売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年7月21日

知識が豊富で説明が分かりやすかった

知識が豊富で、説明が分かりやすかったです。
また、対応も迅速かつ丁寧でスムーズに進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
当初お問い合わせいただいたお住まいではございませんでしたが、結果としてご満足いただけるお住まいをご紹介できたご様子でしたので、私も大変嬉しく思っております。
年末には住宅ローン控除のお手続きもございますが、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。

P様
P様 2025年7月5日

細かく話しやすく安心してお任せできました

東急リバブルと担当者さんはとても細かく話しやすく、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ちょっとしたハプニングもございましたが、無事にお引渡に至り、私も安心しました。
慣れない土地での新生活となりますが、あすみが丘センターから近い場所でもございますので、お困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。

I様
I様 2025年7月5日

関心する程高齢の売り主様に寄り添っていた

最初から引き渡しまで、関心する程高齢の売り主様に寄り添っていたところに、人情味のある方だなと感じました。
同時に、買い主であるこちらにもあらゆる場面でお気遣いいただきました。
事務的なところでは無駄なくスピードある対応をしていただき、その他のところでも信用してお任せ出来ました。
東急リバブルの皆様には心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に見合うお住まいをご紹介出来ましたこと心から嬉しく思っております。
今後は補修等でお時間頂戴することもございますが、最後までやり遂げますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年6月27日

非常に親身になって相談いただけた

東急リバブルで3軒紹介をしてもらい、担当者さんの担当物件を2軒ほど案内いただき2軒目で購入まで至った。
2軒ともを非常に親身になって相談いただけたため非常に満足。
1軒目の時の担当の方は物件の内見時何も案内がなく、連絡をしても折り返しも無く、すべて催促する形でしか連絡が取れなかった。
そもそも私に物件を売るという意向が全く無かったのかと思います。
その中で、担当者さんに担当物件を案内いただいて非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になりました。
この度の素敵なご縁に至りましたこと、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

S様
S様 2025年5月25日

質問に丁寧に答えてサポートいただけた

質問に丁寧に答えてサポートいただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に際し弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
初めての不動産購入ということで、ご不安な気持ちもあったとは思いますが、S様の迅速なご対応、ご協力のおかげで円滑にお取引を行うことができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年4月19日

不動産をご紹介して頂き大変感謝しております

希望エリアの不動産をご紹介して頂き大変感謝しております。
悪かった点ですが、売買契約前日に大事なことをTelで伝えられましたので、少々不安な気持ちになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は先回りしたご案内を徹底いたします。
引続き何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年4月17日

物件の案内と説明が大変良かった

物件の案内と説明が大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になりました。
この度の素敵なご縁、ありがとうございました。

H様
H様 2025年3月10日

丁寧に対応していただきサポートしていただきました

丁寧に対応していただき、サポートしていただきました。
引越はこれからですが、何か困った時は相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、気兼ねなく申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月7日

毎回清潔な使い捨てのスリッパを用意してくれる

良い点
言葉づかいや態度が丁寧。
質問にはレスポンス良く返答してくれる。
内覧で毎回清潔な使い捨てのスリッパを用意してくれる等、細やかな部分に気遣いしてくれる。
住替えの売却の連携もとってくれる。
良くない点
不動産取得後の税金軽減措置の案内はしてくれない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、不動産取得後の税金軽減措置等のご案内ができず申し訳ございません。
今後はお客様ご不安にならないよう、税金等のご説明・ご提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年2月1日

感謝してます

丁寧な対応で感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になりました。
この度の素敵なご縁となりましたこと、お褒めの言葉、嬉しく思います。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。

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