売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まめに足を運んでもらい感謝してます
まめに足を運んでもらい感謝してます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
二転三転とございましたが、ご決済まで無事進めることができて大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
速さと細やかさがとにかく素晴らしかった
担当者さんのレスポンスの速さと細やかさがとにかく素晴らしかったです。
賃貸ではあるものの過去４回引っ越しをしてきて、色んな仲介業者の方とやり取りをしてきましたが、担当者さんほど安心して取引を進められた方はいませんでした。
妻のことも気遣って頂き、私たちの対応が最小限になるよう、色々と先回りしてサポート頂いた点も大変有り難かったです。
住宅ローンについても初めての申請で分からないことだらけでしたが、担当者さんに聞けば何とかなるという安心感が強かったです。
実際にご質問をすると素早く正確にご回答頂けたので、難なく申請した銀行全てから承認が下り、しっかり比較検討ができました。
改めまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入仲介を東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたが大変うれしく思っておりますが、Ｔ様が様々迅速にご協力をいただきましたおかげで、スムーズにお取引が完了できたと思っております。
今後も不動産関連で何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
明るく話しやすかったのでとても良かった
吉祥寺センターにて東急リバブルさんに伺った際に、私達に気づいてくれる方がいたらもっと良かったなと思います。
担当者さんはとても明るく、話しやすかったのでとても良かったです。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なご夫婦のご担当となれて大変嬉しく思っております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とにかく丁寧にご対応いただきました
とにかく丁寧にご対応いただきましたので不満はありません。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい所アンケートへのご協力頂き、ありがとうございます。
世田谷から離れてしまう事、寂しく感じておりますが、仲睦まじいお二人とのご縁に心より感謝申し上げます。
ご家族も増え、住環境も変わりますが、お引渡後の新生活が、K様にとって素晴らしいものになります様、お祈り申し上げます。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
配慮が行き届いていた
対応が細やかで、配慮が行き届いていた。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご案内～ご決済までスピード感のあるお取引でしたが、滞りなく完了できたのは、H様のおかげです。ありがとうございました。
これからリフォームを行いもっと素敵なご新居になるかと存じます。
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
汲み取る力を磨いで欲しいです
入社年関係なく私たちより知識があるのは当たり前で、それを相手にわかりやすく説明し問題なく進めるのが仕事だと思いますので、より勉強して経験値を磨いて頂きたいです。
今回進めていく中で、厳しいことをお伝えしたかもしれませんが、最終的に問題なく購入できたことに関しては感謝しております。
有難うございます。
なぜその質問をしてるのか、何を進める上でこちらが要求してるのかを、汲み取る力を磨いで欲しいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
進めていく中でご不安な点等、スムーズな進行ができない事もあり申し訳ございませんでした。
様々なご指摘を賜り感謝しております。
より一層、業務レベルを向上できるように精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
適時適切で迅速な対応に感謝します
適時適切で迅速な対応に感謝。
また、遠方から遠隔の対応において、こちらに来訪しての手続きや遠隔での各種手続きや銀行の提案等、迅速な手続きに感謝。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠隔地にお住まいではございましたが、いつも迅速丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもS様のご協力のおかげかと存じます。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
エリアの知識も豊富だった
内見の時にもらった周辺環境などの資料が充実しており、かつ担当者のエリアの知識も豊富だったため、しっかりと物件を選べた。
センターからの返答
I様、この度は新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
長きにわたりお付き合いさせていただき理想の物件が見つかったこと、私自身も大変嬉しく思います。
これも、I様とお打ち合わせや内見を重ね二人三脚で物件探しを実施できた故かと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
交渉もスムーズにしていただけました
最初から丁寧に対応していただきました。
売主さんとの交渉もスムーズにしていただけました。
残して欲しかったエアコンなどの備品を間違えて撤去されてしまったのですが、すぐに対応していただき、問題なく手配していただいているようです。
対応も早く安心しております。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
当社の連携徹底のミスで撤去業者がエアコン等を撤去してしまい申し訳ございませんでした。
本来当たり前のことではございますが、ミスがないよう見直し、チェックを再度徹底させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
きちんとやって頂けました
他社と違い、伝えたことをきちんとやって頂けました。
初めての購入かつ他社売主物件でしたが、すぐに現場を調べて頂けたり非常に助かり、手続き上の不満はなかったです。
他社の売物件を貴社で購入しており、床下の水漏れ等がないはずなのに実際にはあったため現在も対応頂いていますが、そんなこんなで頼りにしております。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡し後の設備不具合等で、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
先方の不動産会社と連携を取りながら引き続きご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
