売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
些細な質問に関しても迅速な対応をして頂いた
大手ということもあり安心感はありましたが、どこか事務的な作業といった印象を受けました。
担当の方は真面目で、些細な質問に関しても迅速な対応をして頂いたので感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、嬉しく思っております。
今後は、もっとお客様に寄り添った営業ができるように進めてまいります。
貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
悪かった点はありません
担当者の方および関連部署の方との連携、物件調査と価格、売主さんとの連絡、物件内覧時のご対応、悪かった点はありません。
期待点として、例えば今後のリフォームのご相談等、アフターフォローがあると嬉しいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらＯ様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
リフォームや、お引越し等、今後もお手伝いできそうなことがあればお気軽にご連絡いただければと思います。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
家族も信頼していた
担当さんの経験値が高く、安心して任せられた。
家族も信頼していた。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
スムーズなお住替えができたこと大変嬉しく思います。
居住の中でまた何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になり、満足しております
担当者の方には大変お世話になり、満足しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社とお取引き頂き誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、最初のお問い合わせから1年以上と長いお付き合いとなりましたので、ご希望の不動産が見つからず、長期的なお探しになるだろうかと案じておりました。
今年に入り何回かお越し頂くにつれ、A様のご希望が明確になっていき、最終的にはご希望に添える不動産が見つかりましたこと、心より嬉しく存じます。
ご新居に入居されるまではまだお時間がかかるかと存じますので、最後までお力になることができれば幸甚です。
引き続き、弊社と当方をどうぞよろしくお願い申し上げます。
気軽に相談でき助かりました
ほんと親身になって対応して頂き感謝です。
メールでのやり取りは心理的に敷居が低く、気軽に相談でき助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｈ様にご安心いただけるよう心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明もわかりやすく安心して取引ができました
担当の方の話し方や説明もわかりやすく、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お取引きを進める上で、分かりやすいご説明を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
様々な疑問も解決してくださいました
全体を通して、とても丁寧に対応してくださいました。
話しやすい雰囲気で、知識も豊富で様々な疑問も解決してくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
新築戸建のご購入を頂きましたが、お引渡し前の現地立ち合いの際に、ご夫婦共に、とても楽しそうにご確認いただけ、私も嬉しく思いました。
近くに行った際は、お声かけさせていただきたく思います。
前日に聞いたのにはびっくりした
物置きに、売主か賃借人の荷物があると前日に聞いたのにはびっくりした。
空にして渡してくれるとの事で安心したが、こっちに処分要求されるのはおかしいと思った。
あと、敷地内に電力会社の電柱があると聞いていて連絡したら、電話会社の電柱で二度手間だった。
その他は良かったです。
センターからの返答
この度、ご購入で東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
多々お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、安心してお取引していただけるように、より一層取り組んで参ります。
素敵な物件にあえました
感謝しかありません。
本当に素敵な物件にあえました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
T様にはお忙しいところ、書類の手配や住宅ローンの手続き等、ご対応いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
嬉しいお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
迅速・適切で満足した取引ができました
今までほぼ他社Ｚ社に頼んでいたが、今回初めて貴社におまかせしました。
担当者さんの対応が迅速・適切で、満足した取引ができました。
センターからの返答
"この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様には、お付き合いがある他業者様がいらっしゃるとのことでしたが、ご縁がありお任せいただきました。
何度もお打合せの上で、Ｓ様のご意向に沿ったご提案ができた、満足したお取引ができたというお言葉を頂戴できまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。"
