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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月5日

最高のスタッフです!!

最高のスタッフです!!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけるご条件でお住まいをご購入いただけたこと、心より嬉しく思います。
ご相談時からお引渡しまで、K様に迅速なご対応・ご決断をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
この度は、大変お世話になりました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月3日

とても好感が持てました

とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたって、日本橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様は何度も弊社を通じて不動産のご売却、ご購入をお任せ頂いておりまして、今回もご依頼頂いたこと、改めて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月22日

弁護士などに相談しいい加減な回答をしなかった

対応が迅速で的確。
また、丁寧な口調でメールの内容もわかりやすい。
知識が豊富な上に、不明確な点があれば税理士や弁護士などに相談し、いい加減な回答をしなかった。
引渡し前のトラブルにおいても、現地に赴くなど最善を尽くしてくれた点などが評価できる。
悪かった点は特にない。
担当者さんでなければ満足できなかったと思う。
知識と経験がない方が担当されていたら、きっと不満足となったというくらいに大変だったが、しっかりと対応してくれた点において大変評価する。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
ご契約から決済に至るまでの間、様々なトラブルが発生しご不安なお気持ちにさせてしまったことも多かったかと思いますが、こちらからのご依頼事項等にも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月16日

いつも迅速かつ丁寧にご対応いただいた

良かった点
いつも迅速かつ丁寧にご対応いただいた点。
悪かった点
まれに小さな抜けや漏れがあった点。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しが終えられましたのもS様にご協力を頂けたおかげでございます。
今後も不動産に関するご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月4日

質問にもしっかり回答してもらった

一つ一つの対応が丁寧で、質問にもしっかり回答してもらった。
決済当日に別物件で他の仲介業者さんともやり取りしたけど、比較しても東急リバブルさんのほうが対応や振る舞いが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力をいただき誠にありがとうございます。
2件同時購入とのことでしたが金融機関のご担当者様との連携もスムーズにご対応いただき、無事ご決済を終えることができました。
ぜひまたお取引をさせていただけますと幸いです。
私共々、今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月2日

説明が簡潔でわかりやすい

時間厳守。
問合せに対するレスポンスが的確で、且つ早い。
説明が簡潔でわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は新居のご購入にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂戴し心より感謝いたします。
ご内覧にお越しいただいた当時は真夏日の続く暑い季節で、歩いて談笑しながらご案内させていただいたことが懐かしく思います。
現在、旧宅のご売却についてもご相談をいただいており、そちらについてもY様にご満足いただけるお取引ができるよう尽力して参ります。
今後も不動産に関して何かお困りなことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月15日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社に一棟ビルの購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
長い間、ご条件に合う物件をお探しと伺いましたので、速やかに未公開物件情報を多数ご紹介させていただきました。
ご決断くださった物件は資産性・希少性等、様々な面から見ても素晴らしい物件だと自信を持っていますし、ご満足いただけて安心いたしました。
今後も、不動産の購入・売却・活用等、どんなことでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月10日

的確にこちらの意図をくみ取って頂けました

GRANTACT六本木の担当者様は、営業の方らしくいつも時間に正確で清潔感があり、言葉遣いも丁寧でいらっしゃいます。
レスポンスも早く、的確にこちらの意図をくみ取って頂けましたので、是非担当者様から購入したいと思いました。
実際に購入した物件も、内覧の日程がピンポイントで設定されていましたが、しっかり押さえて頂きました。
内覧後の購入申請から契約に至るまでのサポートも完璧でしたので、安心してご相談をすることができました。
契約前後も、素人には難解な不動産購入手続きについて丁寧にご説明くださり、契約フェーズごとに必要書類のリマインドとご説明を頂いたおかげで、トラブルなく契約をすることが出来ました。
リフォームや引っ越しなど、購入に付随することについても、細かなサポートを頂きました。
プロフェッショナル且つ人間性も素晴らしい、極めて優秀な営業の方でらっしゃると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご多用の所、アンケートにご回答下さり、誠にありがとうございます。素敵なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

丁寧に対応いただき不満はありません

担当者様には丁寧に対応いただき、不満はありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入いただき、ありがとうございました。
ご契約からご決済、また決済以降も様々なことがありましたが、すべてが解決し良かったです。
物件はご満足いただける魅力的な戸建てなので、今後のK様のご家族皆様とのお幸せを心よりお祈り申し上げます。
またお力になれることございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月16日

噛み砕いて分かりやすく説明くださった

適切な頻度でコミニケーションをしてくださり、安心して取引できた。
金融機関とのやりとりで、不安な点も噛み砕いて分かりやすく説明くださったので安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもお世話になっております。
この度はご購入相談に際して当社をご利用頂きありがとうございました。
諸々とM様にご協力頂き感謝しております。
またご友人のご紹介を頂きありがとうございます。
今後ともお役に立てられることがございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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