売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して、契約を進めることが出来ました
いつも迅速かつ丁寧に対応下さいました。
人生でそう多くないライフイベントであり、初めてのことが多く心配していましたが、この方が担当で良かったと思っております。
安心して、契約を進めることが出来ました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご購入の相談をいただき誠にありがとうございました。
人生における大きなライフイベントに携わらせていただき、微力ながらお力になれたこと、大変光栄に存じます。
初めてのことでご不安も多々あったかと存じますが、安心してご契約を進めていただけたとのこと、私にとって何よりの喜びです。
今後とも、お客様に寄り添ったサポートを心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
相談しやすく良かった
自分たちが明示できていないような希望も汲んで物件を紹介してくださり、信頼できた。
真摯に向き合ってくださる姿勢が、相談しやすく良かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入をしていただき誠にありがとうございました。
K様のご希望に沿ったお住み替えになっていれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
こちらが聞く前に次の段取りを提示して下さった
問い合せに対するレスポンスがとても早く助かった。
こちらが聞く前に次の段取りを提示して下さったので、安心して進めることができた。
センターからの返答
お住替えのお客様でしたのでご迷惑かけないようにお早めにご連絡しておりましたが、O様にも迅速にご対応誠にありがとうございました。
何かあればまたご連絡下さい。
誠実な対応がとても良かった
担当の方の誠実な対応がとても良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問合せからご契約までがスピード感のあるスケジュールでございましたが、無事お引渡しを迎えることができ、非常にうれしく思います。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
内覧もスムーズで地域をよく知っていると思いました
連絡のやり取りがスピーディーでとてもよかったです。
他物件の内覧もスムーズで、地域をよく知っていると思いました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し当社をご利用頂き誠に有難うございます。
時期的に暑い中での新築戸建のご内覧となり大変だったかと思います。
最終的に無事お引渡しを迎えることができ私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたら是非ともご連絡いただければと思います。
有難うございました。
安心して取引きすることができました
高い専門知識をお持ちで、お人柄も大変誠実な方で、安心して取引きすることができました。
センターからの返答
U様、この度は当社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
各種手続きを迅速に進めていただけたおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
U様のようなお客様にご購入いただけたことを売主様も大変喜ばれておりました。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
早く的確で安心してお任せすることができました
担当者さんのご対応はいつも早く的確で、安心してお任せすることができました。
こちらの不手際でお手間をおかけしてしまうこともありましたが、嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。
担当者さんにご対応いただけてよかったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからのK様の新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧で有難かったです
迅速かつ丁寧で有難かったです。
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
手付金の支払い、残代金支払いに関しては当社のキャッシュレスサービスをご利用頂いた為、お会いする頻度が少なかったのですが、こまめな対応を意識していったため、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
このお取引のみならず、引き続き、不動産に関してのご相談がありましたら、是非、弊社にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。
常に分かりやすい説明をしていただいた
担当してくださる方によって、会社としての見え方は大きく変わるように感じました。
今回対応していただいた担当者さんには何度もご連絡をさせていただいており、どんなに些細なことでもレスポンスもが早く、常に分かりやすい説明をしていただいたため不安点もすぐに解消され、とてもスムーズに契約を進めさせていただくことができました。
また、受付でもとてもご丁寧に案内をしていただいており、とても心地よい接客だったなと感じております。
そのため尚更、携帯をいじりながらの接客がとても目につくものとなってしまったと感じます。
センターからの返答
U様、この度は不動産購入をお任せいただき、ありがとうございました。
無事、ご家族皆様に気に入っていただける新居のお引渡しを終えることができ、非常にうれしく思います。
応接室へご案内時のスタッフ対応にて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見については、社内にて共有の上、改善させていただきます。
また、お困りごとやご相談がございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
すぐに対応していただき非常に助かりました
こちらからのお問い合わせに対してすぐに対応していただき、非常に助かりました。
今後も何かあった際に連絡させていただきます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産の取引に関してご依頼させて頂くことも多くあったかと思いますが、その都度スピーディーに対応頂けたこと非常に助かりました。ご満足いただけるお取引のお手伝いが出来た事、大変うれしく思います。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
不動産につきまして何かご質問等が出てきた際には、お気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
