売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が明確かつ簡潔で分かりやすい
良かった点は沢山ありますが、スピード感を持って対応いただけること、説明が明確かつ簡潔で分かりやすいこと、お伺いしやすいお人柄については特に素晴らしいと思いました。
悪い点は一切ございません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきありがとうございました。
ご実家の売却からご自宅の購入まで大変お世話になりました。
これを逃したらほかに物件は絶対に出てこないといった物件を紆余曲折ありながらも購入できてよかったと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
様々な情報を調べてくださいました
複数の物件を比較した上で購入を決めました。
不動産に関して、現在インターネット上で基本的な情報は公開されていますが、やはりそれだけでは分からない点も多々あります。
買い主側の視点に立って、様々な情報を調べてくださいましたので、安心して購入することができました。
やはり、不動産の取り引き経験だけでなく、「プロとしての勘が鋭い」担当者のかたに出会えて、本当によかったと思っています。
センターからの返答
N様、この度もお取引頂き誠にありがとうございます。
_車でご見学に行く際、少し変わった道に入ってしまいアレっという事がありましたが、実際はわかりやすいアクセス動線で、あの素晴らしい眺望に私も心躍りました。
_本当に良い物件だと思いますので、ご契約おめでとうございます。
売却・購入が円滑に進んだ点がよかった
途中担当者の異動による引き継ぎが発生しましたが、後任の方の的確な指示とアドバイスにより、売却・購入が円滑に進んだ点がよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入・ご売却を同時進行で進めていただきましたが、ご多忙の中諸々迅速にご協力いただき、無事にお住み替えが完了しましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがあればいつでもお気軽にお申しつけください。
周りにもお話いただける方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
満足してます
全体的に非常に親身になり、ご対応いただき満足してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することが出来ました。
今後も、お住み替えなど不動産に関するお手伝いが出来ればと思っております。
何卒、よろしくお願いいたします。
貴社のネットワークの広さを感じました
他社から何件か連絡がありましたが具体性に欠け、中にはオドシのような電話もあり、やはり対面で安心できた事が大きかったです。
お盆明けの”気合入れて行きましょう”電話は、思わず笑ってしまいました。
ありがとうございました。
ローン一括返済の金額や方法等、連絡時にあいだに入っていただき、しろうとにも解かるようにしていただきました。
助かりました。
特に、むずかしいと思っていた物件ですが、依頼から２週間で話が進んだ事に、貴社のネットワークの広さを感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、M様が迅速にローンの返済対応や決済に向けての対応をいただいたおかげです。
また何か機会がござましたら、是非弊社にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
わかりやすく迷う事もなく売却できました
最初から最後まで迅速に対応して頂き、説明も丁寧でわかりやすく、迷う事もなく売却できました。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産法人から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
はじめはお電話にて当社へご相談をいただきました。
当日すぐにお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございます。
お問合せをいただいてからご契約まで約2週間とタイトなスケジュールでしたがS様には多くのご協力をいただき感謝いたします。
今後も弊社がＳ様の担当を務めさせていただきますので、不動産のお悩み等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が良かったので今回もお願いしました
以前に担当していただいた時に非常に対応が良かったので、今回もお願いしました。
センターからの返答
この度は、当社にお買い換えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
また、前回に引き続き当社をご用命いただき誠にありがとうございます。
滞りなくお取引を完了することができ、私自身大変嬉しく思います。
また、K様に書類の準備等、迅速にご対応いただけたことでお取引をスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
知識も豊富だったため安心して取引ができました
当社は法人で社内ルールが厳格なこともあり、色々な面で臨機応変に対応頂けました。
また、担当者さんは取引に関する知識も豊富だったため、安心して取引ができました。
次の機会も是非お願いいたします。
センターからの返答
この度は会社で所有されている大切な資産の売却をお任せいただきありがとうございます。
ご相談をさせていただくにあたり何度もご連絡をいたしましたが快くご対応をいただき感謝申し上げます。
横浜の不動産をご売却される際は是非ご相談くださませ。
弊社が担当として責任をもってサポートいたします。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になって説明や提案して下さる
訪問査定は私のきょうだいが案内役をしたのですが、他社担当者に比べてかなり親身になって提案をしてくれた印象があったようです。
また、私自身も最初電話でやり取りさせていただいた際、登記識別情報通知を紛失した場合にかかる費用等、詳しく教えて下さいました。
その印象がとても強く残っています。
他社の担当者様も特にどこがよくないという訳ではありませんが、きょうだいが直接対面して感じた事としては、その会社によってはとても事務的であくまでビジネス的な話の進め方をする印象が強い会社もあったようで、その点東急リバブル担当者様はとても親身になって説明や提案して下さる姿が印象に残ったと聞いています。
センターからの返答
この度は大切なご不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらのご売却ということで、ご不安もおありだったかと思いますが、
ご満足いただけるお取引となり、私としても大変嬉しく思っております。
いつも迅速かつ丁寧にご対応いただき、スムーズにお取引きを進められたのもA様、O様のご協力のおかげです。
温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後ともご縁がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
