売買お客様の声一覧

常に意図を汲みっていただけた

今回は、東急リバブル様の仲介で一戸建ての住み替えをお願いしました。
三田ウッディタウンセンターの担当者さんに対応いただいたのですが、担当者さんでなければ家の購入や売却をしていなかったかもしれないと思うくらい、取引をお願いして良かったと思っています。
担当者さんは大変人柄が良く専門知識が豊富で、人として信頼できる方で、こちらの質問や要望に親切に丁寧にスピーディーにご対応いただき、順序良くご案内いただいたので安心して取引ができました。
不安に思っていることやお願い事に、嫌な顔もせず私たち家族に寄り添って対応いただき、常に意図を汲みっていただけたこと大変感謝しております。
実は当初から中小規模の不動産仲介会社様へ相見積もりのような形で東急リバブル様にお願いしていたのですが、やはり大手様である東急リバブル様の安心安全な対応、書類関係の完成度、宣伝力、担当者様に信頼を感じて東急リバブル様を選んだ経緯があります。
他社で仲介手数料をケチって結局は売り逃すことが１番リスクですし、東急リバブル様の販売活動と検索エンジンの力は売却において重要です。
今の時代はインターネット検索がほとんどだと思うので、家の情報を検索し関連性の高い結果をユーザーに表示するシステムの精度や掲載頻度が高いことは、家の売却の間口には必須だと感じました。
とはいえ、担当者さんの人柄やプロフェッショナルでスマートなご対応があってこそ、最終的に家の売り買いを決済させていただいたのかなと思います。
万人にオススメできる会社様と担当者様です。
今後、家を探している友人に紹介させていただく予定です。
この度は安心安全な住み替えを実現いただき、本当にありがとうございました。
将来、子供が巣立った後マンション購入も考えておりますので、その際の住み替えをご依頼させていただきます。
その際は出世されているであろう担当者さんに、ご案内いただけることを楽しみにしております。

想像以上に対応は完璧だった

失礼とは思いましたが、若そうな方でまだ経験が浅そうに見えてしまい、当初は不安にも思いました。
ですが、想像以上に対応は完璧だったと思います。
立ち振る舞いや、人間性としても信頼の持てる担当者の方で、安心して取引を進める事ができたと思います。

分からない箇所は何度も説明してくださった

打合せのお時間もこちらの希望に合わせていただき、手持ちの日数はほとんど発生しなかった。
説明も丁寧で、分からない箇所は何度も説明してくださったため疑問点を都度解消でき、安心して引渡の日を迎えられた。

特に問題もなく、良かったです

特に問題もなく、良かったです。

丁寧に教えていただき大変助かりました

手続きの不明な点や引き渡し後の生活を始める上でのサポートなどを、丁寧に教えていただき大変助かりました。

必ず確認返信メールを送って戴いていました

今まで不動産の購入と売却を何回か行ってきました。
今回契約は対面でしたが、決済は初めての非対面方式でしたので、登記権利情報通知の開示などどういった方法で実施するのか判りませんでした。
しかし担当者様から丁寧に御説明戴いたので、スムーズに進めることが出来ました。

スムーズに取引ができました

スピード感があり、スムーズに取引ができました。

良い対応をしてくださり満足しています

総じて良い対応をしてくださり、満足しています。
ありがとうございました。

資料も揃えられていて任せて安心だと感じた

査定依頼してからの対応が早く、資料も揃えられていて、任せて安心だと感じた。
担当者さんの態度に好感が持て、他社担当者さんとの違いが歴然でした。
自宅近くに支店があることも東急リバブルさんを選んだ理由でしたが、残念ながら売却予定地の区域担当支店は違う支店だった。

質問した事にはすぐに返信くださいました

担当者さんは、最初から最後まで気持ちの良い接客対応でした。
私が質問した事にはすぐに返信くださいました。
契約まで時間がかかり大変だと思っていましたが、全くそんなことはありませんでした。
すべて担当者さんのおかげです。
大変なお仕事だと思いますが、お身体に気をつけてこれからも頑張っていただきたいです。
応援しています。