売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご尽力を頂いていることに感謝申し上げます
中古マンションが「億」を超える異常とも思える不動産市場において、ご尽力を頂いていることに感謝申し上げます。
特にファミリー層は、子育て含む職住の環境を切実に求めていると思います。
これからもファミリー層を中心にしたユーザーに寄り添い、良好な生活環境の向上に取組んで頂ければ幸いです。
貴社の益々のご活躍をご祈念いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えでご自宅のご売却をご担当させて頂きました。
夏の暑い時期に何度かお打ち合わせでお伺いさせて頂きありがとうございました。
短期間でスムーズなお取引に繋がったのも、T様ご夫妻に色々とご尽力頂けたからだと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
色々な資料も参考になり役立っております
ご担当者様がとてもご丁寧で的確なご対応を頂き、感謝しております。
取引時に頂いた火災保険や色々な資料も参考になり、役立っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様に大変丁寧にご回答いただき安心しましたと仰っていただきましたことが私は印象に残っております。
今後もご親族やお知り合いの方など不動産に関してお困りのことがありましたら、是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
対応が速やかでなおかつ親切丁寧だった
初めての不動産売買で不安もありましたが、東急リバブルの担当者様の対応が速やかでなおかつ親切丁寧だったことで、他社を選ばず東急リバブルさんにお願いしました。
大変満足しています。
今後、親戚筋に物件があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
相続人が多く、手続き等難航する可能性もあると思っていたのですが、T様をはじめ相続人の皆様に迅速にご対応いただき無事、ご契約からご決済まで無事迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
この度の取引は弊社が買主となり、リフォームをして再販売をしますので、リフォームが完成いたしましたらT様にも写真等お送りいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
意見を聞いてくれてスムーズに手続きが出来ました
こちらの意見を聞いてくれてスムーズに手続きが出来ました。
急な予定変更にも対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきありがとうございました。
少しでもH様のお力になることができ、非常に嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売り主と交渉してもらえた
申込から決済まで安心して取引ができました。
また機会がありましたらお願いします。
良かった点
提示価格での購入意思を伝えたところ、売り主と交渉してもらえた。
融資や保険等の質問に対して的確に回答頂けた。
投資物件なのに契約前に内見できるよう手配して頂けた。
悪かった点
火災保険は頂いた見積価格●●万円に対して自分で加入した保険は●万円に収まったので、より安価な保険を紹介いただけると良かった。
契約後引き渡しまでにエアコンの交換予定と伺っていたが、完了したかどうか説明がなかった。
引き渡し時の持ち物について直前にリマインドいただけると良かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
火災保険のご案内や契約後のご案内不足な点、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
今回いただいたお言葉は深く反省させていただき、今後の営業活動に活かさえていただきます。
会社の雰囲気が良くリラックスが出来た
他社との相見積もりをしながら検討しましたが、アットホーム的で会社の雰囲気が良く、リラックスが出来たので貴社に決めました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
売却完了まで測量のご対応など様々なお手続きにご対応いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができ大変嬉しく思います。
また、不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。
満足のいくサービスで対応が凄く満足が行きました
担当者様や引き継ぎの際の別の従業員の方等、全体的に満足のいくサービスで、対応が凄く満足が行きました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入についてご相談いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたがご協力いただきありがとうございました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピード感のあるご対応をして頂いた
買った後も丁寧に対応頂きました。
また、金額の折り合いも上長の方とスピーディにつけて下さり、スピード感のあるご対応をして頂いたと思います。
センターからの返答
U様、この度は不動産購入の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様の迅速な対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
U様にとってご納得のいくお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
私自身もリフォーム完成が楽しみですので、完成後にご挨拶も兼ねてお伺いできればと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
確かな知識と丁寧な接客
確かな知識と丁寧な接客。
センターからの返答
この度は、お取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで期間も長く、M様にご対応いただく事項も多かったかと思いますが、迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルにお任せいただけますと幸いです。
的確な返事をして下さり大変満足致しました
前任者に比べて、担当者Ａさんはいつも私達の話をよく聞き、すぐに的確な返事をして下さり、大変満足致しました。
メールでの返信文にも細やかな優しさが感じられ、心が和みました。
又、品川支店の担当者Ｂさんにも大変にお世話になりました。
穏やかなお人柄の中に、”細やかで、切れる人”の一端が垣間見え、担当者Ａさんをよくサポートしていらっしゃるようにお見受け致しました。
何かの機会には、お客様をご紹介したいと思う御二人でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ですが、結果M様がご満足のいく形でお取引ができ、私も非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
周囲のお知り合いの方のご紹介もいただけましたら、とても嬉しいです。
何卒宜しくお願いいたします。
