売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切丁寧な対応が良い
適度な頻度の連絡と、親切丁寧な対応が良い。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
I様にも迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引を行えたと考えております。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
資料などが最初からきちんとファイルされた
数社に見積もり依頼をしましたが、貴社が一番知識と経験が豊富そうで、かつ売買にあたっての資料などが最初からきちんとファイルされたものを提出していただき、分かりやすかったです。
他社はメールで送付。
こちらで印刷というパターンのところもありました。
センターからの返答
N様、この度は大橋センターをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご実家である皆さまの大切なご資産を最大活用いただける買主様とご縁を結ぶことができ、大変嬉しく思います。
媒介業者の確定までに時間をかけて熟考いただきましたが、今回弊社をお選びいただけましたことを光栄に存じます。
また、何度もお打合せの時間を頂戴いたしましたこと、加えて福岡や東京へ度々足をお運びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
来春には、N様を始め皆さまの思い出が薫る立派な一軒家が建築されることと思いますので、その際にはまたぜひ思い出の地へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に調整して下さいました
貴社CMの顧客志向がよく浸透していると思います。
こちらの求めている事と、こうした方がいい事を丁寧に調整して下さいました。
センターからの返答
この度は、ご売却お取引に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様より初めてご相談を頂いた際、他社で長期間の販売となっていると不安を率直にお話頂けた事から、最善のご提案をする事が出来ました。
私を信頼してお任せ頂き、お褒めのお言葉を頂けた事は、このお仕事をしていて1番の喜びです。ありがとうございました。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
希望に沿った対応をいただきました
担当者さまにおかれましては、私の売却の主旨を良くご理解いただき、希望に沿った対応をいただきました。
一期一会の楽しい時間を過ごさせて頂き、心より感謝しています。
貴社益々のご繁栄心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご希望に沿った売却方法にてお手伝いすることができ私も嬉しく思います。
また、新天地でのご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
迅速で正確な対応は群を抜いていました
貴社を含め大手3社に査定をご依頼しましたが、迅速で正確な対応は群を抜いていました。
また、途中で担当交代されましたが、どちらの担当者も行き届いた対応が素晴らしく、貴社の顧客第一の姿勢が浸透されていることを実感いたしました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
途中で営業担当の交代があり、ご不安な点もあったかと思いますがH様のご協力もあり無事にお引き渡しまで行うことが出来ました。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
すでに売却先候補も持ってきていただけました
まず、不動産の所在地とわたしの住まいが遠く、現地でのお打ち合わせができませんでしたが、リモートでお打ち合わせをセッティングしていただきました。
他社さんは、査定書は送ってくれましたがそれ以降のアプローチがなく、どうですか?程度。
詳細なお話をリモート会議にていち早く伺え東急リバブルさんを基準にした結果、他社さんはお引き取りいただく内容でした。
また、こちらの住まいまで来ていただき顔合わせもし、その際にすでに売却先候補も持ってきていただけました。
次の工程を先んじて用意してくださり、無駄な顔合わせとお打ち合わせ時間ともならず効率的でした。
遠方に住んでいるというデメリットがある中、スピード感のある売却ができたのはご担当者さまのおかげであり、本当によかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様につきましては、ご遠方にも関わらず、様々なことをスピーディーに対応していただき感謝申し上げます。
税金面についてもご不明点等ございましたらお力添えさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とにかく仕事が早くてていねいでした
大切な旧居の売却でした。
3社さんにお声掛けしました。
私が他社Z社さんととりひき経歴があり、そちらで考えておりました。
しかし、先方のあまりに前のめりの姿勢に違和感を覚え、無愛想な(笑)貴社担当者さんの方が信頼できるとお願いしました。
専売契約時、初対面から全幅の信頼をおける人と家族で安心し「お任せしてよかった」と思いました。
関東から博多に帰られる時、初日から30件以上の取引先にtelで声かけして下さったとか。
その中で、強い希望を出された会社さんと契約に至りました。
担当者さんは、とにかく仕事が早くてていねいでした。
売主の親が高齢の為「私と親族にメールを下さり、そのうえで売主本人である親に郵便で通知」という面倒をおかけしました。
「仕事が早くてきれい、ていねい」と毎回感心しておりました。
〝生粋の地元モン〟で気持ちの良い人でした。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
ご契約からお引き渡しに至るまで、様々な困難がありましたがI様を中心にいろいろな方々のご協力もあり無事にお引き渡しを迎えられました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
遠くまでお運び頂き有り難うございました
お人柄の良さがわかる方でした。
不動産の売買は営業の方の対応で決まると思います。
今後も東急リバブルさんには何かあればお世話になりたいです。
遠くまでお運び頂き、有り難うございました。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただきありがとうございました。
必要書類等を早急にご準備をいただいたおかげでスムーズなお取引ができたと存じます。
今後も不動産関係でご相談事がございましたら、お気軽にお声がけください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
柔軟に対応してもらえた点が良かったです
欲しい情報の提供と説明、柔軟に対応してもらえた点が良かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売買に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短期間のお取引でしたが柔軟にご対応頂き、無事にお取引完了することが出来ました。
ありがとうございました。
引き続き不動産のご相談などありましたらお気軽にお問い合わせください。