売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応してくださった
別件についても相談にのってくださり、迅速に対応してくださった。
センターからの返答
K様、この度はご新居に伴う土地の購入に際し、当社をご利用くださいましてありがとうございました。
ハウスメーカーの担当者の方とのご縁もあり、スムーズに土地のご紹介を行わせて頂くことができました。
別にてご相談頂いている件についても、お力になれるよう尽力いたします。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥなどでいつでも連絡が取れた
ＬＩＮＥなどで、いつでも連絡が取れたのが良かった。
センターからの返答
T様この度は誠にありがとうございます。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることがございました。改めて感謝申し上げます。
ご両親のご自宅の売却も是非お任せくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
この方にお任せしたいなと印象を持ちました
当物件を内見する前から、幾つか他社を介して他物件の内見を行っていました。
しかし物件自体の良さも有りましたが、内見した際に担当者さんに初めてお会いした時に、この方にお任せしたいなと印象を持ちました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入で不安や気になることも多かったかと思いますが、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
また何か不動産の事でお困りなことや、知人でそのような方がいらっしゃる場合にはお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
困ったことがあったときに親切に対応してくれた
引渡しの後も困ったことがあったときに親切に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
契約からお引渡まではT様のご協力もあり、非常にスムーズにお取引を行わせていただきましたが、お引渡し後に設備トラブルがあり、T様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、お引渡し前の設備チェックを関係各位にも改めて周知して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者も親切ではあった
他社との比較ができないので、良いとも悪いとも言えない。
担当者も親切ではあったが、特別すばらしいのかどうか、他を知らないので何とも答えられない。
司法書士など紹介してもらったがぎりぎりになったり、安いと言われても他と比較できないので、本当にそうなのかという疑問も残った。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
非常にタイトなスケジュールのため、ご不安なお気持ちにさせてしまった点もあり、大変失礼いたしました。
ご指摘いただいたことは今後ご期待に応えられるよう、邁進してまいります。
今後とも、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡頻度も適切で頼り甲斐のあるものでした
接客姿勢が大変良かったです。
声のトーンやヒアリングの仕方は物腰柔らかく、素人の私にとって大変安心できました。
また不明点を細かく教えていただいたり、ローン銀行との仲介、フォローの連絡頻度も適切で、頼り甲斐のあるものでした。
購入まで紆余曲折ありましたが、どの物件でも担当者さんにご対応いただき、購入したいという気持ちが強くなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
満足のゆく物件を購入できました
いつも連絡が早く、知識も豊富な方でしたので、安心して売買契約を交わせました。
この度満足のゆく物件を購入できましたのも、担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引をして頂き誠に有難うございます。
ご売却につきましても最後まで誠心誠意ご対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
説明が的確でわかりやすかった
説明が的確でわかりやすかった。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、K様のご協力のお陰でお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。
まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった
まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった。
打ち合わせの日時が予約されていなかったり、ボールペンを忘れたりなど。
打ち合わせ場所の駐車場の案内もなかった。
駐車場がわかりにくい場所の場合は事前に案内して頂きたい。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
O様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
希望の物件を購入することができ感謝しています
丁寧な対応で説明も詳しく、わかりやすかったです。
対応もスピーディーで、連絡をしてから短期間に希望の物件を購入することができ、感謝しています。
センターからの返答
S様この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望に叶う物件購入お手伝いが出来、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
