売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に教わり納得しながら進めることができました
こまめに連絡していただいたり、必要な手続きや書類を丁寧に教わり、納得しながら進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお買い換えに際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にご協力いただいたお陰でご自宅のご売却を含めてスムーズにお買い換えいただくことが出来ました。
お引越しも終わりK様のご家族にも喜んでいただき大変うれしく思います。
お近くですので何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
的確にフォローしていてとても好印象を持ちました
田無センターの担当者Ａさんと担当者Ｂさんのペアーで対応していただきましたが、担当者Ｂさんが担当者Ａさんを的確にフォローしていて、とても好印象を持ちました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等ございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
またのご利用をお待ちしております。
スムーズに売却することができました
今回２回目の依頼でしたが、おかげさまでスムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
とても信頼できる方に担当していただき感謝しております。
田無センターの今後の益々のご発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、当社のご利用頂くのが2回目ということで、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も宜しくお願い申し上げます。改めまして有難うございました。
適切に説明して貰いました
丁寧過ぎるくらいに適切に説明して貰いました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様から不動産の販売を任せて頂いてから、約１か月半ほどでご成約となりました。
早期成約できたのは連絡を密にとっていただいた、Ｉ様の協力があったからだと思っております。
加えてＩ様がご自宅を綺麗な状態で保たれていたことも要因です。ありがとうございました。
ご決済まで無事に完了しておりますが、もし他のことでご不明点がございましたら気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
素晴らしいと思います
誠実な人柄で、素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は当社田無センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
契約～お引越しまでタイトなスケジュールになりましたが、ご協力頂けましたおかげでスムーズに進行ができました。
また、ご相談等ございましたらご連絡ををお待ちしております。有難うございました。
真摯に売却先を探し交渉して下さった
とても真摯に売却先を探し、交渉して下さった。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
無事に決済を迎えることができ、嬉しく思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。
親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております
ご担当者さんには、総じて親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております。
一点改善をお願いしたい点は、ＨＰ物件掲載時本社のスタッフの方が物件を掲出してくれたと思いますが、複数棟にまたがる物件であった自身の保有不動産とは別の棟の写真と説明が掲出されており、売主の立場から指摘を挙げ修正頂きました。
直接販売活動に大きな影響があるとは思いませんが、「数多くの物件の内の一件」ではなく、顧客一人一人の資産を預かる高い注意と意識で正しい内容を掲出して頂く体制を構築すると、ＣＳもより上がると思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際して、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のお陰で、無事に売買のお取引を完了させることが出来ました。
至らない点もあったかと存じますが、ご指摘いただいたことを真摯に受け止めまして、今後のお取引に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
安心してご提案を伺うことが出来ました
高い専門性と豊富な販売実績に基づいた売却先紹介等、安心してご提案を伺うことが出来ました。
誠実なお人柄もあり、家族もすっかり担当者さんのファンです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお買い換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
これもひとえにN様ご家族のお人柄の良さのおかげかと思っています。
今後も不動産関連で何かお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談いただきたく存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最初から親身に対応していただけました
問い合わせ時より、希望条件のヒアリング、物件案内などの各種打ち合わせや、契約、引き渡しまでとても丁寧に対応をしていただき、終始安心して購入まで至る事ができました。
他社では、膨大な紙の物件資料を渡され対応を放置される様な事もありましたので、東急リバブル様では最初から親身に対応していただけました事に大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
K様の人生の一大イベントに関わることができ、大変嬉しく思います。
物件案内や各種打ち合わせ等かなり多くの時間を取っていただき、最終的にK様に気に入っていただけた不動産が見つかり、私も嬉しいです。
今後とも不動産に関して、ご質問、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
納得できる物件と出会うことができた
親子での共同名義での物件購入を検討いたしました。
はじめはどんな物件が良いのか希望条件がまとまらず、この地域でこの金額予算で・・・と多少無理な要望の挙げ方をしていたかと思いますが、担当の方は常に真摯に受けとめて下さり、当方の気持ちや事情に寄り添って対応して下さいました。
様々なパターンの物件をご提案頂き、丁寧に前向きに説明して頂いたお陰で、地域・予算・間取りなどの要望を現実的に絞りこむことができ、最終的に納得できる物件と出会うことができたと思っています。
担当の方はさわやかで明るく、質問に対してもわかることは明確に、わからないことはその都度すぐに確認してくれたので安心できました。
親子でのご相談でしたが、グループＬＩＮＥで連絡を頂いたため、情報共有や相談がしやすく大変便利でした。
また、短期間で契約のお手続きを進める中でも経過や今後の見通し、必要な物品の準備を把握しやすく、安心して契約まで進めることができました。
このたびは、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様はとても仲の良い素敵なご家族様と思っており、少しでもご希望に沿うお住まいを見つけ、良い新生活を迎えていただけたらと思っておりました。
ローンの手続きの事でご案内に不備がありご迷惑をお掛けしてしまった中、このような身に余るお言葉をいただき恐縮です。
ご家族皆様そろっての新生活楽しみでございますね。
これからもお住まいの事などでお力になれる事があれば、ご遠慮なく頼りにして頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
