売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初からご信頼申し上げておりました
変な駆け引きなどもなく、品のある方で、最初からご信頼申し上げておりました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方で何度もお会いできませんでしたが、お取引が無事に完了して嬉しく思います。
また機会がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
しっかりしたサポートをしていただきました
大手ならではのしっかりしたサポートをしていただきました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却を依頼いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで契約から決済まで滞りなく行うことができました。誠にありがとうございました。
今後、不動産に関することでお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
瞬時で適切な対応を頂きました
担当者さんには瞬時で適切な対応を頂きました。
質問に対する回答や伝達なども即時行って頂き、円滑かつ安心してお取引ができたと思います。
また、他社と比較しても分かりやすく、お任せしたいと思える接客を頂きました。
お家の購入が気持ちよく行えて、より満足度の高いお買い物となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
顧客のニーズに高いレベルで応えてくださいました
顧客のニーズに高いレベルで応えてくださいました。
大変満足しております。
ありがとうございます！
センターからの返答
O様、この度は、ご自宅のご売却ならびに新居のご購入に際しまして、東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
まめに連絡を下さったので安心でした
対応が早く、まめに連絡を下さったので安心でした。
他社にはお願いしていないのでよくわかりません。
センターからの返答
T様、この度は当社に売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
お話しを進めていくにあたり、遠方でありながらT様の迅速な対応のおかげでスムーズなお取引ができたと思っております。
また不動産に関してご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
担当者さんを中心としたチーム力の強さを強く感じた
良かった点は言葉では言い尽くせぬほどで、書き上げたらきりがありません。
私の家が売れるか売れないか、悩むことはまったくありませんでした。
担当者さんにお任せしておけば必ず納得できる条件で売却できる、と信じていたからです。
結果は、売却広告を出してあっという間に満足の行く条件でのご購入のお申し出があり、成約までこぎつけて下さいました。
その後の手続きや説明、対応も丁寧で隙がなく、わからないことがあれば懇切丁寧に相談に乗ってくださいました。
こんなに誠実な対応は、私の経験上、他の業者さんでは考えられません。
とくに、物件の売却だけでなく、私が賃貸で住み替えを考えていることを相談すると、東急リバブル西宮北口センターの賃貸部門の腕利きの担当者の方と連携して、すぐによい物件を探してくださいました。
さらに、そこに駐車場の空きがないとわかるや、近辺の月極め駐車場を探し出してくださいました。
こういう対応をまさに「至れり尽くせり」というのではないでしょうか？
最初、他社Ｚ社さんにも今回の物件の売却を相談しましたが、とくに住み替えに関しての対応がおざなりで、東急リバブルさんとの差は歴然でした。
何よりも、東急リバブル西宮北口センターの強みは、売却部門と賃貸部門の緊密な連携だと思います。
まさに、担当者さんを中心としたチーム力の強さを強く感じたところです。
本当にいろいろありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
Y様の多大なご協力もありまして、スムーズにお引渡しをすることができました。
今後、ご相談がございました際は、ぜひまたお手伝いさせていただきたく思います。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに売買を進められた
ご担当者様の親切丁寧なご対応のおかげで、非常にスムーズに売買を進められたと感じております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
キャッシュレスサービスもご利用をいただき、最終のご決済も安全にお取引を進めていただくことができました。
住宅ローンやリフォームのお手続きもスムーズに進めていただき、ありがとうございました。
今後も、お気軽にLINEやお電話でご連絡いただけますと幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
無駄がなく、スマートな対応でした
基本的に無駄がなく、スマートな対応でした。
干渉し過ぎてもいやですし、関わりがなさ過ぎてもどうかと思うこの時代で、いい距離感でした。
勿論、事務処理や対応なども事前フォローがあり、かなり助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただき、重ねてお礼申し上げます。
O様の大切な不動産のご売却を、販売開始から約1ヶ月という短期間でご成約に導くことができ、大変嬉しく思います。
今後もO様のお住み替えや、ご紹介いただく方々の不動産売買につきましても、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても気持ちよく取引契約ができました
他社でいくつか新築マンションや中古マンションを検討してきましたが、東急リバブル様のご担当者の方が１番親身になって対応してくださいました。
説明もわかりやすく、こちらからの質問にも迅速に的確に答えていただけて助かりました。
他社だと曖昧な返答だったり、よくわからないその場しのぎのような回答も多々ありました。
また、銀行や工務店への連絡も、おそらく従来の手順よりも早くご対応いただいたので、その後のやりとりもスムーズに進めることができて助かりました。
とても気持ちよく取引契約ができました。
センターからの返答
O様、この度は当社にて物件のご購入頂き、誠に有難うございました。
物件のご内覧後、一瞬でご決断頂けるぐらい、ご希望にピッタリの物件に出会って頂き、本当に嬉しく思います。
また、O様はお仕事ご多忙の中、迅速に書類の手続きを行って頂けたおかげで、私もスムーズに進める事が出来ました。
不動産の購入が初めての方は普通は戸惑う事が多いのですが、物凄くスムーズにして頂けたので非常に驚きました。
私自身も見習って、今後も皆さんに迅速なご対応をお届けしていきたいと考えております。
今後とも宜しくお願いいたします。
また、新生活を快適にお過ごしくださいませ。
安心感や利便性等が得られました
施設への親の転居に伴う売買でしたが、施設からの紹介で関連グループにお願いした事で、安心感や利便性等が得られました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社グループの施設へお住み替えに加え、東急リバブルでのご成約をいただき、誠にありがとうございます。
親御様が東京に転居されたなか、グループ内で連携をして取り組んだ結果、スムーズに取引ができ、それが安心感や利便性の良さを感じていただき嬉しく思います。
また何より、U様が親御様の代理となりお忙しい中、ご協力いただいた結果、無事取引が完了することができましこと感謝いたします。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
