売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内見の際は手持ち扇風機を用意してくださった
とてもスムーズに対応して頂きました！
真夏での内見の際は手持ち扇風機を用意してくださったり、扇風機をこちらに当ててくださったりと、些細な気遣いもしてくださって身体を気にしてくださりました。
物件の案内以外での接客サービスも、とても素晴らしかったです！
また、夫の仕事柄急な対応にも応じてくださったりと、とても助かりました！
ありがとうございました！
またなにかありましたら同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
猛暑の中でのご内見、本当にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
また、ご主人様のご都合に合わせた柔軟な対応が、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
新しいお住まいでの生活で、何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
M様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ライフイベントに寄り添ってご対応いただけた
担当者について、物件見学から手続きまで一貫して丁寧な対応と迅速な連絡をして下さり、ライフイベントに寄り添ってご対応いただけた点が良かったです。
センターからの返答
T様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
新たなご家族とご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
何も不満ありません
何も不満ありません。
妻と私に対して非常に真摯に対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事に完了しましたのもご家族皆様の温かいご対応のおかげでございます。
リフォーム工事等お困りのことがあればお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
交通等の説明が分かりやすく参考になりました
東戸塚の特徴や地域のこと、バス交通等の説明が分かりやすく、参考になりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
契約からお引き渡しまで、タイトなスケジュールではありましたが、M様のお力添えもあり無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、何かご不明点等ございましたら、どんな事でもご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。
総合的には大変満足している
リフォームの相談をしたがざっくりな話しかなく、結果丁寧に対応していただいた業者にお願いした。
専門は不動産売買なので仕方ないのだが、この辺の対応が良ければ、もっと魅力的な総合不動産売買業者になるのではないかなと思った。
ただ、総合的には大変満足している。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームについては、見積もりを取得してお送りするだけになってしまい、説明が拙く、申し訳ございませんでした。
現在、買い替え先のご自宅の売却活動を行っていると思いますので、もしまた何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
売買成立までの時間が短く良かった
他社には見積り依頼だけで、販売委託はしていなかった。
貴社は、打診した段階から物件に適した客先を選び折衝していたので、売買成立までの時間が短く良かった。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中で弊社を選定頂き有難うございました。
今後も不動産の事でお困りなことがあれば、いつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
誠実な対応で、とても好感をもちました
コミュニケーション能力が高い一方で、大変礼儀正しく誠実な対応で、とても好感をもちました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズにお引き渡しまで完了することができました。
K様からのコメントを胸に今後も営業活動に努めてまいります。
不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めて、今回は誠にありがとうございました。
聞く力と先読み力は高い
聞く力と先読み力は高い。
今後は自分以外の関係者まで目を向けて、確認力を高めて全てをコントロール指揮できるとなお良くなると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉、貴重なご助言を頂きありがとうございます。
無事お取引できたのも、S様にご協力いただいたからこそでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
連絡頻度も的確で対応力が高かった
ご担当者様の人柄も良く、連絡頻度も的確で、対応力が高かったです。
センターからの返答
この度は、横浜センターでお取引いただきありがとうございます。
ご契約する物件が見つかるまでいくつかの物件を内見し、ご家族内でご検討できたことでご希望が叶う物件を買い逃すことなく購入できたのかと思います。
お引渡し後にリフォームがございますが、何かあればお気軽にご連絡ください。
依頼してからすぐに売却紹介を頂きました
いろいろな面で早い対応をして頂きました。
物件は細い道路に面していたり、北西の角地だったり、良い条件ではなかったのですが、担当者さんに依頼してからすぐに売却紹介を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、アンケートご返信ありがとうございます。
O様とは「地元中学校や病院のお話」をさせていただき最初からご縁があったと感じていました。
物件については法令上の制限に厳しい点がございましたが、O様にご満足いただけた条件で無事にご契約、お引渡しとなり担当の私も嬉しく思います。
税務上のお手続きでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
