売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して全てをお任せすることができました
丁寧で真摯なご対応で、安心して全てをお任せすることができました！
今後また何かあった際にはぜひご相談させてください。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお住替えである一戸建てご売却のお手伝いができましたこと、ご縁をつなぐことができまして何よりうれしく思っております。
今回は山あり谷あり、正直申しますとなかなかのレアケースな出来事がたくさんありましたが、アドバイスさせていただきました内容についてしっかりと行動を起こしていただきましたからこそ、良い買主様に巡り合えお取引が完了できたことと思います。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
希望にあった物件をスピーディーに紹介いただいた
当方の希望にあった物件をスピーディーに紹介いただいた。
複雑な不動産取引の各手続きを手厚くサポートいただいたので、とても安心感があった。
こちらの悩みにも親切に寄り添っていただいた。
センターからの返答
この度は大変お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
「安心感があった」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
不動産のお取引は手続きが煩雑でご不安も多かったかと存じますが、A様が一つひとつ迅速にご対応くださったおかげで、無事にお引渡しを終えることができました。
素敵なお住まいでの新生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
強気な価格で決済できました
担当者さんは満点です。
丁寧な接客姿勢で、若いのに知識もあり、経験を感じました。
他社の担当者とも数社面談しましたが、貴社担当者さんが一番感じがよく、好感がもてました。
心象は大事です。
また、売買価格のターゲットラインを決める際、物件の平均的なラインよりも強気でいってよいと後押ししてくれました。
実際、強気な価格で決済できましたし、感謝しています。
あと、賃貸不動産業者や引越業者の紹介も丁寧に応対してくれました。
ありがとうございました。
今回は「担当者さんに頼んで良かった」と心から思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回お引き渡しまで無事に終えられたのは、Ｉ様に多大なるご協力を頂けたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今回のようにご成約まで至れたのは、日頃より大切にＩ様がご利用されていたからだと心より感じておりました。
不動産についてのお悩みがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧を賜れますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
提案とその実施スピードが早い事に驚いた
具体的な売却方法の提案とその実施スピードが早い事に驚いた。
業種が違っていても参考にすべき対応と結果だった。
提示金額には納得して売却をお願いしたが、早く売れるならもう少し高くても良かったのでは・・・。
欲張りの愚痴は、やはりある様です（笑）。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
また、今後も不動産売却のご予定がございましたら、誠心誠意お手伝いさせていただきますので、是非お声がけお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
手続きなど手配してくださり助かりました
購入に際し、売主様との交渉や各種手続きなど手配してくださり、助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とＮ様のご協力のおかげで無事にお引き渡しまで終える事ができました。
改めて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧を賜れますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安にならない程度にご連絡頂けてよかった
不安にならない程度にご連絡頂けてよかったです。
また物件については、スピーディに売買できました。
購入物件に対し、賃貸管理会社もご紹介いただき、良かったです！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とＮ様のご協力のおかげで無事にお引き渡しまで終える事ができました。
改めて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧を賜れますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命さを感じてとても気持ちが良かったです
担当者のフットワークの軽さ、対応の一生懸命さを感じてとても気持ちが良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様に多くのご協力をいただけたおかげで、無事にお取引を終える事ができました。
常々S様から頂戴した励ましの言葉を胸に、今後の糧として努めて参ります。
お近くで不動産についてのお悩みがある方がいらっしゃいましたら是非ともご紹介くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
前向きな営業努力に感謝しております
良かった事
実物以上に公開用のマンションの写真が素晴らしく、そのおかげで公開２週間で内覧という、さらにその方が購入と、こんなに早く決算の運びとなり、小さい物件にもかかわらず前向きな営業努力に感謝しております。
悪かった事
売り手側のマンションの議事録の手配の件で、何日までに欲しいとの事で私の方から写メで書類を送ると言う行為に関しては、うまく送れるか不安だった。
ギリギリではなく、ゆとりをもって欲しかったかなと思いました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、CSアンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
まずは、物件のご成約、本当におめでとうございます。
公開からわずか2週間での内覧・ご成約というスピード感で進められましたこと、私も大変嬉しく思っております。
特に写真の映りをお褒めいただき、営業としてのこだわりが実を結んだ形となり、大きな励みになります。
一方で書類の手配について不安な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
期日が迫る中、不慣れな方法での送付をお願いしてしまったこと、またスケジュールにゆとりを持ったご案内ができなかったこと、深く反省しております。
今後は、お客様の立場に立った早めのご案内と、よりスムーズなやり取りができるよう改善に努めてまいります。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変良くしていただき有難うございました
大変良くしていただき、有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終え、T様のお住替えのお力添えができましたこと、私としましても大変光栄に存じます。
新しい生活を始められる中で、お住まいに関してご不明な点や、私共でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
T様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
何事にも迅速に対応いただきました
何事にも迅速に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいという中で、いつも迅速なご対応をいただきましたおかげさまで、無事にお引渡しを迎えることができました。
販売活動中にお部屋にトラブルの被害がございましたので、想定よりもご成約までお時間をいただきましたが、
お喜びいただける結果・サービスの提供ができましたことをうれしく思います。
今後もぜひ、不動産のご売却・ご購入は東急リバブルにてお願いいたします。
ご満足いただけるサービスの提供を約束します。
