売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年7月20日

自分事と捉えてのサポートなどがとても嬉しかった

勤務年数による知識や配慮不足はありながらも、終始丁寧だった。
自分事と捉えてのサポートなどがとても嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社を通してご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お子様のご出産ももうすぐなのかと思います。
新生活で幸せなご家庭を築いていくことを応援しております。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月5日

物件としても安心して購入できました

東急リバブル売り主物件だったので連絡もやりやすく、物件としても安心して購入できました。
購入申し込みから売買契約、ローンなど、丁寧に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、W社さんからのご紹介で当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
結果的に当社の売主物件をご購入いただくことになり、とても良いご縁でしたね。
このご縁を作って下さったW社さんにも感謝です。
これから新居の完成を私も楽しみにしております。
完成後に改めてご挨拶にお伺いできたらと考えておりますので宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
U様
U様 2025年5月25日

レスポンスよく答えてくれよかった

説明がわかり辛い事があったが、質問したらレスポンスよく答えてくれよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお引越し、誠におめでとうございます。
新しいお住まいでの日々が、より一層充実したものとなりますよう、心よりお慶び申し上げます。
お引越し後も、何かお困りごとがございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月7日

気持ちよく引き渡し日を迎えることができた

担当者さんの対応がとても良く、不安なくスムーズに気持ちよく引き渡し日を迎えることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、担当者として大変うれしく思っております。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月22日

すぐにちがうリフォーム会社をご紹介いただいた

初めご紹介いただいたリフォーム会社との相性が良くなく、お伝えするとすぐにちがうリフォーム会社をご紹介いただいたりと、対応が本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
F様のご希望の沿うスケジュールや内容に合わないご提案になってしまったこともございましたが、すぐに代替案を提示して進めることができ、本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

T様
T様 2025年2月15日

すぐに回答いただき非常に安心できました

タイトなスケジュールの中でも、伺ったことにすぐに回答いただき非常に安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
物件のお探しからお引渡しまでのお手続きについて、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
お引越しも無事に終えられたとのことで、ご新居での新生活をご家族皆様でお楽しみください。
何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月25日

丁寧で安心して取引出来ました

担当の方の対応が丁寧で、安心して取引出来ました。
お取引き出来た事を満足してます。
こちら側の確認不足もありましたが、引き渡しまでに退去時の物件を確認すれば良かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらの伝達不足もあり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もご自宅の事や、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

N様
N様 2024年10月8日

とても親身になって頂きました

とても親身になって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年10月1日

必要な知識を提供してくれた

良かった点
他社と違い、身にあった提案をしてくれた。
また、無知識の自分に対して必要な知識を提供してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はCSアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きの際にも、いつも快くご対応いただき、心より感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年5月7日

大変丁寧に対応して頂きました

物件の紹介から契約・引渡しまで、大変丁寧に対応して頂きました。
担当者さんは質問もしやすく、一つずつ分かりやすく説明して頂けたので、不安なく引渡しまで進むことができ感謝しています。
掲載物件に関しての問い合わせや内見までの対応が他社より迅速で、競争率の高いエリアであっても条件に合う物件を見つけることができ良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社戸塚センターにて不動産のご契約をいただきまして誠に有難うござます。
S様との出会いは新築一戸建へお問い合わせをいただきましたのがきっかけでした。
その後、新築一戸建は立地がベストではなく、中古物件を含め再度、お探しのご要望をいただきました。
その後6か月後に、お探しの地域で中古一戸建ての販売予定情報があり、直ちにご紹介差し上げ、ご成約となりました。
ご遠方にお住まいの中、迅速にご対応いただき本当に有難うございました。

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