売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人当たりが柔らかな方で印象が良いです
信頼出来る方だと思います。
人当たりが柔らかな方で印象が良いです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却に伴う測量作業等で行政との調整に時間を要してしまいましたが、無事にお引渡しを迎えることが出来、私も嬉しく感じております。
また弊社でお役に立てることがございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
「刺さるアドバイス」が多かったと思慮します
担当者様に於かれましては、当方からの問い合わせに対して親身にスピーディーに正確にご対応いただけたことから、非常に満足しております。
物件選定の初期の頃には、自分たちで決めた選定条件にプラスαとなるような提案で視野を広げていただきました。
資金計画や契約締結に向けたより具体的な段階では、見落としがちな点への示唆や不安点に対する解決策の提案や情報提供により、安心して進めることが出来ました。
また契約締結後もこまめに連絡を頂き、諸々フォロー頂けたお陰で滞りなく新生活を始めることが出来ました。
「契約を取ったら終わり」ではなく、契約後も契約前と変わらないご対応を頂き、担当者様にご対応頂けて本当に良かったと思いました。
担当者様とのやりとりを振り返ると、これまでのご経験に加えて私たち家族と同じ目線で考えて頂いたからこそ「刺さるアドバイス」が多かったと思慮します。
お陰様で、私たちにとって良い物件に出会えて購入に至りました。
今後不動産売買の機会がある場合は担当者様にお願いをしたいと考えますし、売買を考える家族や知人がおりましたらご紹介させていただく予定です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回のお取引では、O様にご迷惑をお掛けする事も多く、ご不安な思いをさせてしまったと思います。
その中で、O様の協力のおかげで、無事に完了することができました。本当にありがとうございました。
今後とも、良いお付き合いをさせて頂きたく存じます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていた
ポストに投函される数多くの不動産会社からのチラシの中に、唯一「売却の際には当社にご連絡ください」と営業の方の名前入りのチラシが入っていました。
それを頼りに市が尾センターの担当者様を訪ねました。
貴社に相談に伺うと同時に、マンション管理会社が他社Ｚ社系でしたので、送られてくる季刊誌に「売却時には１０パーセントの割引」がありました。
また購入したのが他社Ｙ社で同様の割引があったため、その２社にも売却したい旨を連絡しました。
３社の中で、貴社営業の担当者様の努力はもちろんのこと、最も熱意が感じられ、査定をしていただくまでのスピード感、ご提示くださる資料等のご説明が１番わかりやすく、販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていたのが印象的でした。
そして何よりも資産を大切に扱ってくださる姿勢、センター長様が売主である高齢の親の気持ちを汲み取ってくださり、売主の心情を把握して誠意あるご提案をしてくださる行動力、これは他社を圧倒するご対応力であったと感じております。
また専属媒介をお願いしてから３週間も経たないうちに買主様を見つけてくださったことは、売主にとっては大変ありがたかったです。
一月後のお値段の見直しを覚悟していただけに、売買契約前の売主の立場にたった値段交渉もスムーズにしていただけて、大変満足する結果となりました。
引き渡しまで不快に感じることは一切なく、むしろこちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応していただき、貴社にお願いして本当に良かったと思っております。
担当者様、そしてご不在の時にも対応してくださったセンターの皆様が、些細なことでも相談に乗ってくださる話しやすい雰囲気をお持ちであったこともこちらとしては不安が払拭され、大変助かりました。
今回は親のマンションの売却でしたが、いずれ訪れるであろう自宅の売却は絶対貴社にお願いしようと密かに決めております。
いろいろご尽力くださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
1通のお手紙からの御縁ではございますが、K様のご希望通りのお手伝いができたこと、光栄に思います。
ぜひ今後もこのご縁を大切にさせて頂ければと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
改めてこの度はありがとうございました。
担当者が良い方で安心して契約ができました
担当者はとても好印象で実直な人でした。
いくらＡＩが発達しても最後は人と人、目と目を合わせて初めて信頼関係が結べると思っています。
担当者が良い方で安心して契約ができました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
遠方にお住まいの中、k様には様々な面でご尽力をいただいたことで、スムーズにお取引を遂行できました。
重ねて御礼申し上げます。
また、K様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命さが伝わった
一生懸命さが伝わった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不慣れな点も多く、ご迷惑おかけしたこともあったかと思いますが、ご満足のいく不動産を一緒に見つけられたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関してなにかお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望をしっかりと汲んでいただくなどとても良かった
売却の活動が思いの外長期に渡ったが、こまめに連絡をいただき内見に対する要望をしっかりと汲んでいただくなど、とても良かった。
悪いところは特に思い浮かばない。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前任の担当の人事異動から私が担当することになりまして、販売活動とお取引完了まで約1年かかりとなりましたがとても思いで深い経験でございました。
内見のご対応に関しても、細目に対応を頂き大変感謝しております。
現地の確認、鍵のお引渡し対応までご足労を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご相談頂くことがございましたら、是非、弊社をご用命頂けますと幸いでございます。
この度のお取引は誠にありがとうございました。
１年間に渡り探して頂きありがとうございました
こちらの要望物件を１年間に渡り探して頂きありがとうございました。
次に不動産取引があれば、ぜひ今回の担当者様にお願いしたい。
素晴らしい社員教育されてる東急リバブルさんにも好感が持てました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
ご満足を頂けてそうで何よりです。
このようにお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
H様には約1年間お探しを頂きましたが、気に入って頂ける物件を見付けることが出来、良かったです。
また何かございましたら、是非ご協力をさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
ストレスなくすぐに売却できてよかったです
担当の方はプロとしていろいろな提案をしてくださり、とても頼りがいがありました。
また、連絡を取りたいときやお願いがあるとき、すぐに対応して的確な指示をいただけ、安心してお任せすることができました。
満足できる売値を提案していただけ、ストレスなくすぐに売却できてよかったです。
お店の中はいつもいい匂いがして、リラックスできました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
M様にご協力を頂けたおかげでスムーズなご成約が出来ました。
ご親族の方のご売却も一生懸命頑張りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
誠実なご対応をいただき安心してお任せできました
初回問い合わせから引き渡し、それ以降のフォローにおいて常に誠実なご対応をいただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引完了前に、弊社事情による担当者変更になり、お客様にはご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様には、お取引完了時点を見据えて、各手続きのスケジュールについて打ち合わせの時間を頂きありがとうございます。
安心して手続きを進めて頂けたというお言葉を頂きまして、私共としましてもホッとしております。
今後も近くで営業をしておりますので、ご相談ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
タイムリーに対応いただけたので頼りになりました
営業担当者さんは誠実で丁寧、タイムリーに対応いただけたので頼りになりました。
また資料や使用ツールは必要な情報が網羅されており、会社としての信頼も感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却頂き誠にありがとうございました。
O様とは、ご売却に向けた事前打ち合わせを何度も行い、完成度の高いHPにすることができ、その結果スムーズにご契約まで進めることができました。
改めまして、お忙しいところお時間を頂き誠にありがとうございました。
今後も何かご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
