一番人柄が良かった
貴社に決めるまでに５社ぐらい担当者と会いましたが、貴社担当者さんが一番人柄が良かったのでお願いしました。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様、F様の大切な相続財産の売却をお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
販売期間中は毎月のオンラインでの打合せにご対応をいただき大変感謝しております。
この打合せがあったことによりご成約に導けたものだと考えております。
また、5社様との検討の結果当社にお任せいただき人柄でお決めいただけたとのこと大変嬉しく思います。
Ｓ様、Ｆ様のお言葉を励みに引き続き営業活動に尽力してまいります。
引き続き不動産のことでお困りごと等があった際にはお気軽にお声かけください。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
両親が相次いで急逝し、我々きょうだいにとって全く初めての相続となりました。
相続知識皆無の私達に常に笑顔を絶やさず接して下さり、どんな質問に対しても明快に即答し、時にはじっくり調査した上で資料を用いて回答して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
近隣の居住者に対する配慮も、挨拶や事前説明などタイミング含め完璧でした。
最後まで親身になってご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様にもご協力頂けたおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
色々とこちらの手間がかからないように手続きしていただき、ありがとうございました！
友人に売りたい人が出てきましたら、担当者さんに連絡させます。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は、弊社にて売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
手続きのスムーズさを評価いただき誠に有難うございます。
また、引渡しの際、丁寧にご説明いただきまして大変感謝しております。
ご購入、ご売却検討のご友人がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介いただければ幸いです。
A様ご家族の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
わかりやすく説明してくださりました
以前、物件を購入しようと思った違う不動産会社の担当の方は駆け足で話を進めていく方だったので、当人が置いて行かれているような気がして不安になり購入を断念しました。
今回対応してくださった担当者Ａさんは、不動産売買の流れや物件購入のポイントなど、知識が全くない私たちにもわかりやすく説明してくださりました。
ご自身の経験談や他の方の事例などもとにアドバイスもくださり大変参考になりました。
終始不安になることなく物件を購入できました。
ありがとうございます。
また担当者Ａさんが対応できない時違う方が対応してくださったのですが、自分の担当でないのに一緒に物件を見てくださったり、相談にも乗ってくださいました。
担当者Ｂさんありがとうございます！
あと東急リバブル国分寺店さんの遊び場スペースに非常に救われました。
やはり子どもがいるのでゆっくり話を聞けないことが多いのですが、あのブースのおかげで助かりました。
長くなりましたが、今回関わってくださった皆様に心から感謝いたします。
ご尽力くださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進める事ができて、大変感謝しております。
また不動産に関する事でご相談ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
ぜひ担当者さんを紹介したいと思います！
今回のお取引で東急リバブル関係者の皆様、特に対応頂いた担当者さんには大変感謝しております！
とても分かりやすい説明や手続き等手配のスムーズさ、最後まで常に私たちをリードして下さる立ち回りのおかげで、不安を感じる事なく契約完了する事ができました！
おかげ様で引っ越し後の新生活も快適に過ごせており、今後の人生がとても楽しみです！
また友人など物件購入したい方がいる際は、ぜひ担当者さんを紹介したいと思います！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
T様からの温かいお言葉は、今後の励みになります。
新生活が快適なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
ご紹介も楽しみに、これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
安定したサポートを受けられて満足しています
全方位で安定したサポートを受けられて満足しています。
年度を跨いで担当者が変わったのですが、前の担当者に相談していたことが有効かどうかわからない部分があったので、引き継ぎ内容を網羅的にこちらにも共有していただけたらよかったです。
センターからの返答
アンケートご協力頂き有難うございます。
引き続き、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
成立までの期間や金額等理想どおりの売買が成立した
今回、手元の住居が元手になることを前提に新たな住宅の購入に走ったため、家族一同大きな不安を感じておりましたが、はじめから終わりまで一貫して誠実でていねい、かつ一生懸命な対応でした。
絶対に売主の思いがかなう売買を実現させようとの姿勢と気迫で、我々の不安を払拭してくださいました。
そして、思った通りの売買を成就してくださいました。
東急リバブル様の接客方針が素晴らしいこともあると思いますが、それを実際に体現できるのは、ご担当者様ご自身がお持ちの人のためにと尽くすといった精神性かと存じます。
今回このように契約成立までの期間や金額等、理想どおりの売買が成立したのも、貴社ご担当者様のおかげです。
家族ともども心より感謝申し上げます。
ご担当者様のさらなるご活躍を祈っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
