売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただいて感謝しています
土地という高額な買い物をするにあたって不安な部分もありましたが、担当者の方がこちらの疑問点などに対してとても迅速に丁寧に対応していただいて、感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は弊社を仲介してご購入いただき、誠にありがとうございました。
これから夢のマイホームの建築が始まります。
楽しい時も、悲しい時も、寂しい時もマイホームとともにお過ごしになられるかと存じます。
そんなときに「少しだけでも」弊社を思い浮かべてください。
どんな時でもI様のお力になります。
I様からのご親族やご友人をご紹介いただいても、必ずお力になります。
お困り事があれば、些細なことでも結構ですので、お頼りいただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
困った事が発生する度に動いてくださりました
今回、主人の住民票が日本に無い、主人が日本在住ではない、という特殊な状況でしたが、ご対応いただけた事自体にまず感謝しています。
担当者様には最初から相談事ばかりでしたが、いつも素早い対応でサクサク進めていただけましたし、困った事が発生する度に動いてくださりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
E様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご主人様が海外にいらっしゃる特殊なケースで、E様にもいろいろとご協力いただく事が多かったですが、スムーズにお取引を終えることが出来たのはE様のご協力のおかげでございます。
また何かお悩みやご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
E様にとって良い新生活になるよう心よりお祈り申し上げます。
コミニケーションが取りやすかった
担当者とコミニケーションが取りやすかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルで物件のご売却をしていただきまして誠にありがとうございました。
K様とは、長くお付き合いをさせていただきまして心より感謝しております。
今後もなんか不安な事や心配ことが出来ましたらお気軽にご相談くださいませ。
K様の今後のご健康とご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
担当者さんは、全てにおいて丁寧で正確、かつ迅速な対応で安心してお任せできました。
そのことが売却にもつながり、とても嬉しく思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「全てにおいて丁寧で正確、かつ迅速な対応で安心してお任せできました」そのお言葉いただけた事が本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却について、当社の提案をご信頼いただき、お任せいただきました。
そのご信頼に応えられるように、丁寧かつスピーディな行動を心掛けてまいりました。
結果、ご成約になったこと、本当に嬉しく思います。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
非常に良い対応をしていただけた
以前別の会社で取引きしたことがありますが、その時と比べても非常に良い対応をしていただけたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
K様にご納得いただけるお取引になり、大変嬉しく存じます。
今後とも、お気軽にご相談くださいませ。
不安な部分等の解消と説明に努めていただけた
適度な距離感とアドバイスにより、こちら側の不安な部分等の解消と説明に努めていただけた。
センターからの返答
N様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また何か不動産に関するお悩み等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらの不手際もリカバーしてもらえた
最後の最後に売却できたことが満足した。
こちらの不手際もリカバーしてもらえたから。
センターからの返答
N様、この度は弊社を介しての不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、お引越し日が目前に迫っている中でも、ご内覧等に柔軟にご対応いただきました事で、ご縁をお繋ぎする事が出来ましたが、全体を通しても、N様が、ご売却活動にご理解とご協力、ご配慮を頂きました事で、ご売却を滞りなく進める事が出来たと考えております。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産ご相談・お悩みがございましたら、ぜひとも、ご用命いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
安心して任せることが出来ました
売却の相談から引渡しまで、全面的にサポート及び熱意を持って売却活動頂きまして大変感謝しております。
他社の担当者さんは酷い対応だった為、比較するまでもないです。
売却期間を通して丁寧に誠実にご対応頂けたことで、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご所有不動産のご売却のご依頼頂きまして有難うございました。
私も、まだまだ若輩者ですが、お客様に対して誠実である事は意識して取り組んでおり、この度、評価を頂きましたことは大変うれしく感じています。
また、販売期間中からご契約、ご決済までスムーズに行うことが出来たのは、W様のご協力、ご理解があっての事だと思います。
改めまして、ありがとうございました。
今後も不動産に関しまして、ご質問やお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
最後まで安心してお取引できました
対応していただきました担当者様には、いつも迅速に丁寧な対応をしていただき、非常に満足いたしました。
グイグイ感がなく、とは言え必要な情報は親切に説明していただき、非常に良い距離感で接していただき、最後まで安心してお取引できました。
一つ残念だったのが、カスタマーセンター？か何かの方より、要領を得ない電気等の電話があったことです。
それ以外は非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、東急リバブルに不動産購入の仲介をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のお引き渡しまで完了できたことを、大変喜ばしく思っております。
非常に良い物件ですので末永くお住まい頂けますと幸いです。
何かお困りのことや、不動産売買のお話があればお気軽にご紹介及びご相談下さいますと幸いです。
カスタマーセンターの対応については、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
以後気をつけるように社内に周知していくように努めます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
他社と比較して調査のレベルが違ってた
他社と比較して、調査のレベルが違ってた。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
O様は、約10年程前に不動産購入のお手伝いさせて頂きました弊社のユーザー様であり、今回思い入れのあるご実家のご売却を弊社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
物件の特性により、通常より少し物件調査に時間を要しましたが、今回このような御言葉、評価を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何か不動産に関する御相談があった際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
