売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談事があったときも毎回すぐに対応していただけた
初めの内見から売買契約まで大変お世話になりました。
色々とご迷惑もおかけしましたが、いつも根気強く真摯に対応していただき助かりました。
連絡のレスポンスが毎回早くて驚きました。
なにか相談事があったときも毎回すぐに対応していただけたので、不安が解消されてとても安心感がありました。
休む時間あるのかな？と心配になるくらいだったので、ぜひお身体も大事にしてください。
悪い点は特にありません。
他社さんとの比較はあまりたくさんしているわけではありませんが、お会いしたなかで貴社担当者さんが一番安心してお任せできると思いました。
おかげで本当に素敵な家に住むことができました。
毎日家に帰るのが楽しみになりました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は初めてのご購入を私にお任せいただきありがとうございます。
また暖かいお言葉をいただき大変うれしく思います。
お住み替えに伴い住宅ローンやお引越しなどが多くございましたがＴ様が早めにご対応をいただけたおかげでスムーズに進める事ができました。ありがとうございます。
売主様におかれましてもＴ様にご購入をいただけたという事で喜んでいらっしゃいました。
不動産にまつわるリフォームや相続などのご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
次に自分がやるべき事を丁寧に説明していただいた
東急が大好きなので、そもそも最初から不安はなかったのですが、段取りがとてもうまく、次に自分がやるべき事を丁寧に説明していただいたので、本当に助かりました。
今回はマンションの売却を東急リバブルさんにお願いした訳ですが、新築マンション購入の方の担当がすごく雑でした。
説明の不備が多く、次に何をすべきか私が把握できず不安で、途中で担当を代えてもらう程に嫌だったので、その橋渡し的な事をしていただいてすごく感謝です。
センターからの返答
初めてご依頼をいただいてからお住み替えまで、タイトなスケジュールのため販売計画を入念にお打ち合わせができた事でスムーズなお住み替えとなりました。改めて感謝申し上げます。
お住み替え先の不動産法人様とのご不安もご相談いただき、全て解消したうえでお住み替えとなりうれしく思います。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ぜひまたお世話になりたい
ぜひまたお世話になりたいですし、物件探している方がいたら紹介させて頂きます！
センターからの返答
同じ営業という職種柄、Ｓ様とのご契約にて多くの事を学ばせていただきました。ありがとうございます。
売主様におかれましてもS様にご購入をいただき大変喜んでいらっしゃいました。
再度不動産をご購入いただく際やご売却をされる際には是非ご相談をいただけますと嬉しいです。
また当社ではリフォームや賃貸等のご相談も承っておりますのでお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
どれをとっても一流でした
売買業績トップな貴社らしい極めて能力の高い担当者、またセンターに伺った時の清潔感、受付のスタッフの対応、上司の対応、どれをとっても一流でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めは私の方がとても緊張しておりましたが、A様のおおらかな話し方に非常に助けられました。
何事も細かく、スピーディーにご対応頂けましたおかげで無事決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
建物が完成した際は是非1度、ご内見いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最初の売値から１割下がったのが残念でした
悪い点は見つかりません。
ただ、売却時期につき制約があったので仕方ない状況もありましたが、最初の売値から１割下がったのが残念でした。
センターからの返答
この度は投資物件のご売却に弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
当初の販売価格から下がってしまいました件、申し訳ありませんでした。
チャレンジ価格での成約を目指しましたが叶わず、最初にご提案した査定価格の上限価格での成約となりました。何とぞご理解賜れれば幸いです。
今後も何か不動産のご相談がありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
「絶対に売る自信がある」と言ってました
他社でも査定して貰いましたが、貴社の担当者だけが「絶対に売る自信がある」と言ってました。
他社の担当者と違い、是が非でも売ってやるという意思を感じ、任せて良かったと思いました。
後、どちらかと言うと他社は受け身の担当者が多かったですが、貴社の担当者は攻めの感じで、次の約束を欠かす事が無かったので、こちらからアクションする事が少なく助かりました。
センターからの返答
この度は、各社にご相談の上当社にてお任せ頂き有難うございました。
ご協力頂いたお陰で無事に引き渡しまで終えることが出来ました。
今後も税務など心配事がある事と存じますので当社の無料税務相談会等をご活用ください。
また不明点等あればいつでもご連絡頂けると幸いです。
良い物件とご縁がいただけました
一度、担当者さんの仲介で買い逃した物件がありましたが、その後も連絡を取り続け、提案を重ねてくださりました。
他社から提案が途絶える中、貴社の情報力と担当者さんの営業力のおかげで、良い物件とご縁がいただけました。
大変感謝しています。
担当者さんに私の会社に来て欲しいくらいです。
センターからの返答
良い物件の未公開情報のご購入でしたのでスピード感が重要でした。
お忙しい中、日程調整頂きご判断頂けたお陰でスムーズに進めることが出来ました。
今後も不明点等があればいつでもお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願いいたします。
聞いてて分かりやすかったです
若い方と上司さんがコミュニケーションとってやられてたので、聞いてて分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
真面目な会社と感じました
真面目な会社と感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、K様へのお願い事項も多くありましたがいつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
安心して進めることができました
対応、相談へのレスポンスが素早く、購入、売却共に安心して進めることができました。
とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、K様へのお願い事項も多くありましたがいつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
ご自宅のご売却もお任せいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
