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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年4月7日

真面目な印象で好感が持てた

相性というか、第一印象もあります。
今回、売却物件の管理会社が東急グループだったことも選択の理由でしたが、大きくまとめると担当者との相性でした。
真面目な印象で好感が持てたことも理由になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご売却のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月25日

安心して買い替えをすることができました

私の考えと気持ちを理解され、積極的に行動されてその情報を的確に伝えて頂き、今後の資金繰りなど先に起こる問題を具体的に数字で表され、安心して買い替えをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産の売却と、ご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年3月15日

不安点にもすぐに回答して下さり信頼出来ました

ご担当の方の誠実な人柄が伝わり、安心して不動産を売却する事ができました。
細かな不安点にもすぐに回答して下さり信頼出来ました。
常に気持ちに寄り添って下さる安心感・・・。
東急リバブルさんの社風でしょうか・・・。
心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
今後もご相談等ございましたらお気軽に申しつけください。ありがとうございました。

H様
H様 2025年3月8日

色々とありがとうございました

色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

契約に至るまで、またお引き渡しまでも私の至らぬところがあり、ご迷惑をおかけすることがありましたが無事お引き渡しを終えることができ、安堵しております。
お近くに店舗を構えておりますのでお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いです。
また身の回りの方で不動産に関してお困りごとがあるお客様がいらっしゃいましら、ぜひ東急リバブルのご紹介を宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年3月2日

心配りが嬉しかった

きめ細かな心配りが嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
K様にお褒めのお言葉を頂き光栄に思います。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。

K様
K様 2025年1月30日

何事もわかりやすく説明してくれた

こちらの意図がわかっていて、すぐにいい物件を紹介して頂いた。
何事もわかりやすく説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足のいくマンションをご購入して頂き、私も嬉しく思っております。
今後、お住まいになってご不明な点や不具合がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年1月20日

様々な提案をしてくれました

担当者さんには、相談から売却後まで誠実に対応していただきました。
特に感心したのが、物件への問い合わせがないので値下げが必要な時に、簡単に「売れないから値下げしましょう」ではなく、わかりやすく丁寧に何故値下げが必要なのかを説明してくれました。
そして、適当に売値を下げるのではなく、利益の最大化を考えながら様々な提案をしてくれました。
初めての不動産の売却なので不安でしたが、担当者さんのお陰で安心して満足のいく取引きができました。
今後、友人から不動産の相談を受けましたら、間違いなく東急リバブルさんを推させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このようなありがたいお言葉をいただき非常に嬉しく存じます。
価格を更新するという売主様からすると、決断しづらいことがあったかと思いますが、真剣にこちらの提案を聞いて頂き、ご判断いただきまして有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月19日

無事に購入まで至れて感謝しています

とても丁寧に対応して下さり、担当者様とのご縁のお陰様で今回無事に購入まで至れて感謝しています。
ありがとうございました。
3棟現場の内の1つを更地として購入させて頂きました。
東急リバブルさんへの不満では無いのですが、引渡し当日から引渡し後も別の棟の資材がこちらの敷地に置いてあったり、他2棟の作業に来ている車が平然とこちらの敷地に停まっていて、我が家の車が入れられなくなっていました。
翌日入れられない様に名前入りのパイロンを置いて対応したのですが、気付いたらパイロンもどかされていて驚きました。
現場についてしっかり周知して頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
無事に決済を迎えられた事、嬉しく思います。
引渡し後の現場状況については、ご迷惑とご心配をおかけし大変申し訳ございません。
我々も今後の取引でこのような状況にならないように、心がけてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年12月1日

問い合わせ内容への対応力が高く、即対応してくれた

担当者さんは問い合わせ内容への対応力が高く、即対応してくれたので全体的にスムーズに取引が出来良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用のところ色々とご協力くださり感謝申し上げます。
引き続き不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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