売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
有難うございました
懇切丁寧な説明および不明な点に関するクイックレスポンス。
また、程良い間合いでのご対応有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。
精一杯対応させて頂きます。
これからも宜しくお願いいたします。
根気よく対応いただきました
連絡系統が混乱しそうなときも、根気よく対応いただきました。
イレギュラーにも丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お父様のご紹介ということもあり、失敗できないというプレッシャーは大きかったですが、無事にお取引を終えられてほっとしております。
S様にも喜んでいただき、大変嬉しく思います。
S様のご協力のおかげで、取引が滞りなく進めることが出来ました。
今後も不動産に関連することでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
熱心に対応、績極的に物事の処理、親切の心
最初から最後まで、熱心に対応、績極的に物事の処理、親切の心。
悪いところなし。
センターからの返答
この度はご購入に続いてご売却につきましてもご依頼いただきありがとうございました。
売却期間は長期化してしまいましたが、無事にご売却が出来まして良かったです。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
相談に乗っていただける姿勢は素晴らしかった
最初の問い合わせから物件確定まで数年掛かりましたが、こちらからの問い合わせに対し常に親身に、かつ相談に乗っていただける姿勢は素晴らしかったです。
営業マンの対応能力はどの会社もマチマチですが、顧客目線で真摯に対応いただける担当者の方を今後も育成いただけること、期待します。
センターからの返答
M様、この度はご新居のお引渡し、誠におめでとうございます。
お会いしてから長きにわたり、お住まい探しをお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することでしたら、何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
信頼おける発言と行動に対して頭が下がりました
近隣物件の販売状況について、他社と比較にならない程の物件の数と販売価格状況が提供された。
諸々の疑義に対応して、ていねいな説明を受けることが出来た。
担当者の信頼おける発言と行動に対して頭が下がりました。
高額の物件で安心して売却出来たことに感謝します。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却のお力になれたことを大変嬉しく思います。
M様がスムーズに対応していただいたおかげです。
今後もお困り事等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
満足できる物件を探すことができました
担当者さんの対応が良かった為、他社には行きませんでした。
満足できる物件を探すことができました。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入まで様々な場所、条件の不動産をご覧いただきましたが、最終的に気に入っていただける不動産が見つかり大変嬉しく思っております。
ご入居後もご質問等がございましたらお気軽にご相談ください。
新生活がより良いものになるよう願っております。
定期的に連絡をいただけた
定期的に連絡をいただけた事、分かりやすく対応すべき内容を示していただけた事、無事に売却できた事、非常に良い対応をいただき有難かったです。
また、初動の連絡や打ち合わせがスムーズに出来たので、持ち主の体調が悪い中でも代理人資料の準備などが出来て良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様はご所有者様であるお兄様のご体調が優れない中、弟様ご家族が献身的にサポートいただき、お引越しや室内清掃ご協力いただいていたご様子が大変印象的でした。
そのため、お住まいの魅力的な間取りや内装、室内状態に加え、お荷物等がなくなり、より販売しやすい状態にしていただけたことで、この度のご縁に繋がったと感じております。
O様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
アプローチがあればもっと短期間で決着できた
貴社との契約から売買契約の実行まで半年ほど掛かりましたが、もう少し現実的な提案とアプローチがあれば、もっと短期間で決着できた気がします。
センターからの返答
S様、この度は当社に販売をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見として、今後のサービス改善に活かさせていただきます。
努力を惜しみなくされ親身になってくださいました
担当者さんは、宅地の不利な形状をメリットに変える設計プランをハウスメーカーに当たって提案されるなど、アピールのための努力を惜しみなくされ、親身になってくださいました。
中古物件の売却経験は今回で３回目ですが、過去には会社の体質なのかノルマが厳しいのか、押しが強く怖いと感じた担当者さんもいました。
今回は地元に愛着のある東急さんを選んで良かったです。
担当の方のお人柄もよく、実力もコミュニケーション力もおありで、その結果、素敵な買主様と引き合わせてくださいました。
即売ではありませんでしたが、作戦を練るなどしてとても良い時間でした。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
難航する場面もありましたが、T様をはじめ、ご親族皆様にご協力をいただき、無事に売却を完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することでしたら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
保管してある写しを入手できるよう調整いただいた
担当者について
残置物撤去に困っていたところ、業者手配から見積もり、当日の撤去対応まで全てお任せで対応いただいた。
確定申告に必要な２０年前の購入当時の売買契約書を紛失してしまったことを相談したところ、東急のグループ会社に保管してある写しを入手できるよう調整いただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却依頼を頂きご契約まで短い期間でしたが、お忙しい中ご準備等ご対応頂きありがとうございました。
また弊社でお役に立てることがございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
