売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
内覧から契約までとても親切丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、所沢センターにて不動産購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
取引期間中もリフォームの現地お見積りなど、迅速にご対応いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
親身にご対応いただきました
他社では聞かないと教えてくれない方だったため不安を覚えましたが、貴社担当者様は予めあらゆる情報を集めてくださり、親身にご対応いただきました。
初めてのマイホーム購入でわからないことだらけでしたが、事あるごとに相談に乗っていただき、こちらの予定や希望に出来るだけ沿うようしていただけて非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当初お問い合わせをいただいた物件がタッチの差で売れてしまって、そこからいろいろな物件を一緒に検討いただきましたね。
ご不安なくご契約・お引渡しまで受けていただけたようなので、私もとても嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。何卒よろしくお願いいたします。
連携を上手く取って頂いてとても助かりました
買い替え希望の際に、他支店との連携を上手く取って頂いてとても助かりました。
又、分からない部分は丁寧にフォローして頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お買い換えにつき、売却と購入のお話を同時に進めていくことが難しかったと思いますが、無事に完了し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
電話やメールでの対応が良かった
他社が分からないので何とも言えないが、担当者の電話やメールでの対応が良かったのでスムーズな契約が出来たと思う。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりスムーズなご契約を心がけております。
正確性、スピード対応、分かりやすい説明を念頭に仕事をしております。
この度はご満足のいくご契約となりまして、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
連絡が細やかで助かった
担当者の方の連絡が細やかで助かった。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応・マメな連絡・分かりやすい説明を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
こちらの都合に合わせて随時対応をしてくれた
こちらの都合に合わせて随時対応をしてくれた点が良かったです。
仕事で時間が避けない時も頼りになりました。
センターからの返答
I様、この度は当社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、売買契約やローンお手続き、残代金決済と、I様に幅広くご協力を頂いたおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、I様のお役に立てるようなことがございましたら喜んでサポートさせていただきますので、ぜひお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
物腰の柔らかい対応で良かったです
私は、競合他社Ｚ社・Ｙ社とも取引をしてきましたが、御社が１番物腰の柔らかい対応で良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
ご査定時からお引渡しまでスムーズに行えたのも、K様のご協力があってのことと思っております。
また、不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。
的確なアドバイスによりスムーズに乗り切れた
希望に沿った購入物件についての見学や売主との調整など、スピーディーで的確な対応でした。
引越がピーク時期に重なったが、的確なアドバイスによりスムーズに乗り切れたことも、全て満足できるものであった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売却と購入のそれぞれでタイトなスケジュールの中、こちらからの急なお願いもあったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応いただけた
誠実に対応いただけたと感じており、感謝いたしております。
唯一の点は、残置物処理のお願いが難しいことを、はっきりおっしゃっていただいたほうが良かったということのみです。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入を伴うお住み替えでしたが、リフォームも含めて順調に終わり本当によかったです。
残置物の件に関しては失礼いたしました。
いただいたアドバイス等今後に活かしていきたいと思います。
また何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
違和感を感じることがなくとても優れていた
通常業者サイドに立った進め方のほうが強くなり、当方の考え・気持ちと若干ずれる事が多く多少の違和感を感じることが多いが、担当者さんの場合は違和感を感じることがなく、とても優れていた。
物件を買うタイミングも、普通の担当者であれば手遅れになるところだった。
感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
購入するにあたり現在のお住まいとの違い等も含め、お悩みになった部分が多かった思いますが、早急にご決断頂けたため、良い物件を購入頂けたと思います。
今後もお困り事やご相談ございましたら、ご連絡お待ちしております。
誠に有難うございました。
