売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
辛抱強く付き合ってくれました
担当者さんは丁寧な対応で、こちらの話をよく聞いてくれました。
特に、売主さんへの質問や交渉とリフォームの相談では、こちらの考えがまとまらない時も辛抱強く付き合ってくれました。
とても有難かったです。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後リフォームをされると思いますが、素敵な内装になることを心より楽しみにしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
迅速に対応してくださりありがとうございました
売出中物件への問合せから購入まで、丁寧かつ迅速に対応してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお住まいを見つけるお手伝いを務められたこと大変嬉しく存じます。
今回、売主様と不思議なご縁がございましたが、ここまでスムーズにお取引が進められたのもＹ様のご協力があってこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって調べて頂き非常に感謝しております
何も分からない私に丁寧に説明して下さり、困った事などは親身になって調べて頂き、非常に感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社に購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
物件のご案内をさせていただいてから、ご契約まで建物の検査や住宅ローンの審査等お忙しい日々をお過ごしされたかと思います。
スムーズにお取引ができたのもA様のご協力があったからこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産につきましてお困りごと等ございましたらお気軽にご用命ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望物件以外にも紹介をしていただいた
初めての住宅購入で何もわからない状態でしたが、希望物件以外にも紹介をしていただいたり、日程変更にも対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、Ｋ様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
その後のフォローが有りませんでした
売主様からキャンセルを受けました。
大変な思いをしました。
その後のフォローが有りませんでした。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
またＳ様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須
まだ業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、M様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、M様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不安を取り除いてくれました
志木センターの担当者Ａさんと担当者Ｂさんに対応していただきました。
何から何まで丁寧に説明してくださって、不安を取り除いてくれました。
前に３社の不動産会社に相談しましたが、快く引き受けてもらえたのがリバブルさんでした。
今後また何かあれば、またリバブルさんに相談しようと思っています。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度のお取引に関しましては、私道に接し特殊地形であるため、測量、多数の土地所有者から通行掘削承諾書の取得、越境物の確認等、難易度の高いご売却でした。
しかしながら、A様の多大なるご協力を得てお取引がすべて完了しました。
今回お買換えが絡んでいましたので、そのタイミングも難しく、取引の安全を確保しながら最適な売買契約日や決済日を設定する等、A様も大分お骨折りされたことと思います。
東急リバブルでは、このように難易度の高い専門性を要する案件でもその道のエキスパートがお客様を対応させていただいております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者の対応がとても良かったです
担当者の対応がとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
注文住宅用地としてご購入いただきましたので、完成を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ハウスメーカーとうまく連携して頂きました
まずは今回はありがとうございました。
土地先行だった為、契約購入までのタイトな日程の中、ハウスメーカーとうまく連携して頂きました。
丁寧な対応と丁寧な言葉遣いが、すごく印象的でした。
人生最大の買い物を、安心して任せられました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご購入のご相談を賜り、誠にありがとうございます。
とても営業冥利に尽きるお言葉をいただき、大変うれしく思います。
ハウスメーカー様を回っていただいたりとお忙しい日々をお過ごしされたかと思いますが、無事ご決済までお取引を完了でき、自分のことのように安堵しております。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
相談すると直ぐに動いてくれる
担当者さんの対応がとても素晴らしかった。
相談すると直ぐに動いてくれる点が助かった。
この人に依頼して本当に良かった。
今後も何かあった際は、また担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、お取引頂き、またアンケートへのご返信を頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様におかれましては、ご子息様のご自宅ご購入からご相談頂き、また、ご資産売却の際にも再度お声掛けを頂き、大変光栄でございます。
今回はご自身のご自宅のご購入とのことで、ご依頼を頂きありがとうございます。
スムーズにお取引が進んだのも、Ｈ様のご協力があっての事だと思います。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
