売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な対応なし
物件購入におけるアドバイスなし。
物件購入における初めての方向けの丁寧な対応なし。
センターからの返答
ご購入に向けてのご対応が不足していたとの事で、今後、同様のご不満を解消できるよう、今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
困りごとは無いかなど気遣いいただいてます
疑問質問にひとつひとつ丁寧に、わかりやすく説明いただき、不安無く購入できました。
また、購入後も困りごとは無いかなど気遣いいただいてます。
ありがとうございます。
悪かった点はありません。
センターからの返答
Y様、この度は、ご売却と合わせて、ご購入のほうでも、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
慣れないお買換えだったとは思いますが、無事ご希望のお買換えができて良かったです。
今後とも、不動産のパートナーとして、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき感謝しております
とても丁寧に対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度はお住み替え先のご購入に携わらせていただきまして、誠にありがとうございます。
駅から近く住環境も良い地域ですので、素敵なお家を建築いただきお住まいになっていただけると私も嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望に合った提案をしていただきました
他社と比較して対応が早く、希望に合った提案をしていただきました。
センターからの返答
T様、この度はご購入のご相談を頂きましてありがとうございます。
ご売却もあるお住み替えでスケジュール感がタイトな中、多大なご協力を頂きありがとうございます。
今後もお気軽にご相談事等あれば仰って頂けますと嬉しいです。
宜しくお願いいたします。
このアンケートを活用していただけると幸いです
お電話にて苦言はお伝えしておりますのでここでは割愛致します。
しっかりと社内での情報共有と改善に、このアンケートを活用していただけると幸いです。
また、もし詳細が不明のため再度改善のためにヒアリングをしたいという事でしたらいつでもご協力はさせていただきます。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを、今後の営業活動に活かし、徹底してまいります。
きちんと対応いただけた
他社の方とは話していないので比較はできませんが、きちんと対応いただけたので安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はI様の不動産ご購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後も何か不動産に関することでご相談ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
明瞭な回答で信用できる売買となりました
明瞭な回答で、信用できる売買となりました。
センターからの返答
H様、この度、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様が、これから建築される二世帯住宅で楽しいひと時をお過ごしできますようお祈りしております。
売却のほうも、ご要望通り、成約できますよう引き続き尽力させていただきます。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
大変親切な対応で驚きました
少額物件にも関わらず、大変親切な対応で驚きました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に伴い、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ嬉しく思います。
今後ともご縁がございましたら是非、当社にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
タイミングがより良くなるように努力されていました
住替えでしたが、担当者の方は売却と買入のタイミングがより良くなるように努力されていました。
おかげ様でスムーズに住替えができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替え先が無事に見つかりお取引がスムーズに進められましたのは、K様のお力添えのおかげです。
確定申告につきまして、またこちらからご連絡させていただきます。
今後もお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
