売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
コミニケーションが取りやすかった
担当者とコミニケーションが取りやすかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルで物件のご売却をしていただきまして誠にありがとうございました。
K様とは、長くお付き合いをさせていただきまして心より感謝しております。
今後もなんか不安な事や心配ことが出来ましたらお気軽にご相談くださいませ。
K様の今後のご健康とご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
非常に良い対応をしていただけた
以前別の会社で取引きしたことがありますが、その時と比べても非常に良い対応をしていただけたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
K様にご納得いただけるお取引になり、大変嬉しく存じます。
今後とも、お気軽にご相談くださいませ。
不安な部分等の解消と説明に努めていただけた
適度な距離感とアドバイスにより、こちら側の不安な部分等の解消と説明に努めていただけた。
センターからの返答
N様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また何か不動産に関するお悩み等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらの不手際もリカバーしてもらえた
最後の最後に売却できたことが満足した。
こちらの不手際もリカバーしてもらえたから。
センターからの返答
N様、この度は弊社を介しての不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、お引越し日が目前に迫っている中でも、ご内覧等に柔軟にご対応いただきました事で、ご縁をお繋ぎする事が出来ましたが、全体を通しても、N様が、ご売却活動にご理解とご協力、ご配慮を頂きました事で、ご売却を滞りなく進める事が出来たと考えております。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産ご相談・お悩みがございましたら、ぜひとも、ご用命いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
安心して任せることが出来ました
売却の相談から引渡しまで、全面的にサポート及び熱意を持って売却活動頂きまして大変感謝しております。
他社の担当者さんは酷い対応だった為、比較するまでもないです。
売却期間を通して丁寧に誠実にご対応頂けたことで、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご所有不動産のご売却のご依頼頂きまして有難うございました。
私も、まだまだ若輩者ですが、お客様に対して誠実である事は意識して取り組んでおり、この度、評価を頂きましたことは大変うれしく感じています。
また、販売期間中からご契約、ご決済までスムーズに行うことが出来たのは、W様のご協力、ご理解があっての事だと思います。
改めまして、ありがとうございました。
今後も不動産に関しまして、ご質問やお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
最後まで安心してお取引できました
対応していただきました担当者様には、いつも迅速に丁寧な対応をしていただき、非常に満足いたしました。
グイグイ感がなく、とは言え必要な情報は親切に説明していただき、非常に良い距離感で接していただき、最後まで安心してお取引できました。
一つ残念だったのが、カスタマーセンター?か何かの方より、要領を得ない電気等の電話があったことです。
それ以外は非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、東急リバブルに不動産購入の仲介をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のお引き渡しまで完了できたことを、大変喜ばしく思っております。
非常に良い物件ですので末永くお住まい頂けますと幸いです。
何かお困りのことや、不動産売買のお話があればお気軽にご紹介及びご相談下さいますと幸いです。
カスタマーセンターの対応については、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
以後気をつけるように社内に周知していくように努めます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
他社と比較して調査のレベルが違ってた
他社と比較して、調査のレベルが違ってた。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
O様は、約10年程前に不動産購入のお手伝いさせて頂きました弊社のユーザー様であり、今回思い入れのあるご実家のご売却を弊社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
物件の特性により、通常より少し物件調査に時間を要しましたが、今回このような御言葉、評価を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何か不動産に関する御相談があった際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご担当者のお話が最も誠実そうな印象を受けた
売却依頼先候補3社から説明を受けましたが、東急リバブルさんのご担当者のお話が最も誠実そうな印象を受けたので、お願いすることに決めました。
正直、多少不安もありましたが、結果は期待以上でした。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
K様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けた事、大変嬉しく思っております。
また、K様にとって「最良の結果」を追求していくことを、常に考えておりましたので、今回のお取引にてK様に「期待以上の結果である」と感じて頂けたことに、営業冥利に尽きる限りです。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
戦略的な売却に向けた活動をして頂いた
一般媒介で計4社に売却の仲介をお願いしたが、他の3社と比べると明らかに内覧される方の件数が多かった。
同じマンション内の他の部屋の売却もご担当されており、一方の内覧者に一緒に内覧してもらうなど、積極的かつ戦略的な売却に向けた活動をして頂いた。
また、そのような活動を毎週報告して頂き、安心して任せられるご担当者だと思った。
今回、買って頂いたのが不動産会社様でしたが、他の3社のご担当者には無い、そのような人脈をお持ちだと感心しました。
物件引き渡しまでの間、分からない点などをショートメールで問い合わせても直ぐにご回答を返信頂いて、大変助かりました。
依頼から2ヶ月という短期で、しかも満足のいく価格で売買契約をすることができて、大変満足しております。
どうも有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
T様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けた事、大変嬉しく思っております。
またT様より、このような嬉しい御言葉を頂戴することができ、非常に良かったと感じており、今後の営業活動の糧にしたいと思います。
今回のご決済をもって、不動産のお取引は一段落しましたが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
事情をくみとって対応していただいて助かりました
当方の事情をくみとって、対応していただいて助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産売却において弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様所有不動産でお世話になったあと、Y様所有不動産についてもお任せいただき、営業冥利に尽きる思いです。
不動産決済までの間にイレギュラーな事項に直面もしましたが、Y様にご協力いただききましたおかげで問題なくご決済も完了することができました。
改めてですがこの度の不動産のお取引き、誠にありがとうございました。
今後も不動産のお悩み・ご相談がございましたら、ぜひまたご用命ください。