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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年9月9日

大変満足しております

取引全体に大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
無事お取引ができて私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年8月28日

大変感謝しています

色々な要望に対して親身になり、ご対応いただき大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月1日

今後もご相談させて頂きたいと思います

今回はお世話になりました。
今後もご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
無事お取引が完了し、私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年2月16日

顧客に寄り添った提案営業が出来ている

人柄は良かったです。
地場不動産会社の営業担当者の方が、顧客に寄り添った提案営業が出来ている。
会社の名前と取扱い物件の良さで成り立っていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物足りなかった部分があったかと思います。
ご指摘いただきましたことを、今後の営業に活かしたいと思います。
誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年11月5日

数字でわかりやすく説明頂けて感謝しています

購入にあたり環境、価格帯等を数字でわかりやすく説明頂けて感謝しています。
忙しい仕事の合間に電話等をまめに頂き、おかげさまでスムーズに手続きが出来ました。
ただし、購入後の手続き手順等のアフターフォロー等が、もう少しわかりやすく口頭だけでなくあればいいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご契約作業・お引渡作業にご協力いただき誠にありがとうございました。
無事、お取引が完了したこと大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きました件についてもパンフレット等用いより分かりやすく説明できるよう努めてまいる所存でございます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月7日

安心感がありました

親切丁寧ですごく良かったです。
わからないこともしっかり調べてくれたり、安心感がありました。
一回も嫌な気持ちになることがなかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
遠くから何度もお越し頂き、N様に様々なご協力を頂いたおかげで無事にお引渡しまで完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごと等ございましたら、お気軽に当社にご相談下さいませ。

M様
M様 2023年2月11日

希望が最大限叶えられるように努力して下さった

最初から最後まで、客を中心に進めていただいた。
また、些細な疑問に対しても納得がいくまで低姿勢で丁寧なご説明を行っていただき、とても安心して取引が完結できたと思います。
生涯に置いて数少ない重大な決断をしなければならない大事な局面で、親身になって相談にのってくださったことや、こちらの希望が最大限叶えられるように努力して下さった姿がとても信頼でき、悔いの残らない結論に至ったことに感謝しております。
契約日とその後も、プロセスありきの事務的な対応ではなく心の温かさが伝わり、物件とともに新しい絆が生まれた気がしてとても心強くなりました。
今後は、なんでも躊躇なく相談しようと考えており、強い援軍を得た気分です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお取引きにつきましては、M様のご協力があってのお取引きだと強く思っております。
M様ご自身の情報やご希望を適切かつ詳細にお聞かせ頂いたので、ご契約からお引渡しまで無事に進めさせて頂けたかと思っております。
ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

E様
E様 2023年1月17日

私達の要望をよく理解してくれました

私達の要望をよく理解してくれて、今回の物件が出るとすぐ連絡をくださって、その後の手続きも素早く処理して頂き、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替え先については、E様に合う物件情報を常確認しておりましたので、良い物件と思いましてすぐに動きました。
契約までのスピードもかなり早く、戸惑われたかと思いますが、無事に引渡しも終えられて、うれしく思います。
私も新居完成を楽しみにしておりまして、ご自宅完成が待ち遠しいです。
今後も是非お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年12月21日

安心でき大変よかった

土地購入の理由を理解いただき、親身になって契約締結までをサポートしていただいたことが安心でき大変よかった。
また、接客も感じよかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
きっかけは測量時にお立合いであり、何度もご協力頂いたこと感謝申し上げます。
お隣の土地に今後建物が建築されますので、振動や音等にてご迷惑をお掛けしてしまうかもしれません。
何か気になることがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も、不動産に関連するようなご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。

B様
B様 2022年12月18日

とても親切で熱心に取り組んでくれました

担当者の方がとても親切で熱心に取り組んでくれました。
非常に誠実で信頼のおける方だと思いました。
他社と比較しても、これまでで一番良い対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
売主様が遠方にお住まいで、賃貸状況が不明な部分もあったりと、B様にはご心配をお掛け致しました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

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