売買お客様の声一覧

色々と誠意を持って進めていただきました

親が亡くなり、私達きょうだいで物件を相続し、売却希望で東急リバブルさんにお願いしました。
対応して下さった担当者さんは、豊富な知識で色々と誠意を持って進めていただきました。
時には冗談を交えながらスムーズに対応して下さいました。
電話に出れない時、折りかえしすると必ずもう一度ご自分からかけ直して下さる心遣いに感心いたしました。
初めての事でなにもわからずお任せしましたが、満足のいくものでした。
ありがとうございました。

安心できる売却先を紹介して頂いて依頼して良かった

とても丁寧にスムーズに対応して頂いて、満足しております。
安心できる売却先を紹介して頂いて、依頼して良かったです。

誠実に対応してくれ一連の経過に満足している

親しい友人から貴社を紹介され、貴社一社に限定して取り引きを進めたのがよかったと思う。
そこで担当者が誠実に対応してくれ、一連の経過に満足している。

気持ちよく引き受けてもらいました

この度は、担当者さんにとてもお世話になりました。
売却まで色々と問題が発生しましたがその度に敏速にご対応して頂き、こちらの不安な気持ちも理解しているようなメッセージや行動を示してくれました。
引越し後の不具合の修理の手配も気持ちよく引き受けてもらいました。
お仕事の方、とても忙しいと思いますが、これからも担当者さんの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
くれぐれもお身体には気を付けて下さい。
ありがとうございました。

とても安心して任せることができました

今回、２回目の依頼でした。
前回のときと同じ担当者さんに対応してもらったので、とても安心して任せることができました。
今回も無事、売却することができました。
ありがとうございました。

誠意をもって一生懸命に対応してくれました

誠意をもって一生懸命に対応してくれました。
今後も不動産の問題は担当者さんに相談したいと思います。

丁寧にご対応いただきありがとうございました

初回の問い合わせから引き渡しまで、丁寧にご対応いただきありがとうございました。

前日に確認のメールを下さり本当にありがたかった

高齢の元気な両親の家の売却をお願いしました。
まだ生きているのに処分する事の罪悪感と、懐かしい思い出の物を処分する切なさで、精神的にいっぱいいっぱいになっていました。
２人とも少し体調が思わしくなく、別々の施設に入居していましたので、その介護だけでも精一杯でした。
その中で売却に関する大切な用事や、揃えなくてはいけない書類が後回しになりましたが、いつも前日に確認のメールを下さり本当にありがたかったです。
振りかえってみれば、売却については何も悩むことなく不安もなく、引越しにも１ヶ月ぐらいかかりましたが、ずっと静かに待って下さってたのだろうなと思い、感謝の気持ちでいっぱいです。
引越しの準備が進まず自分でもあせっていた頃、夫がひと言「最後は東急リバブルさんが全部やってくれるって！」と言ってました。
本当にありがとうございました。

正直な感じがして一番信頼できると思いました

手数料や値引きに力を入れる小規模な仲介屋と比べると、安心感はある一方で付加価値の大きさは分かりづらいかもしれません。
ただ、分かりやすい少しの嘘を混ぜて話す会社が多くて嫌になっていた中で、話していて正直な感じがして一番信頼できると思いました。
関東ベースの企業なので仕方ないかもですが、関西だと購入後のサポート特典やその後の特典が薄いのは悪い点かもしれません。

臨機応変に対応してもらえた

この度は、私たち家族にとって大きなお買い物に、沢山ご親切に対応いただきありがとうございました。
不安要素がいくつもあった中で、ひとつひとつ丁寧に解決していただき、現状後悔のないお買い物が出来たと思っております。
リフォームが完成した暁には、ぜひ遊びにいらしてください。
良かった点
レスポンスが良かった。
小さい子供がいるので電話対応が厳しい時が多々ありましたが、ショートメールなどで臨機応変に対応してもらえた。
他社と違い、下心の無いセールスで心地良かった。
リフォームやローンのご相談など、自身の家？！と思うほどに親身になってくれました。