売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすく長く付き合えればとおもいます
真摯な姿勢と対応力がとても素晴らしいです。
相談しやすく、長く付き合えればとおもいます。
センターからの返答
この度は当社にお住み換えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
お引越し先候補エリアを絞る作業や、お住まいの間取りの特徴を絞る作業等、ご検討事項が多岐にわたり大変だったかと存じますが、無事にお気に召していただけるお住まいが見つかり安心しております。
これからお引っ越し作業等が控え、お住み換えの本番かと思いますが、滞りなくお手続きが進められるようサポートさせていただきます。
改めまして、この度は弊社大井町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
判断が的確である
判断が的確である。
手続きに漏れがない。
行動が早い。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
手続きが多く少し時間はかかりましたが、無事取引きを終えることができてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応いただきました
２回目の利用でしたが、いずれも丁寧な対応いただきました。
担当者が異なるため致し方ないことですが、１回目の時と比較するとコミュニケーションがスムーズに進まなかったこともあり、やや不安を覚えるシーンがございました。
決して安くはない買い物をしておりますので、コミュニケーションはもう少し密に取っていただいたほうが良いかと存じます。
しかしながら、今回含め、貴社の対応には全体的に満足しております。
センターからの返答
T様、この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、これからのお客様や業務にしっかりと活かしながら、より高質なサービスをお客様に提供できるよう心がけます。
今後のT様の新しいご生活が充実したものとなるよう心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
ダントツなスピード感と熱意には圧倒されました
初めて売却を相談した時に、僅か１時間後には近隣の相場から売却した場合の譲渡所得税までを概算でまとめた資料をお持ち頂き、そのスピード感に感心致しました。
実はこの売却の話は他社にも資料まで渡していたのですが、貴社担当者さんのダントツなスピード感と熱意には圧倒されました。
以後、売却までのガイドも大変率直で適切でした。
すっかりファンになってしまいました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を頂くからには、より良いお打ち合わせが出来るよう、お打ち合わせの際は毎回、準備に力を入れさせて頂いております。
今後も是非弊社の方でお手伝いさせて頂ければと思いますので、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
声のトーンやお話しの仕方に安心感を覚えました
初めてお会いした時、きれいな指先が印象的でした。
お話しをしていて、声のトーンやお話しの仕方に安心感を覚えました。
誠意も伝わってきました。
「私と２人３脚で販売に努めたい」との言葉に心強さを感じ、進んで行く事ができました。
また共通の話題もあり、親近感を覚えました。
今回、担当者に恵まれとても良いお取引ができたとうれしく思っております。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に関しては、売主様のお力を借りなければいけない場面も出て来ますので、2人3脚で努めさせて頂くことを心がけております。
また何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心感がありました
何より安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご希望に沿うかたちで進めることが出来たこと、担当者としてとても嬉しく思っております。
ご決済まで色々とご協力いただくことが多くありましたが、無事にご決済を迎えられたこと心より御礼申し上げます。
今後、何かお困り事やご相談がありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
こちらの都合を十分に配慮し丁寧な対応
こちらの都合を十分に配慮し丁寧な対応。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
市内でのお住み替えを果たすことができて大変嬉しく思っております。
短い期間での売買となりましたが、密に連絡を取りスムーズに実現できて担当者として嬉しく思って致します。
何かご質問等がございましたらお気軽にご相談下さい。
質問に即答して貰えて安心だった
質問に即答して貰えて安心だった。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は6年越しにS様のお手伝いをさせて頂きました。
改めて、お声掛けいただき、誠にありがとうございました。
この度は旧自宅の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、賃貸中だったため、通常よりも確認事項が多く管理会社とのやり取りもありましたし、S様のご負担だったと存じます。
そんな中でも、S様が都度丁寧に確認をしていただけたおかげでスムーズに手続きを進めることができました。
ご協力誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してご不明点やご相談事項があればお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
終始私の立場に立ってよくご説明いただきました
他社との比較について
数年前に他社Ｚ社に売りについてお聞きしたことがありましたが、対応が雑で売る気をなくしてしまいました。
貴社担当者様につきましては、悪いと思われる点は特にありません。
私が専門知識等法律関係その他に精通していない為、終始私の立場に立ってよくご説明いただきました。
又、ご近所への説明やご理解承諾など、よく対応していただきました。
貴社に対する意見
どんなに丁寧な対応をしても成約に至らないことがあるかと思いますが、それは又次の布石として、そして無駄な事にはならないと思います。
大げさですが、初対面の対応印象で売る気にも買う気にもなります。
そこを大切にしていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、お住み替えが無事完了し安堵致しました。
不動産仲介の中でも一番手数、確認事項が多い、買換えのケースでしたので、事前に何度もご来店頂き、報連相を繰り返し、やるべき事、抜け漏れが無いか？をご一緒に確認して参りました。
その度に快くお時間を割いて頂き、いつもにこやかにご来店頂き、大変救われました。
今後ともご家族の皆様のご健勝を祈念申し上げます。
近くにおりますので、何かございましたらお声掛け下さい。宜しくお願い申し上げます。
