売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
配慮してくださり内覧の時間帯をずらしていただいた
数ある仲介業者、営業担当者の中で、担当者様にご対応いただけたことは幸運でした。
担当者様は、メール、電話、内覧、契約等、諸手続きの全てにおいて非常に丁寧にご対応くださいました。
初めての住宅購入ということもあり分からないことばかりでしたが、親身になってサポートしていただいたおかげで、最後まで不安なく進めることができました。
特にメール対応においては、他社担当者に比べレスポンスがとても早く、文章は要点が明確で非常に分かりやすかったです。
売主様への日程調整やマンション管理会社への確認等についてもスピーディーに対応していただき、効率的に手続きが進められたと感じています。
また、小さな子どもがいる中での家探しという私の状況について常に配慮してくださり、内覧の時間帯をずらしていただいたり、気遣いの言葉をかけてくださったりと、きめ細やかなサポートにいつも助けられました。
無事に物件を購入できたのも、担当者様のサポートのおかげだと考えています。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
今回は大切なご購入をおまかせくださり、ありがとうございます。
今後のご家族でお住まいになられる重要なご選択だったかと存じます。
そのような際にお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産について何かございましたらお声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
連絡の確認が遅れた時のリマインドをしてくれた
こちらで連絡の確認が遅れた時のリマインドをしてくれたお陰で、全て予定通り終わりました。
最後まで笑顔で接客してくれて、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
新居での生活も楽しんでくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
「何が必要か」等の説明が的確で有り難かった
住宅購入は初めてなので勝手がわからない中、「次はどうしたらいいのか」「何が必要か」等の説明が的確で有り難かったです。
対応も丁寧で、不快になることは一度もなかったです。
小さい子がいるのですが、優しく対応していただきました。
センターからの返答
N様、この度は初めての住宅購入に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、N様の迅速なご準備に助けられることも多く、お取引全体を通じて非常にスムーズに進行することができました。
今後も何か不動産に関するご相談等がございましたら是非お声かけくださいませ。
良い取引ができたと思います
対応が丁寧で、説明がわかりやすい。
こちらの意見にも親身になって相談に乗ってくれた。
またの機会があったら、相談してみたいと思います。
良い取引ができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
B様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お手続きが多く、ご負担もあったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
必要事項や持ち物を適切に連絡してくれた
必要事項や持ち物を適切に連絡してくれた。
予算計画表が少し見づらかった。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で、ご不安もあったかと思いますが、お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
改善を続け、さらにお客様にご満足いただけるよう努めます。
物件もとても満足できるものでした
担当者からの連絡も丁寧で迅速でこまめに有り、安心して購入する事ができました。
物件もとても満足できるものでした。
また機会があれば同じ担当者様にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
不動産の売買はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
素敵な新生活を送られていることをお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
誠実な対応をしていただけた
誠実な対応をしていただけた点が素晴らしいと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にて購入のお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産のご購入ということで、期待と不安の両方があったかと思いますが、無事お取引が完了したのは、I様の迅速なご対応等があったからでした。
新たな新居にて幸せで豊かに暮らせること、お祈りしております。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
弊社へ今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
後日メールにてまとめていただけた
話した内容やすべきことを、後日メールにてまとめていただけたのが助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
S様から頂いたお言葉を今後も忘れることなく、今後もお客様により良いサポートができるよう精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
前向きな姿勢が良かった
丁寧な対応とレスポンスの良さ、何か此方のためになる事をしようという前向きな姿勢が良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
購入後にご新居も見せていただきましたが、素敵なお部屋でした。
新居での新たな生活が、笑顔あふれることかと思います。
今後、何かお困りごとがございましたら弊社が誠心誠意込めてご対応させていただきます。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。
気になることなどにも親身にご対応いただけました
丁寧にこちらの希望を汲んでいただきながら、物件探しをしていただけたと思います。
契約後の対応で、こちらの気になることなどにも親身にご対応いただけました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお取引をして頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご一緒に幾つかの物件をご内覧した上で、最終的にご納得頂けるような物件に辿り着いてよかったです。
売買契約からお引き渡しまでもI様の迅速なご対応やお手続き等により、滞ることなくお取引が完了しました。ありがとうございました。
また何か不動産に関すること等でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。
暑い日が続きますので、お身体にはご自愛ください。
