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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年8月1日

リマインドをもらえたら、さらに安心感を得られます

全体的に対応が早くて丁寧です。
無理な売り込みもなかったです。
強いて言えば、約束の前日や前々日にリマインドをもらえたら、さらに安心感を得られます。
他社営業はやってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご新居探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた通り、ご内見時等の前日にご内見内容や、大まかなスケジュールなどをお伝えしたほうが、より丁寧であったと反省しております。
今後、そのようなご不安をお客様に抱かせないよう、精進してまいります。
私がより良い営業となるよう、ご指摘いただきありがとうございます。

お客様評価

4
W様
W様 2025年4月8日

誠実に対応していただき満足です

誠実に対応していただき満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
一昨年のご売却と併せて、大変お仕事がお忙しい中、いつも丁寧にご対応頂き、お引き渡しまでスムーズにお取引が出来たことを、改めて感謝申し上げます。
引き続き、地域の方に喜ばれる不動産取引を心掛けていきたいと思っておりますので、今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2025年3月15日

丁寧な応対と手早い反応には助かりました

丁寧な応対と手早い反応には助かりました。
書面を郵送で送ってくるときは事前連絡が欲しかったです。
相見積もりしていた他社よりは非常に反応が早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当方の至らぬ点が多いせいでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事に関しまして、すぐに改善できるように努め、今後、より良いサービスを提供できるように精一杯努める所存でございます。
引き続き、何かお困りのことなどございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

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