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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年9月2日

思いに寄り添い、理解しようと努めてくれた

東急リバブル
良かった点
やはり大手ということでの無条件の信頼と安心感。
悪かった点
特になし。
担当者
良かった点
今回は借地権の売却でした。
いろいろな思いを抱えて売却することを決めた親族の思いに寄り添い、理解しようと努めてくれたこと。
そしてその思いを理解した上で、様々な交渉や提案をしてくれたこと。
売主の利益を最大化することも常に念頭に置いて、こちらが言わなくてもそのような交渉を買主に対しておこなってくれたり、売却後の税金の面でも、節税について査定依頼の段階で調べてくれるようなうれしい配慮をしてくれたこと。
また、長い売却活動の期間には問題もハプニング発生します。
そういったときの誠実な対応とフォローの早さも満足いくものでした。
以上のことはプロとしては当然のことなのかもしれませんが、なかなかできることではないという部分ではないかとも感じています。
今回担当してくれた方は、リバブルの中でも総合的にみても能力の高い方だったと思います。
私も初めての経験で不安ばかりでしたが、担当さんのおかげで安心して楽しく進めることができ、最終引き渡しも気持ちよく終えることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、H様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
権利関係の難しいお取引でしたが皆様のご協力のおかげで無事に全てのお手続きを完了することができました。
誠にありがとうございまました。
引続き、何かございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月26日

滞りなくスピーディにご対応頂きました

売れるのかなという不安も感じることなく、最終的な決済まで滞りなくスピーディにご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力のお陰様でスピーディに売却まで至ることができました。
また、お知り合いもご紹介頂き、誠にありがとうございます。
引き続き、お力になれる事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。

S様
S様 2025年8月24日

こっちの理解度に合わせて説明してくれていた

こっちの理解度に合わせて説明してくれていたところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件のご見学からご契約、お引き渡しまで、無事に終えることができ、安心いたしました。
まずは諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年8月22日

安心してお任せすることができました

迅速対応で、進捗状況などの連絡も頻繁にいただけ、安心してお任せすることができました。
流石だわ・・・と度々感心いたしました。
お世話になり心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産法人から当社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
初めてお問合せをいただいてから販売開始まで約3か月。
販売開始から成約まで約1か月、お引き渡しまで約1か月と販売を開始してからは流れの早いご契約となりましたが、O様にご協力をいただけたおかげで円滑なご契約となりました。
ありがとうございます。
引き続き弊社がO様の担当を務めさせていただきます。
不動産の事で何かご不明点などがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月8日

解決に向けて真摯に取り組んでいただけました

今回、売り主側の事情で当初の決済日が後ろ倒しとなりましたが、その際もトラブル解決に向けて真摯に取り組んでいただけました。
売買契約後もしっかりとサポートいただけたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
最後、決済手続きにおいて、多大なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
H様のご協力あってこそ成り立った今回のご契約だったと思います。
今後、また何かお困りのこと、お近くの方で不動産の売買をご検討されていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月7日

本当にありがとうございました

共有物件の売却のため担当者様には何かとお手数をおかけしましたが、とても親切で丁寧な対応をして下さり、無事売却を完了させて頂き心より感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月3日

ありがとうございました

丁寧で誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事に最後までお取引を完了できたのも、K様に書類等の準備を迅速にご対応いただけたからでございます。
重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月28日

丁寧にご対応頂き助かりました

物件の案内からローン審査、物件の引き渡しに至る全ての工程において、丁寧にご対応頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
売却の方も無事にお引き渡しまで完了できるよう誠心誠意サポートさせていただきます。
不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもご用命くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月28日

素早く順序良く対応してくれて助かった

素早く順序良く対応してくれて助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご売却を頂き誠にありがとうございます。
お手続きに関したくさんのご協力ありがとうございました。
いつもご依頼事に迅速に対応をして頂き大変助かりました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年7月28日

良かった点ばかりです!

良かった点ばかりです!
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
まずは無事にお引き渡しまで終えることができ良かったです。
内見からご契約、お引き渡しまでスムーズにお手続きができましたのは、諸手続きに関して迅速にご対応いただけたおかげでございます。
改めまして、御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

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