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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月31日

終始誠実に対応していただけました

最初の問い合わせから引き渡しまで、終始誠実に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様はご遠方からお越しいただき、暗い時間帯になるまで、ご内覧をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご覧いただいた際に、お気に召す不動産と出会っていただけたことを嬉しく思います。
引き続き、ご紹介もお待ちしております。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月10日

情報を本当によく知っている方だなと驚きました

色々な物件を内見している際に、不動産や地域の情報を本当によく知っている方だなと驚きました。
また、メールなどで質問をした際の対応はレスポンスが早く、分からないことを調べて返答してくださることがとても丁寧で心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様とご一緒に何件もご内覧させていただき、無事により良い物件に巡り合えたことを大変嬉しく思います。
ご家族の皆様が新しいご自宅で幸せいっぱいにお過ごしできることを願っております。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
H様
H様 2025年2月16日

やり取りに関してはとても満足しております

契約前までのやり取りに関してはとても満足しております。
ただ、仮契約後には連絡が滞るなどで、非常に不安になってしまいました。
以前利用させていただいた別の不動産会社にもそういう対応をされているため、普通なのかもしれませんが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約ご決済の間の手続きについて、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。
以後、ご指摘を頂きました事項は、改善していきます。
新居で生活で何かございましたら、気兼ねなくお申しつけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年12月1日

専任だったのが良かった

専任だったのが良かったのかもしれない。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、当社へ不動産の購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望のエリアにて、お気に召す不動産が見つかり、大変嬉しく思います。
現在、建物の解体等で色々とお打ち合わせを重ねていらっしゃるかと存じます。
引き続き私もサポートさせていただきます。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月7日

柔軟にご対応してくれてとても助かりました

担当者さんはとても親身に対応してくれました。
質問や確認事項のご回答もとても早く、安心して物件探しをすることができました。
内見など日程調整が難しいものも柔軟にご対応してくれて、とても助かりました。
また決済までに複数の銀行で審査を行いたかったのですが、事情を汲み取っていただき、決済期間をオーナーさんと長めに設定することの提案・調整をしてくれました。
焦ることなくすすめることができたので、とても安心して準備ができました。
今回の物件の決め手は良い物件に出会えたこともありますが、担当者さんが対応してくれたことも大きな要素でした。
信頼のおける担当さんです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中毎度時間を確保して頂き、不動産仲介営業として大変助かっておりました。
逐一、現在のご状況をご報告してくださるため、安心して購入のお話を一緒に進めて頂けたと感じております。
今後も不動産に纏わるお悩みがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

手厚いサポートを頂き大変助かりました

売主側と条件合意後は、手厚いサポートを頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルに土地・建物のご購入のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
諸条件合意までお時間がかかりましたが、ご契約後は決済までスムーズに進めることができました。
お引き渡し後の解体につきましても当社にて解体業者様をご紹介させていただき、順調に取り壊され、K様のご新居建築も概ね予定通り進められることと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月1日

対応がとても早くて安心してお任せできました

説明がわかりやすく、質問にも対応がとても早くて、安心してお任せできました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引して頂き、誠にありがとうございました。
妹様にもご案内時にご一緒して頂き、K様と親御様の素敵なお住まい探しのお手伝いをさせて頂けたことを、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、これからも頑張らせて頂きます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月2日

とても熱心に向き合って下さいました

とても熱心に向き合って下さいました(^^)
安心感たっぷりでした(^^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、ありがとうございます。
お客様と初めてお会いさせて頂き、ご案内させて頂いた際、今回、ご購入して頂いた物件を大変気に入られていたのを鮮明に記憶しております。
不動産はご縁ものと言いますが、まさにその通りだと実感した次第でございます。
今後もお客様にご縁を届けられるよう、日々精進して参ります。
この度は、ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月1日

不備があった時の対応が早かった

わからないことへの対応が早かった。
説明がわかりやすかった。
不備があった時の対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までいろいろとありましたが、O様のご協力があり無事ご決済を迎えることができました。
ありがとうございます。
新居、新生活はいかがでしょうか。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月10日

柔軟に対応いただき感謝しております

無理も聞いていただき、柔軟に対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住替えが無事完了し私も安心致しました。
ご売却とご購入のタイミングも良かったと感じております。
お引越し後に水回り関係でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらお声掛け下さい。
ありがとうございました。

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