売買お客様の声一覧
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下見から約2週間で成約出来ました
担当者様、お世話になりました。
下見から約2週間で成約出来ました事、感謝しております。
ありがとうございました。
他社5件に問い合わせしていましたが、少しでも良い条件で売却したいと思っていました。
その中で貴社が要望通り、またスピード感がありました。
急いでいた訳ではなかったのですが、私の要望を聞いていただきありがとうございました。
初めて物件の下見をしていただいた時は、あまり良い報告は出来ないと言って帰られました。
しかし考えてみると、やはり小さな不動産店は数ありますが、さすが大企業の店に依頼したのが私にとって間違いがなかったのかなと、あとで思いました。
ただ一点気になった事は、成約の前の予備日に行った時、必要書類や準備する書類の説明を受けた時に、十分に拝見出来ないまま担当者様がしまってしまいました。
その結果、後日書類に不備がありました。
この丁寧さを今後に生かして下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
"T様、この度は弊社にて思い入れのある大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただき誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答をいただき誠にありがとうございます。
海外にお住まいの中書類関係含めご多忙の中で色々とご協力いただき、本当に感謝しております。
また、お取引も無事に終えたことを大変嬉しく思っております。
今回勉強させていただきました事、今後に活かしていきます。
今後も、T様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
T様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
早まった日で決定していたことに正直驚きました
言葉は丁寧で清潔感もあり、爽やかな印象でした。
ある日「引渡しを当初より2週間早くしてほしいと買主から提案された」との事で連絡があり、東急さんにお願いする前から長めの旅行も予定していたのと、次の家のアテが全く決まってない状態で不安だったので、悩みながらの曖昧な返事になりました。
「では3月中旬から3月下旬までということで、買主さんにお伝えします」と仰ったので私は状況によっては期間の融通がきくと解釈したが、契約の日に引渡し日の確認をしたら、2週間早まった日で決定していたことに正直驚きました。
自身が不慣れなのでそういうものなのかとそれ以上聞き返せず、元々なかった時間がもっとなくなったので、次の家探しを紹介してもらえないか2回程願えでたが、「部隊が違う、その周辺での取り扱い物件がない」などの理由で断られました。
ただ、相談にも乗って貰ってないので、希望の場所なども告げていなかったし、なぜこの周辺と言われたのか?
自分のお願いした事が本当にどうにもならない非常識なお願いだったのか、ただ面倒なだけだったのか?
正直私には未だわからないです。
引越し業者の選定も、数社で見積りして価格を比較したかったが、結局最初の1社のみで話が進んだので、相場なのか高いのか安いのかの判断もつかなかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、M様への配慮が足りず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご心配をおかけしないよう、逐一ご相談とご報告を行い、満足いただけるお取引を目指してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。