売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細やかなご配慮をいつも感じておりました
電話連絡や対面でのご説明は主に私が受けることが多かったのですが、仕事の都合で不在がちな妻のことも気にしてくださっていたことに、担当者様の細やかなご配慮をいつも感じておりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、お力になれたこと、心より嬉しく思います。
ご主人様、奥様共にお手続きが多く、お手間をおかけしたこともあったかと思いますが、都度迅速にご対応いただけ、非常に助かりました。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
もう少し説明があればありがたかったです
リフォームをどのように進めたら良いかについては、もう少し説明があればありがたかったです。
表札を外してほしいなど、こちらの希望に対応いただけていない部分がありました。
引き渡し後に分かった、窓ガラスの破損がありました。
決済については分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引の流れのご説明が至らず、大変失礼いたしました。
ご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう尽力いたします。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
顧客目線で対応いただきました
不動産購入は思っていたよりもやる事が多く、仕事をしながら調べたり時間を見つけるのはハードでした。
たまたま気になった物件の担当者さんだったおかけで順調に進める事が出来、感謝しています。
悪かった点が特にないという事は、おそらく相当の努力をされてらっしゃるのだと思います。
常に私たちの声を聞いてくださり、顧客目線で対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様とは２人３脚で最後まで進めることができたこと感謝申し上げます。
お客様目線でのご提案、ご対応は私の強みでもあり、常に心掛けている目標でもあったため、今回このようなコメントを頂け、非常に嬉しく思っております。
リフォーム完成も心待ちにしておりますので、完成しましたら拝見できること、楽しみにしております。
引き続き、ご不安やご不満なく進められるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
過不足のない対応に努めてくれた
私自身の長年の仕事柄から、取引に関する知識は一般の顧客の方に比べれば豊富であったと思う。
その点も踏まえて、過不足のない対応に努めてくれた。
センターからの返答
この度は、大変光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
長年にわたるお仕事を通じて培われたお客様の豊富なご知識をしっかり理解した上で、「過不足のない対応」ができたとのこと、担当者として大変嬉しく、また安堵いたしました。
評価していただけたことは、今後の業務の大きな励みになります。
今後も、お客様お一人おひとりの状況に合わせたサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました
迅速にきめ細やかな対応をいただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで課題はございましたが、H様のご協力もありまして無事にお取引することができました。
今後も、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をいただきありがとうございました
迅速丁寧な対応をいただきありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご新居の引き渡しまで、様々ご協力をいただきスムーズにお取引を完了させることができました。
今後も不動産に関することでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
アドバイスもいただきながら成約まで辿り着けました
担当者さんが当方の要望をよく理解し、適切なアドバイスもいただきながら成約まで辿り着けました。
大変感謝申し上げております。
センターからの返答
U様、お世話になっております。
この度は、弊社を通してお住み替えをいただきまして誠にありがとうございます。
マンションから戸建てのお住み替えということで、お手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何かご相談ごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
親身になって話を聞いてくれた
知識もあり、親身になって話を聞いてくれた。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初のご案内からお引き渡しまで短い期間ではございましたが、お取引完了までスムーズに進むことが出来たのはK様が融資のお手続きなど迅速にご対応頂いたおかげでございます。改めて御礼申し上げます。
これをご縁に末永いお付き合いができればと考えております。
今後もご相談等ございましたらぜひお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
その通り対応いただけて良かったです
テンポよく進めて行きたいと思っていたので、その通り対応いただけて良かったです。
他社は、メールを一方的に送るだけｏｒしつこく電話してくるだけだったので、対応良かったと思います。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、他社様との比較からご評価を頂き、恐縮の極みでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
他の内覧の方の情報を考慮して提案をしてくださった
今回、初めての住宅購入でした。
内覧の時から担当者さんが親切で、とても感じよく対応してくださいました。
他の内覧の方の情報を考慮して提案をしてくださったお陰で、購入に至りました。
こちらの質問にもすぐに対応してくださり、不安なこともなくローン審査から鍵の受け渡しまで進めることができました。
契約から鍵の受け渡しまでを予定よりも早くして欲しいというこちらの気持ちに尽力してくださり、早めの契約にすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるお取引を担当することができ、私も嬉しく思っております。
今回に限らず、不動産のことでしたらいつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
