売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
買い手の気持ちに寄り添ってくれた
良かった点
テンポよく対応して頂いた事。
買い手の気持ちに寄り添ってくれた。
悪かった点
取引完了までの時間が短かかった為、コミュニケーションの時間が少なかった。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした日に2件ご覧いただいたうちの1件が運命の自宅でしたので、最後のご決済までの期間は短かったかと思います。
その短い時間に再度現地確認や銀行の選定など、S様のご協力がなければこのようにスムーズなお取引はできなかったと思います。
今はお引越し後の整理でお忙しいかと思いますが、タイミング見て御礼で伺わせていただきます。
誠実にご対応くださり本当に助かりました
初めてのマンション購入ということでなにも分からない状態で問い合わせをした私に、ご担当者さんはプロとしての目線での考察を素人にも分かりやすい説明で常にお話してくださり、安心して購入まで進めることができました。
知ったかぶりをされることもなく、無知をバカにされることもなく、素っ頓狂な質問にも終始丁寧かつ誠実にご対応くださり、本当に助かりました。
とても物腰柔らかく話しやすく、契約の過程でお会いした他社Z社さんや行政書士さんからも信頼を寄せられていることが見てわかり、改めて担当者さんにお願い出来て良かったです。
また物件のことで悩んでいる人がいた際には是非おすすめさせていただきます!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
頂戴したお言葉を糧に今後もお客様第一を忘れずに務めて参りたいと存じます。
お困りごと等ございましたら何なりと仰せくださいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただき大変満足しております
最初から最後まで、とても丁寧な対応をしていただき、大変満足しております。
センターからの返答
H様、この度はご所有不動産のご売却を、東急リバブル大曽根センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
東北地方に住まわれているお父様の代理として、何事にも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
細かいご連絡を何度もやりとりさせていただき、ご契約・ご決済当日を何不足なく迎えられたのも、H様のご助力あってのことかと思います。
ご購入のご相談もご対応させていただいておりますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
柔軟に調整してくださいました
私が入り込みづらい隣家の方に対するご確認もわざわざしてくださり、不安を払拭してくださいました。
日程の急な変更が必要になった際にも、柔軟に調整してくださいました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安に思われていた懸念事項も最終的に解消されて本当に良かったです。
素敵なお住まいになることを心から願っております。
不動産関係で気になる点やお困りの事がありましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
こまめに連絡をいただけて安心感がありました
遠方からの売却にご協力頂き、とても助かりました。
直接お会いできない状況でしたが、こまめに連絡をいただけて安心感がありました。
担当者さんには最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社へご所有不動産のご売却でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却できたのは良かったのですが、遠方でお顔合わせもできないままお取引が完了したため、少し寂しいところもありました。
また、次回名古屋にお越しになられる際は、是非お立ち寄りいただきたいですし、今後も不動産のお困りごとが身の回りにございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
片づけもしてもらえて助かりました
対応も早かったし、色々なサービスが受けられて良かったと思います。
遠方なので、引き渡しまでにできない片づけもしてもらえて助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社に売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方の中、何度もご足労頂きまして大変助かりました。
不動産関係で気になる点やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
客満足度の上がる応対でした
終始、対応が懇切丁寧で迅速で、顧客満足度の上がる応対でした。
また、入居後にこちらが指摘したトイレの不具合に這いつくばり対応する姿は、感銘さえ感じました。
企業の信頼に繋がる営業だと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は貴重な不動産の取引のお立合いさせていただき有難う御座いました。
お褒めのお言葉もいただき大変恐縮で御座います。
また、お客様のご期待を超えるために日々努力を重ねて精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
問い合わせへのレスポンスの早さが良かった
問い合わせへのレスポンスの早さが良かった点です。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
R様、この度はご売却とご購入の貴重なお取引のお立合いさせていただき有難う御座いました。
また貴重なお言葉もいただき大変恐縮で御座います。
また、お困りな事が御座いましたら何でもご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
顧客の立場を考えた心配りは素晴らしいです
顧客の立場を考えた心配りは素晴らしいです。
一流の会社に相応しい担当者だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご決済までの間に、様々なことがございましたが、
ご協力頂きましたおかげで、無事お引渡し完了となりました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽にご相談お待ちしております。