売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応をしていただきありがとうございました
他社で売却仲介をお願いしていましたが、結果が出ず貴社に切り替えさせて頂きました。
結果、家具のディスプレイなどご提案いただき、売却することができました。
ご担当者さまには、別物件の売却と合わせて2度お世話になり、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は他社様から切り替えのご相談を頂きましてありがとうございました。
他社様で1年近く販売されていた中で、ご相談を頂けたこと大変嬉しかったです。
100㎡の広いお部屋で空室だったため、当社サービスのルームデコレーションが活かせると思い御提案をさせて頂きまましたが、家具搬入後は1~2ヵ月程度で当社のお客様にて成約に導くことができ安心いたしました。
今後もお手伝いする機会がありましたら、3度目・4度目と是非ご相談くださいませ。
この人であれば信頼できるなと思えました
対応大変心強かったです。
特に、物件についての相談の際悪い点を隠すのではなく、メリットとデメリットを並べた上でご意見をいただけたのが誠実な対応と感じ、この人であれば信頼できるなと思えました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご購入でご不明点等あったかと思いますが、S様の迅速なご対応もありスムーズなお取引を行うことが出来ました。
微力ながらS様のご期待に沿うことが出来まして、大変嬉しく思っております。
是非長い時間、ご家族皆様で快適にお住まい頂けますと幸いです。
引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
十分満足いたしました
他社との相見積もり等は取りませんでしたが、十分満足いたしました。
センターからの返答
この度も当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
O様はお住み替えだった為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけなく、大変だったと思います。
こちらでお手続き自体はひと段落となります。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
準備の確認と提案もしていただけた
売却と購入共にお世話になり、全ての過程においてスムーズに進めていただきました。
こちらからの質問や依頼事項に対する対応が迅速且つ正確で、先回りしてのスケジュールや準備の確認と提案もしていただけたので、安心して契約を進めることができました。
他社営業と比較しても、顧客の立場を考慮しての対応が際立って優れていると感じました。
今後も不動産売買の機会がありましたら、是非担当者さんにご対応頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
I様はお住み替えだった為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけなく、大変だったと思います。
その中でもI様にご協力を頂けたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
まだ少しお手続きが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
駐車場についての相談にも乗っていただけました
直接物件と関係ない、駐車場についての相談にも乗っていただけました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私からのお願い事について、いつも迅速に快くご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
真面目に対応してくれた
真面目に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のお力になれたことをとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
返信が早くて接客の対応もすごかったです
担当者Aさんと最初に連絡をとっていた担当者Bさん、どちらも返信が早くて、接客の対応もすごかったです。
何社か内見の予約を取りましたが、全然連絡がかえってこないですし、東急リバブルさんは全てにおいてすごいと感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
ご回答頂きましてありがとうございます。
お客様のご希望の物件をご購入頂き、私も大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入で不安も大きかったと思います。
引き続きお引越し後もサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心して相談できる存在でした
いつも丁寧に対応いただき、安心して相談できる存在でした。
色々とコミュニケーションに気を遣わせることがあったのですが、その点でも確実に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて4回目のお取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
再度ご自宅の売却のご依頼をお任せいただけたことを大変うれしく思います。
至らない点も多くありますが、U様のお役に立てたようであれば幸いです。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
顧客ファーストを貫いてくれ
次にどうすべきかの対応がとても早かった。
悩んでいる時に、とても良いアドバイスをしていただいた。
勿論わかっているが営業は他のお客様もいるので、こちらが一番とはならないだろうがそれが感じられる。
担当者さんは、顧客ファーストを貫いてくれた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を信頼してお任せ頂き、心から感謝しております。
販売がやや長期化してしまいましたが、K様との二人三脚で無事に成約まで至れたかと思います。
今後ともお困りごとがございましたら、お申しつけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
相談した当日に現地を査定確認していただくなど、迅速な対応していただきありがとうございました。
また、自宅へ手荷物も運搬していただけ、助かりました。
契約に際しても、自宅近くの店舗で行っていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、なるべくご負担を少なくお取引をしたいと希望をいただきまして、その点をご満足をいただけたとのこと私も大変うれしく思います。
引渡しは終わりましたが、引き続きお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。
また、周りに不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、お手伝いをさせていただきたいので、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。