売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体としてのサポート体制が良かった
全体としてのサポート体制が良かった。
ご担当の動きはとても良かった。
欲を言うなら、売り主が火災保険で室内の補修ができる可能性を指摘してほしかった。
センターからの返答
この度は、ご契約のサポートをさせていただき誠にありがとうございます。
ご売却の方もしっかりと最後までサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
安心感が有ったことに大変満足しています
一生のうちそう何度もある経験ではないので、短期間でスムーズに進捗して安心感が有ったことに大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却とほぼ同時に進行した為お忙しかったかと存じますが、S様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しに至ることが出来ました。
遠方から複数回ご足労いただき感謝申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
頼りになる存在でした
頼りになる存在でした。
ありがとうございました。
価格交渉をもう少し頑張っていただけたら最高でした。
センターからの返答
この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
A様のご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
対応も親身で有難うございます
諸事情で契約が延期となり、その対応も親身で有難うございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回、当社でお買い換えと、収益不動産のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
同時期に3件の不動産取引が生じたためT様には大変お手数をおかけいたしました。
大きなトラブルもなく進められましたのもT様のご協力あってのお陰でございます。
また、お困りごとなどがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
迅速に誠意を持って対応いただいた
親切で、伺ったことに対して迅速に誠意を持って対応いただいたと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社へお住み替えのご用命をいただき、誠にありがとうございました。
売却と購入とタイトなスケジュールだったかとは思いますが、いつも迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
無事、ご契約からお引渡しまで至れたことも、S様のお力添えあっての事と、改めて思います。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
安心して任せられている
他社との比較をしたことがないためわかりませんが、売主様への対応を見て、安心して任せられているように見えました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引がスムーズに完了出来たことも、S様のご協力のおかげです。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの意図を汲んだ対応がありがたい
こちらの意図を汲んだ対応がありがたい。
センターからの返答
A様、この度は弊社所有物件をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
2024年2月に六本木の区分をご決済いただいて約半年でしたが、インカムゲイン、キャピタルゲインを考慮するととても割安感のある物件でしたので半年という期間にこだわらず、ご紹介させていただいて良かったと考えております。
また、総合的に条件の良い物件がございましたらご紹介させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いして良かったです！
問い合わせ時から感じが良く、満足のいく対応をしていただきました。
担当者の感じもよく、気持ちの良い接客を受けました。
ご意見させて頂いた際にもすぐに対応して頂き、満足しています。
住み替えで、売却と購入共にお世話になりましたが、もしまた機会があればお願いしたいです。
リバブルさんにお願いして良かったです！
センターからの返答
この度は、私にお住み替えのサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多く、ご迷惑をかけましたが有難いコメントを頂き光栄です。
また、何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
新居での新たな生活がより良いものになることを祈っております。
接客姿勢は丁寧で非常に好感が持てました
良かった点
基本的に全ての対応が良かったです。
こちらの細かな質問にも回答いただきましたし、特に接客姿勢は丁寧で非常に好感が持てました。
悪かった点
悪かったまではいきませんが、気になった点がいくつかあります。
・契約日の決定について「とりあえずの日程で大丈夫」と言われたが、それが本決定になっており、日程を後ろ倒しにするのが難しい状況になっていた。
結果としてこちらの都合で前倒ししたので影響はなかったが、少し説明が不足していた気がする。
・住宅ローン減税対象の住宅かどうか、またどのような条件なのか説明していただいたが、少し自信なさげに説明を受けたので少し不安の残る内容だった。
・火災保険の案内が遅かった。
全体を通して
私の知識がない中、丁寧にサポートいただき購入まで辿り着く事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、M様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後も、M様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
細かなニーズにも対応していただき大変助かりました
色々と細かなニーズにも対応していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
海外からのやり取りを含め、ご面倒をお掛け致しましたが、無事、お取引がスムーズに完了出来たことも、Y様のご協力のおかげと改めて思います。
ご家族皆様ともお会いすることが出来、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
