売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客目線での対応を心がけていることが感じ取れた
親切で丁寧で、顧客目線での対応を心がけていることが感じ取れた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからお引越しまでまだまだ大変な事が多いと思いますが、体調に気を付けご自愛ください。
引越し後はご自宅のお引渡しについて、相談出来たらと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
最後まで安心してお任せできました
問い合わせ当初より、担当者様には丁寧にご対応いただいたことが、今回の購入に繋がったと確信しています。
素人の我々にもわかりやすい説明をしていただき、ありがとうございました。
最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございました。
Ｏ様の不動産購入に微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また、今回の取引はご契約から引き渡しまで約8か月と長い期間でしたので、安心してお任せいただけたとのお言葉が大変嬉しく思います。
今後、何かお手伝いできることがございましたらお気軽に申しつけいただければと思います。
Ｏ様のお力になれますよう尽力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が丁寧で分かりやすかったです
対応が丁寧で分かりやすかったです。
初めての家の購入だったけれども、安心して任せられました。
センターからの返答
この度は、下北沢センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
Y様にはお願い事項に迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
気持ちよく売買ができてとても良かったです
気持ちよく売買ができてとても良かったです。
丁寧な説明と対応に感謝します。
売主さんもすごく良い方でした！
いい値で購入でしたが、決めてから少しでも売主との交渉をしてくれていたらさらにありがたかったかなぁとそこだけ残念でした。
センターからの返答
S様、Y様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
温かい言葉も営業冥利につきます。
頂戴したご意見について、今後の参考にさせて頂きます。
四季折々が楽しめる住環境良好な新生活を是非、お楽しみください。
予算の中で最善の物件を見つけられました
とても好人物で、いい育てられ方をしたんだろうと思いました。
うちには事情のある子どもがいて、そのことも考慮してしてもらい、おかげ様で予算の中で最善の物件を見つけられました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、以前のお住いになられていたエリアの物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
頂きました励みとなるお言葉を今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
わかりやすく説明してくださり感謝しかないです
今回ご相談させて頂く中で、担当の方の対応で不満だったことが１つも見当たらないです。
どんな時も迅速にご対応いただき、こちらの質問にもわかりやすく説明してくださり、感謝しかないです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯な姿勢が良かった
営業担当の真摯な姿勢が良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「真摯な姿勢が良かった」とのお褒めの言葉を頂き感謝致します。
T様から頂きましたお褒めの言葉を励みに、日々の営業活動を頑張ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
強くせかされる事もなかった
対応が適切なタイミングでした。
聞けば遅れなく答えてくれるし、強くせかされる事もなかったです。
以前に他社で戸建ての売りと買いを経験しましたが、こちらが了解したつもりもないままで話が進んでいて、申し入れをしたことがあります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地や広さ、間取り等、I様のご希望に沿う物件でご縁があり、無事にお引き渡しまで終えることができて、私も嬉しく思います。
お忙しい中でも、いつも快くお電話・メールにて、ご連絡いただけたことで、順調に諸手続きが進み、ご成約に至ることができました。
I様から頂いた、数多くの励みになる言葉を糧とし、引き続き精進してまいります。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
良く勉強しており誠実で安心して相談が出来ました
他社との比較ですが、東急さんを選び満足です。
担当者が何時も明るく、良く勉強しており、誠実で安心して相談が出来ました。
東急の社員さんから購入できた事は、主人共々「本当に良かった」と話しています。
不満は全くございません。
良い会社と素晴らしい社員さんにご縁がありました事に感謝して居ります。
東急リバブルの益々の発展と、お世話になりました社員さんのご健闘を心から願って居ります。
センターからの返答
M様、この度は当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
M様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、M様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
最後まで笑顔で対応してくれました
引っこしの日にバタバタしている中で鍵を取りに来るお約束をしておりました。
明け渡しのマンションの片づけと新居の片づけにおわれておりましたところ、”ボクがお手伝いできることがあれば一緒にさせて頂きます”と、自分の仕事を終わらせ手伝いに来てくれたのです。
それにはその日に限らずずーっと疲れていた私達にとって、本当に嬉しい言葉と行動でした。
その配慮に感動いたしました。
鍵をわたす約束があったにせよ、家族で感謝しました。
明け渡しのマンションのチェックまでしてくれたのは本当に助かりました。
担当者さんは大変だったことと思いますが、最後まで笑顔で対応してくれました。
また、確定申告で不安な部分までサポートして頂きました。
何かあればまた担当者さんにお願いできたらと思いますし、友人に売買があれば紹介したいと思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご相談からご契約・ご決済・お引っ越しなど、タイトなスケジュールでした。
私も不備が無いように動かせて頂きましたが、N様ご家族にとってもご不安になる事が多かったかと存じます。
少しでもご不安を払拭できないかと思っておりました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
