売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応してくださり感謝しています
難しい物件の売却だったと思いますが、丁寧に対応してくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
一度は他社さんにご売却を依頼され、うまく進まなかったため、何とか上手く売却してほしいとのご希望を頂いたので、当時は、嬉しいのとプレッシャーと両方が入り混じるスタートだったのを思い出します。
契約が済み、お引き渡しの時に「お世話になりました。ありがとう。」と仰って頂いた時は心から嬉しかったです。
これからも何か不動産に係ることでお手伝いできることがあれば一生懸命対応させて頂きます。
ありがとうございました。
疑問点も解答して頂き良い印象を持ち続けております
担当者の方は最初から対応もよく、疑問点も解答して頂き、良い印象を持ち続けております。
物件の売却が今回初めてでしたので、経験不足で、もう少し自分達の希望を強く主張しいろいろお聞きして、納得して進めれば良かったかと反省しております。
センターからの返答
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、ご売却活動を通じて、お客様が十分に希望を伝えきれず、最終的にご納得いただけない点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって初めての経験であるからこそ、私たちがもっと丁寧にご不安な点やご希望を深掘りし、売却活動の進め方について、よりご理解いただけるよう努めるべきでした。
今回の反省を真摯に受け止め、今後はお客様一人ひとりの声に、より一層耳を傾け、きめ細やかなサポートを提供できるよう、努めてまいります。
一緒に道を進んでゴール出来た感じが嬉しく思います
段階ごとの表面的な説明や、仕事だから感のような感覚は他社で見かけますが、本当一緒に道を進んでゴール出来た感じが嬉しく思います。
人柄はとても重要です。
今回は本当に有難かったです！
センターからの返答
この度は弊社にて売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
人柄でお褒め頂けることは何よりも光栄であり、私もN様と二人三脚でゴールで来たことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に係る事だけでなく、お困りごとがあれば、何なりと一緒に解決していければと思います。
安心して取引を進めることができました
担当の方の対応が丁寧で、こちらの質問にわかりやすく答えてくれて、安心して取引を進めることができました。
売却期間も予想以上に短く、売却額にも大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズな売却手続きを行うことができました。
またご売却額につきましても、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明なこと、ご不安なことがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
全て対応してくれたので本当に助かりました
別物件の売買で信頼できる営業マンだったので、当該物件もお願いしました。
他社さんは、売る物件の所在地と買う物件の所在地が同じ営業所の管轄でないと営業担当者が複数になってしまう会社がほとんどでしたが、貴社は担当者さんが全て対応してくれたので本当に助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお買換えのお取引を実施いただき、誠にありがとうございました。
お買換えという決して、簡単ではないお取引の中、連携力を深め、T様と二人三脚で歩むことができました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
リバブルで売買出来て良かった
他社を知らないので比較はできませんが、良くして頂いたのではと思っています！
売りの後買う時に、予算と買う時期の問題で物件が来なかったので、他にも頼ることになりました。
結局リバブルで売買出来て良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却からお住み替え先の購入まで、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お住み替え先の兼ね合いでお引渡しまでの期間が空くことになり、不安な部分もあったかと存じます。
無事にお引渡しの日を迎えられたこと、本当に気に入っていただいたお客様に購入いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
新しい環境での新生活がより良いものになりますように心よりお祈り申し上げます。
また、お力になれることがあればお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも生涯の不動産パートナーとして東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
また何かあったら相談しようと思う
他社比較は出来ないが、満足度は高いのでまた何かあったら相談しようと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご売却窓口にお選び頂きまして誠にありがとうございました。
隣地の境界立会いや道路の件等、難しい局面もありましたが、各お手続きにスピーディーにご対応頂いたことで無事に最終お引き渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も確定申告やリフォーム、お住み替え等、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
提携税理士・弁護士事務所、リフォーム会社等と連携を取りながらしっかりと対応させて頂きます。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
事細かに対応いただき大変満足しております
事細かに対応いただき、大変満足しております。
センターからの返答
Ｏ様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事、ご成約となりましたこと、非常にうれしく思います。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。すぐに駆け付けます。
より良い新生活となりますよう、お祈り申し上げます。
話し方や説明に安心感があった
他社とトラブルがあり、リバブルさんに相談した。
他社と比較して、担当の方の話し方や説明に安心感があった。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入とのことで、ご不安だったかと思いますが、契約のご準備等スピーディーに動いていただいたことで、無事お取引を終えることができました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
対応は非常に良かったと感じております
他社には行っていないので、比較はありません。
担当者様の対応は、非常に良かったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手続きにあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
些細な事でも私にご相談して下さり、大変スムーズにお手続きを進める事ができました。
様々な面でご協力頂き、大変感謝しております。
今後もご不安な事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
