売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の知識と対応がスムーズ
担当者の知識と対応がスムーズ。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
途中、お申込みを頂きましたが契約出来なかった物件が2件あり、難航した時もありましたが、K様にもスケジュール調整などでご協力を頂き、結果無事にご購入頂けてうれしく思っております。
全体に良かった
全体に良かった。
不満は特にありません。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却ともに弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にY様がご希望されていたお部屋へのお住み替えとなり、大変うれしく思います。
様々なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
非常にプロだと思います
初めての家購入ですが、色々教えていただき丁寧に対応、非常にプロだと思います。
物件問い合わせから引っ越しまでトラブルなく、無事に新居に住み始めました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に素敵なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
C様も多忙な中、一度仮住まいを経てからのお引越しで色々と大変だったかと存じますが、ご協力いただきありがとうございました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
連絡を巻き取って引き継いでいただきたかった
人当たり良い担当者さんでした。
経験と知識不足は仕方ないものと思いますが、リフォームの見積もりを放置されていた件や、体調不良でお休みされていた際は、上長が連絡を巻き取って引き継いでいただきたかった。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をしていただき、ありがとうございました。
今回のお取引におきまして、私の経験不足や連絡の遅れ等により、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを受け止め、今後このようなことの無いよう努めて参ります。
誠意を持って対応して下さり感謝しております
石神井公園センターの担当者さんにお世話になりましたが、何か問題が生じた際も常に安心感を持たせて下さる対応で、無理なお願いにも迅速に誠意を持って対応して下さり感謝しております。
東急リバブルにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度はご自宅マンションのご購入につき、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様にはいろいろなマンションをご見学いただきましたが、最終的にはとても良いマンションをご購入いただけたと思います。
お引越はまだ先かと思いますが、もし何か不具合等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
悪いところなし
悪いところなし。
センターからの返答
M様、この度は不動産の購入にも当社を利用していただきまして、誠にありがとうございます。
お住まいの件で何か不都合等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
地域の事に詳しいので安心できた
とても話し易く、説明なども分かりやすかった。
地域の事に詳しいので安心できた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望に叶う物件をご紹介出来て嬉しく思います。
ローンの件等では、ご不安な点もあったかと思いますが、その点もサポートする事が出来、安心致しました。
またご相談等ございましたらお声がけください。
宜しくお願いいたします。
理想の担当さんでした
以前賃貸の契約時、リバブルさんを利用した際話がスムーズだったので、一生に１度ほどの大きい買い物もリバブルさんがいいと考えていました。
今回、担当者さんで良かったと思っています。
経験が浅いとは言っていたものの、説明が足りていないことはないか、疑問点はないか、日程の連絡や管理会社の連絡など一つ一つ丁寧に解消していただきました。
経験の浅さなど関係なく、親身になって寄り添ってくれる対応はとても安心でき、不安に思うことはありませんでした。
悪かった点は、何回も思い返しましたが特にないです。
私にとって理想の担当さんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約前から決済までの間、ご不安にさせてしまう場面もございましたが、このようなありがたいお言葉をいただき非常に嬉しく存じます。
今後はお客様がご不安にならないよう、連絡頻度や適切なご案内を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心して取引できました
最初に問い合わせしたときからこちらが求めてる情報と必ず＋αの情報をくれ、大変印象がよかったのを覚えています。
疑問点にはスピーディーに対応してくださったり、銀行や売主等との連携などお手間なことも快く対応してくださったりと、安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
Y様の迅速かつ柔軟なご対応のおかげで、スムーズなお取引ができました。
誠にありがとうございます。
今後も変わらぬご愛顧をいただけますと、幸いです。
分からない点はすぐ調べて連絡がある
約束時間の正確さ、物件の状態の把握や質問等、分からない点はすぐ調べて連絡がある。
東急リバブルさんの前に他社にて物件を売却したことがありますが、全てにおいてきめ細かく対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、S様のいつも迅速なご対応によりスムーズにお取引を進めることができました。
今後もご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
S様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念しております。
