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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年6月25日

最適なご提案感謝いたします

ふらっとお伺いした初回訪問の際は、購入まで進む可能性はそこまで高くないと思っていました。
購入したのは当初目当てにしていた物件ではなく、いくつかご紹介いただいた物件の中のひとつです。
最適なご提案、感謝いたします。
今回初めての購入で不安なこともたくさんありましたが、対応してくださった担当者さんは最初から最後までご丁寧に対応くださり、安心してお手続きできました。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
ご契約まで色々と課題はございましたが、Y様にとって良いお住み替えに携われたことを嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年6月21日

契約までとてもスムーズに進んだ

初めての物件購入ということもありわからないことや不安も多くありましたが、担当の方が誠実に対応してくださり安心してお任せすることができました。
そして契約までとてもスムーズに進んだことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズにお取引することが出来ました。
誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年6月20日

希望通りに進めて頂き感謝しています

事前に考えていた最善の方向の取引ができるよう全てをおぜん立て頂き、よけいに手がかかり時間がかかるにも関わらず、こちらの希望通りに進めて頂き感謝しています。
他社と決定的に違ったのは、初めから査定の具体的な数字をあげてくださった点です。
話が早かったです。
査定の内容も一般論的ではなく、この地域と物件に精通していらっしゃることがよく分かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
他社様との比較の点でご評価頂けたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとなどございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2025年6月15日

よく理解し認識して売却手続きを進めてくれた

当方の売却物件は間取りや設備等が他の各戸とは違った作りになっていて、その辺をよく理解し認識して売却手続きを進めてくれたので、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
価格面ではご配慮いただきましてありがとうございました。
最後まで無事に完了しまして私もうれしく感じております。
今後も丁寧な対応心がけていきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年6月14日

優秀な営業マンの印象を与える方です

今回初めてご対応頂いたご担当者様は、終始購入者の立場で状況を把握し、購入までスムースに安全なお取引を完了して頂き、安心して物件購入が出来ました。
心よりお礼を申し上げます。
物腰も柔らかい方ですし信頼感も伝わり、私共だけで無く万人にご対応頂けるきめ細やかな営業が伝わり、優秀な営業マンの印象を与える方です。

東急リバブル

センターからの返答

ご多忙を極めるなか、お客様アンケートのご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、Y様から身に余るお言葉をいただき、背筋の伸びる思いでございます。
このたびは、遠方にもかかわらず、度々ご足労いただきましたY様のご協力があってこそのスムーズなお取引となりましたこと、また、海外在住の売主様、そして売主様代理人のご親族様の多大なるご協力のもと、無事にお取引が整ったものと心より御礼申し上げます。
今後、Y様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
これからもご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月14日

笑顔で清潔感に溢れて素晴らしかったです

担当者の方はもちろん受付の方も、いつお伺いしても笑顔で清潔感に溢れて素晴らしかったです。
また、キッズコーナーが未就学児連れにとって大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご縁のもと、I様のご購入をお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
また大変有難いお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
I様のご協力でスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月12日

親身になって私どもの事を考え対応頂けた

非常に親身になって私どもの事を考え対応頂けた。
かなりピンポイントの依頼内容であったが、満足いく結果となり大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初のお問合せからお時間はかかってしまいましたが、無事にご希望の土地を購入いただけて、私自身ホッとしております。
今後建物の完成が楽しみです。
引き続きお困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月9日

とても良かったです

こまめに連絡をしてくれる点はとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにT様のご協力のおかげでございます。
いつも迅速なご連絡いただき有難うございました。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年6月8日

真面目な人柄でした

真面目な人柄。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当としてT様のご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後もお客様ファーストの姿勢を忘れずに励んで参りたいと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2025年6月8日

急かさず懇切丁寧に対応してくれた

良かった点
幼い子供に気を遣ってくれたこと。
急かさず懇切丁寧に対応してくれたこと。
他社では上記対応が全くなかったので、比較して本当に安心できました。
一度空白期間をあけて物件探しを始めたのですが、再度相談する際は絶対にリバブルの担当者さんにしようと夫婦でと話しておりました。
悪かった点
思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きありがとうございました。
無事にお家を見つけて頂き、お引越し頂いてホッとしております。
お子様が物心ついた時に、このお家に住んで良かったなと思ってもらえると嬉しいなと思います。
他社様のご対応についても一部お話をお伺いしておりましたので、自戒の念を込めてお子様、お客様の体調を考えながら対応させて頂きました。
今後、またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
お客様に安心してお取引頂くことをこれからも継続して頑張ってまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

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