売買お客様の声一覧
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N様
N様
2025年9月8日
良い物件に出会えたと思っており感謝しています
今回の契約において、最低限の事務手続きでしか関わりがなかったように感じます。
事務手続きについてもこちらは素人のため一連の流れがわかりづらく、こちらから「〇〇までにこれをすればよいか」「？で大丈夫か」という確認連絡を多くしていたので、事前に教えていただけるとよかったなと思います。
引渡し後に思いのほか物件の状態が悪かったので、内覧時の確認ポイント等も教えていただけるとよかったなと思います。
物件引渡し時期についても認識のずれがあり、早めに引越したいというニーズをお伝えしていたので、そのためには、という観点からもアドバイスが欲しかったです。
とはいえ、最初にいち早く内覧の案内をしていただいたので、良い物件に出会えたと思っており感謝しています。
年末あたりまで引越はできなさそうですが・・・。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご決済までの所でご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
N様から、頂きましたお言葉を真摯に受け止めて、今後のこのようなことが無いように努めていきます。
今後とも、ご質問やご不明点等ございましたら是非ともご相談いただけますと幸いです。
