売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼もしいパートナーの様な存在に感じました
今回、売却物件と購入物件共にお世話になりましたが、両方共の局面で何度も面談に応じて頂き、何度も現場に足を運んで貰いすごく親身になってくれた、と実感しています。
正直、業界大手である貴社において想像できませんでした。
こちらが何かを要望する際にも、担当者の方には常に二手、三手先を見据えた提言と対応を頂き、要望に応えられそうな事、難しそうな事をやんわりと、且つ理解しやすく説明してもらい、こちらも判断し決断しやすくなり、大変助かりました。
困難な状況下においても献身的なご尽力で何とか打開できた時は、担当者の域を超え頼もしいパートナーの様な存在に感じました。
他社との比較部分では、きめの細かい金額シミュレーション資料が特に秀逸でした。
担当者の姿勢、的確な資料、迅速な対応、全てに「顧客目線」に立つ事への信念を感じ、それが貴社の何よりの強みだと感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はご売却、ご購入とお任せ頂きありがとうございます。
ご売却、ご購入とたくさんのお時間を共有させて頂き大変光栄に思います。
思い出に残るお取引となりました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
分かりやすく丁寧に教えてくれてよかった
分かりやすく丁寧に教えてくれてよかった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご理解ご協力があり、無事お取引が完了致しましたこと感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
全てにおいてとても良かったです
全てにおいてとても良かったです。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
連絡の時間帯が思っていたのと違うことがあった
特にはありませんが、強いて言えば連絡の時間帯が思っていたのと違うことがあった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様とは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきました。
当初は、販売にはある程度、時間を要すかと思っておりましたが結果として2ヵ月弱で売買を実現することができ、私自身も嬉しく思います。
引き続き不動産でお困りことがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
すべてが良かった
すべてが良かった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
室内の写真撮影やご内覧時などA様のご協力のおかげで、スムーズにお取引が進みましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、お困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
信頼できると感じた
最初は相場などを考えると本当に売却できるのかと感じるところもあったが、掲載されている物件の紹介ページを見るととても分かりやすく紹介されているので安心できた。
毎週送られてくるメールで活動状況や視聴データが分かりやすく、どのような状況であるかが理解できる。
これからの売却活動の準備がしやすかった。
担当者とは連絡を多く取ることがあり、信頼できると感じた。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
T様のお買い換えのタイミングにも間に合いご希望通りご売却ができて私も嬉しく思います。
またお困りのこと等ございましたら何なりとご相談ください。
終始安心して取引出来ました
悪かった点は特になく、良い点ばかりでした。
レスポンスの速さ、ヒアリング、提案、交渉等、全てにおいて対応良くて終始安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
ご遠方に、お引越しされてからのご売却でしたので時間的にお会いするのが難しい中、LINEやお電話にてご対応をいただきありがとうございました。
おかげさまで、スムーズにお取引を完了させていただくことができました。
ご遠方になられますが、不動産に関するご相談がございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
話しを聞いてくださって提案もしていただけました
キメの細やかなサポートをしていただいたと感じています。
説明が分かりやすかったですし、当然ながら真剣にこちらの話しを聞いてくださって、提案もしていただけました。
同じ事を何度も聞いたり、ネット申請の操作がわからなく初歩的な事を聞いても、親身になってくださり安心できました。
「苛つかせてる？」「呆れられてる？」って感じる接客が色んな場所で感じる昨今、今回担当してくださった方はそんな事は微塵もなく、素晴らしい接客だったと思います。
「お客様の立場に立って」というのが感じられる方で、家族一同今回担当していただけて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ、ローンのお申込等の際には、事前にご準備をいただいたり、期日より前倒しで完了いただいたりと全て予定通り・スケジュール通りに進ませていただくことができ、誠にありがとうございました。
当初ご購入のご相談をいただき、取り次いでいただきましたお母様にも、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者はよく頑張っていただいた
この度の取引を通じて、当初の売却見積額以上の実売却額が厳しいものとなることがよくわかりました。
当初の見込みが甘かったのかなという感想です。
しかしそういった状況の中で、担当者はよく頑張っていただいたと思っております。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
2度もお取引をお任せ頂き、大変感謝しております。
無事ご契約完了出来て、良かったと思います。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
改めて、この度は有難う御座いました。
安心して決めることができました
丁寧な説明と回答のスピード、日程の調整や気配りなど、すごく良かったです。
信頼して相談でき、安心して決めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとの事で、私も非常に嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、迅速にやり取りやご対応をして頂いたおかげで、私も安心して最後までお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
