売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応で、良かったです
ていねいで誠実な対応で、良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも丁寧な対応を心掛けて精進して参ります。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
不安がなかった
たくさんの質問事項に応えていただけたので、不安がなかったこと。
センターからの返答
K様、この度は、ご自宅のご購入大変おめでとうございます。
K様とは、タイトなスケジュールで色々動いて頂き、書類の準備や役所対応等、迅速に行っていただいたことにより、期日はタイトでしたが、スムーズに進めることができました。ご協力ありがとうございました。
今後、不動産の事でお悩みの場合にはお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は、おめでとうございます。
東急リバブルさんで良かったと思います
問い合わせに対する返信が早く親切な対応で、仲介が東急リバブルさんで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお土地購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しが完了し嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
安心して意思決定ができた
購入した同物件を購入する前、別の戸建物件と並行判断をしていたが、貴社リーダー職の方による専門的な助言と購入者との距離感の取り方で、安心して意思決定ができた。
その後、引渡までの実務は担当者職がフォローしていたが、落ち着きはベテランほどなかったもののとても積極的で、責任感のある対応をしてくれたのは評価に値する。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでお時間を頂戴しましたが、新生活を快適にお過ごしいただけているようでしたら大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、またいつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
入居するまで３ヶ月という短期間でした
ＷＥＢでこの物件を見つけ、見学してから実際に入居するまで３ヶ月という短期間でしたが、担当者の方の適切な対応によりスムーズに進められて、大変満足しています。
センターからの返答
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K様、この度は弊社リノベーション物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様の担当をさせていただくことができまして、大変嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご依頼くださいませ。
よろしくお願いいたします。
接客姿勢が好印象でした
担当者の方の接客姿勢が好印象でした。
センターからの返答
F様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はF様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても良い買い物でした
とても良い買い物でした。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
S様には、別の不動産で一度お申込みをいただきましたが買い逃してしまった経緯があり、今回の不動産を購入いただくことができ大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
大変満足
大変満足。
センターからの返答
この度は、重要な不動産購入の仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご契約後のリフォーム打合せ・銀行とのやり取り等、スムーズにお手続きが進みましたのも、T様がお忙しい合間を縫ってご対応してくださったからこそです。
ありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
何も問題ありません
何も問題ありません。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、再度、弊社に投資用不動産のご購入のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応頂いたおかげで無事にご決済まで完了する事が出来ました。
引続きご相談事ございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
こちらの判断を尊重し待っていただいた
４・５社にお世話になり、物件選びを進めてきましたが、以下の点について良かった点が挙げられます。
・当方の希望とは合わないが不動産会社が販売したい物件を紹介したり、売り込む姿勢が全くなかったこと。
・物件の価格交渉でギリギリ価格が合わなかった際にも、契約を進めることなくこちらの判断を尊重し待っていただいたこと。
悪かった点はあまり思い当たりませんが、非常に物腰柔らかでスマートな対応をされる方だったので、逆に相手側との価格交渉においてどこまでハードに交渉いただけたのか、本当にぎりぎりの着地点を示していただけているのか、そのあたりが心配になることもありました。
ただ、このあたりは両立が難しいところもあるので、結果としては満足しています。
センターからの返答
この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございました。
M様とのお住まい探しは、土日の夕方のご来店から始まりました。
当日、ご条件に合う物件があったために、即ご内覧いただき、気に入って頂くも条件交渉が不成立。
その後、今回のご購入物件と出会い、紆余曲折はございましたが、ご納得のいく形でお取引が出来たのかと思います。
今後は、お住まいが近くなりますので、街で見かけましたら、お声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
