売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速で必要十分な情報提供を頂けた
迅速で必要十分な情報提供を頂けた点、終始笑顔でご対応頂けた点が良かったです。
保険からリフォーム、引越し業者選定に至るまで、基本的にご推奨頂くのみのスタンスで、基本的には購入者の選択に任せる点に好感が持てました。
担当者さんにご対応頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
_お買い求めいただきました物件については、非常に流動性の高い物件であり、お手続きに関してスピード感が求められるような物件であったのにも関わらず、都度Ｙ様には迅速にご対応をいただけたこと感謝申し上げます。
_ご購入いただく為にご提案をしたスケージュールについてもご無理をお願いしてしまったかと存じます。
_ご見学からお引渡しまで、いつも快く弊社からのご依頼事項についても迅速にご対応をいただけた事で、スムーズなお取引をすることができました。
_今後も、不動産に関するご質問ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
_今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
１番良いと思える物件を購入できました
今回の物件購入の間、検討中の物件が売れてしまったり、気持ち的に購入意欲が下がりかけました。
それでもしつこくなく、焦らされる事もなく、根気良く物件購入のサポートして頂けました。
お陰様で、予算・立地・間取り等、１番良いと思える物件を購入できました。
センターからの返答
この度はM様のご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却の件でも大変お世話になりました。
M様のご要望にお応えできる物件がないか、毎日スーモなどの物件検索サイトを確認して良かったです。
M様のお人柄もあって楽しくご内覧させて頂きました。
しばらくお会いできなくなることが寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
物件の知識がとても豊富で購入の参考になった
他社経験がないため比較はできないが、みなとみらい地区物件の知識がとても豊富で購入の参考になった。
対応はとても丁寧で、いつも明るく感じが良かった。
購入物件を売るときはまた同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、大場様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変御世話になりました
担当者様には大変御世話になりました。
ありがとうございました！！
とても満足しております。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご相談をいただき、またお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、ご準備等ご協力いただき、重ね重ね感謝申し上げます。
今後とも、なにかお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
理想どおりのマンションを購入することができました
すでに周りにも担当者さんがしてくださったことはお話してますが、今回のマンションを購入するにあたってはものすごくお世話になりました！
不安なことも多かったので、細かな質問にも常にレスポンスが早くとても安心しましたし、人当たりもよく、色々とざっくばらんに家購入以外のこともお話しできたこともよかったです。
だからこそ契約の日もリラックスして手続きすることができました。
おかげさまで、理想どおりのマンションを購入することができました。
担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
当初お探しだった条件から少し変更点がございましたが、最終的にはK様にとって非常に良い条件の物件が見つかったのではないかと思っております。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
物件のデメリットも隠さず教えてくださった
とても丁寧に対応いただき、安心して取引ができました。
他でも内見した事もありますが、貴社担当者さんはエリアやマンションの特性などとてもよく把握されており、安心して相談が出来ました。
また、物件のデメリットも隠さず教えてくださったので、とても信頼が出来ました。
また機会があれば是非お願いします。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約のお手続きにあたり、ご多用にも関わらずいつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
売主様からも、I様ご家族のような方に大切に自宅を使っていただきたいというお言葉も頂戴しております。
今後不動産に関して、お困りの事などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
こちらからの連絡も即レスしていただけた
当初は別の仲介会社で物件申込みまで進めておりましたが、初めての不動産購入だったため不安もあり、担当者様へご助言をいただこうと思いご相談させていただきました。
その際の的確なご助言や物件の引渡しまでの間の対応も非常にスムーズに行っていただき、こちらからの連絡も即レスしていただけたのが良かったです。
担当者様は企業愛が垣間見えるお話もされており、仕事に対する充実や貴社の社内教育や理念が浸透されているのだなと感じました。
担当者様はご自身が会社を引っ張っていく存在になると仰られておりましたので、今後の更なるご活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
Y様にとってベストなお住まい探しとなりましたら幸いです。
今後とも、些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく説明して頂いて助かりました
大変親切にして頂きました。
色々な物件説明も分かりやすく説明して頂いて助かりました。
有り難う御座います。
次回も東急リバブルさんにお願い致します。
センターからの返答
I様、これまでも複数回弊社にてお取引きをさせていただき、誠にありがとうございます。
今回は相続対策・融資利用向けの１棟収益不動産のご購入で、良い物件が見つかるまでに期間を要しましたが、I様には複数回のご見学にご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
別件のお取引きも進行中ですので、引き続き円滑なお取引となるよう努めてまいります。
今後も相談に乗って頂きたい
対応が早く、担当者に関しては非常に満足。
今後も相談に乗って頂きたいと考えております。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
思いに寄り添い、理解しようと努めてくれた
東急リバブル
良かった点
やはり大手ということでの無条件の信頼と安心感。
悪かった点
特になし。
担当者
良かった点
今回は借地権の売却でした。
いろいろな思いを抱えて売却することを決めた親族の思いに寄り添い、理解しようと努めてくれたこと。
そしてその思いを理解した上で、様々な交渉や提案をしてくれたこと。
売主の利益を最大化することも常に念頭に置いて、こちらが言わなくてもそのような交渉を買主に対しておこなってくれたり、売却後の税金の面でも、節税について査定依頼の段階で調べてくれるようなうれしい配慮をしてくれたこと。
また、長い売却活動の期間には問題もハプニング発生します。
そういったときの誠実な対応とフォローの早さも満足いくものでした。
以上のことはプロとしては当然のことなのかもしれませんが、なかなかできることではないという部分ではないかとも感じています。
今回担当してくれた方は、リバブルの中でも総合的にみても能力の高い方だったと思います。
私も初めての経験で不安ばかりでしたが、担当さんのおかげで安心して楽しく進めることができ、最終引き渡しも気持ちよく終えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、H様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
権利関係の難しいお取引でしたが皆様のご協力のおかげで無事に全てのお手続きを完了することができました。
誠にありがとうございまました。
引続き、何かございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
