売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をしていただき安心して手続きができた
当初の説明ほど反響がなく、他の業者が連れてきた内覧者が多かったこともあり、期待してた売却額ではなかったが、対応自体はレスポンスが的確で丁寧な対応をしていただき、安心して手続きができた。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初の想定よりも、ご売却にお時間を要し、申し訳ございません。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで、お手伝いできることや困ったことがございましたら、弊社までご連絡、ご紹介頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
鍵の引き渡しまでよくして頂きました
内覧から鍵の引き渡しまで、よくして頂きました。
言葉遣いも丁寧かつ親身になって頂き、他のお客様も満足されてると想像します。
ご活躍を願っています。
センターからの返答
H様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
そのように言って頂き、本当に嬉しい限りでございます。
新たなお住まいでより良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。
この度は本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、弊社までご連絡、ご紹介頂けますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
終始安心して手続きを進める事ができました
今回、不動産売却で担当者様には大変お世話になりました。
初めての経験で問題点もある中、高齢親とふたりでの手続きは不安も多くありましたが、担当者様が親身になって対応してくださり、終始安心して手続きを進める事ができました。
購入物件は予算や条件の都合上、別不動産屋さんでの取引きとなりましたが、担当者様の的確な助言やアドバイス等も有り、売買共に納得のいく理想的な形で成立できたことに、改めて感謝申し上げます。
常に寄り添って頂き、こちらの質問や不安に対してもすぐに確認や問合せをされ、素人でもわかりやすく説明いただきました。
高齢親に対しても気遣ってくださり、手続き等で出向いた際には足腰悪い親の手を引いて歩調も合わせてくださったりと、小さなことまで心あたたまるエピソード満載でした。
今後、今回のような不動産売買でお世話になる事はないかと思いますが、知人等でそのような相談があった場合には、先ず、東急リバブル・担当者様のお話しをさせていただこうと思います。
この度は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引させて頂き誠にありがとうございました。
ご不安なこともたくさんあったと思いますが、いつも前を向いて頑張られているお姿に力を頂いていました。
冗談で「私、今回の件で本出せるわー！」と仰っていましたが本当にドラマにできる毎日だったと思います。
売却だけでなく、お引越し先の購入も同時並行で進める必要があり、時間的にも体力的にも精神的にも負担が大きい中、様々お力添え頂いたお陰で無事に取引を終えることができました。感謝しています。
新しいご自宅での新生活、充実した毎日を過ごされていらっしゃれば私も嬉しいです。
お力になれることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
常に顧客を中心に考えていただき素晴らしかった
常に顧客を中心に考えていただき素晴らしかったです。
悪い点はとくにありせん。
センターからの返答
W様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
新居での生活がより良いものになりますことを心よりお祈りしております。
不動産の購入、売却にて、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽に弊社までご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望する金額でまとめてくれた
良かった点
よい買主さんを見つけてもらえたこと。
買主さんとの交渉において、こちらの要望を踏まえて進めてくれたこと。
希望する金額でまとめてくれたこと。
悪かった点
リフォーム業者の見積もりが高い。
設備検査を依頼してから実行までの日が長い。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
関係各所との調整にお時間を要す形となり、深くお詫び申し上げます。
不動産のことでお手伝いできること、周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡・ご紹介頂けますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることが出来ました
東急リバブルさんでお願いしていなければ納得いく価格での売買成立もなかったと思います。
担当者様に対応していただけて、安心してお任せすることが出来ました。
今後機会があれば必ず紹介させていただきたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
少しお時間が掛かってしまいましたが、Ａ様のご納得いく価格で販売できたこと担当者として非常に嬉しく思います。
お取引は、全て無事完了しましたが、今後もご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
こちらの都合を最大限に考慮してくださった
今回のお取引を通じて、東急リバブル様、そして担当者さんには心から感謝しております。
売買にとどまらず、不用品回収業者や火災保険の手配、各種交渉ごとに至るまで、あらゆる手続きを迅速かつ的確にご対応いただき、大変助かりました。
特に印象的だったのは、入居日など細かなスケジュール調整においても、こちらの都合を最大限に考慮してくださった点です。
また、ＬＩＮＥでのご連絡も非常に早く、安心してやりとりを進めることができました。
言葉遣いも常に丁寧で気持ちよく、さらに部下の方への指示や情報共有も行き届いており、チームとしての信頼感も感じられました。
当初他社とも比較しましたが、東急リバブル様の対応の質と、担当者さんのきめ細やかなお心配りは群を抜いており、知人にもぜひ推薦したいと思える取引でした。
今後も機会があればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
U様、この度は大切は不動産のご売却、及び、ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの目線で丁寧に進めてくださいました
今回のお取引を通じて、東急リバブル様には大変お世話になりました。
特に担当者Ａさん、そして調査をご対応いただいた担当者Ｂさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Ｂさんは単に売買を進めるだけでなく、不用品回収業者や火災保険の手配や入居日の調整、さらには細かな交渉ごとまですべての手続きをこちらの目線で丁寧に進めてくださいました。
ＬＩＮＥでのご連絡も迅速で、常にこちらの不安に寄り添ったご対応、また言葉遣いも非常に丁寧で安心感がありました。
さらに社内での連携も見事で、部下の方々にも的確な指示をされており、チーム全体としての対応力の高さを感じました。
また、担当者Ｂさんには物件の調査や境界確認など、細かな作業を一つひとつ丁寧に行っていただき、非常に信頼できるご対応でした。
現場でのヒアリングも的確で、こちらの質問にもわかりやすくご説明くださり、安心してお任せできました。
他社と比較しても、東急リバブル様の対応は一貫してプロフェッショナルでありながら温かみがあり、「この方々にお願いして本当に良かった」と心から思えるお取引でした。
知人にも自信を持ってご紹介できる会社です。
センターからの返答
U様、この度は大切は不動産のご売却、及び、ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すべて良かったです
すべて良かったです。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご購入にて東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様にご満足いただけて何よりでございます。
またなにかお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に説明頂けた事に感謝しています
不動産売却は初体験の事であり、何もかもが分からない状態でした。
そんな素人に対し、全体のスケジュール感や売却後に発生しうる税金面、売出した金額のアドバイス等、親切に説明頂けた事に感謝しています。
また説明時などは、小さな子どもが同席する事が多くありました。
その際は、子どもが退屈しないよう細かな点でご配慮して頂き、有り難かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引となりましたのは、M様とご家族皆様のご協力とご理解があってのことと思います。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に限らずお困りのことがございましたら、なんなりとお気軽にご相談いただければ幸いです。
お引越し先でも更なるご健勝とご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
