売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
交渉を含めて大変丁寧で助かりました
売り主側の業者様との交渉を含めて大変丁寧で助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
希望通りの土地が見つかりとても嬉しく思います。
これから建物の完成まで大変かと思いますが、理想のお住まいが完成することを私も願っております。
家族共々とても感謝しています
物件探しをしている時に、他社含めて複数の担当者とやり取りをしましたが、一番好印象だったのが今回対応してくださった貴社担当者さんでした。
不動産会社の社員として、教育されたマニュアル通りの対応ではなく、自らの経験と知識をもって、不動産のプロとして相手の立場に立った柔軟なアドバイスのできる方でした。
当初、担当者さんの担当物件を購入希望していたものの、人気物件で購入に至れなかったのですが、残念がっていたら、担当者さんが同じ物件のほかの部屋の案件をいち早く紹介してくれました。
内見開始前から、物件についての良い点だけでなく、気になる点を含めた情報や具体的な資金計画について等、いろいろと相談に乗ってくださったおかげで、十分な下準備をもって素早く購入申し込みをすることができました。
結果、内見当日に複数申込があったにもかかわらず、無事に購入に至ることができました。
購入後は、リフォームの相談にも乗ってくださったり、購入だけでなく本当に親身になって対応していただき、家族共々とても感謝しています。
もし次に不動産取引をすることがあれば、また担当者さんに是非お願いしたいと思っています。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお忙しい中アンケートへのご回答にご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
また、心があたたかくなるお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
我々不動産営業マンの一番の喜びは、お客様の未来がより一層幸せ溢れる日々になるような新居へお引越しいただくことです。
一度は買い逃ししてしまったものの、前もって様々なお手続きにご協力いただきましたお陰で、結果的に最もＹ様のご希望にあったお部屋をご購入いただくことができ、担当として心から嬉しく思っております。
新居でお過ごしいただく新生活がY様ご家族にとってより笑顔溢れる素敵な日々となりますことを心よりお祈りしております。
リフォームが完成されましたらぜひお伺いさせていただけますと嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に丁寧にしていただき満足しています
対応が早く、連絡も密に取っていただきました。
各々の説明も、非常に丁寧にしていただき満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル宮崎台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入で、ご不安な点も多々おありだったかと存じますが、無事にお引渡しが完了いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
新居がH様にとって、より良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
情報共有はしっかりされていました
諸々担当者の方がそれぞれ多かった気がします。
情報共有はしっかりされていました。
お世話になりありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
タイトなスケジュールでしたがご協力いただいたおかげで、スムーズにお引き渡しまで終えることが出来ました。
今後も何か不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
相談などしやすく良かったです
言葉や態度など好感がもて、相談などしやすく良かったです。
ＬＩＮＥでやりとりできたのも、やりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の購入をいただき、ありがとうございました。
Y様の今後の素晴らしい生活の一助になれれば、うれしく存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
総じて満足できる対応をして頂いた
物件紹介から契約・引き渡しまで、総じて満足できる対応をして頂いたと考えています。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
迷われていた部分もあるかと思いますが、早いご判断をいただけたため、人気の区画が購入できたかと思います。
新生活がより良いものとなるよう切に願っております。
不動産のことのみならず、またお力添えできることがありましたらその時はお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
態度や言動等基本的な資質は素晴らしい
連絡と報告が受け身な点に不満を感じたため、途中ではっきり指摘したところ、その後目に見えて改善されました。
態度や言動等、基本的な資質は素晴らしい方なので、もう少しだけ能動的かつ親身に行動できると更に「選ばれる営業マン」になれると思います。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点を改善し、今後の営業活動に活かして参ります。
お褒めいただいた事について、大変嬉しく思います。
また、今後のご自宅のご売却についてもセンター一丸となって取り組んで参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
最高な方でした
最高な方でした。
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
この度は、弊社を通してお住み替えをいただきまして誠にありがとうございます。
近隣でのお住み替えということで、お手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何かご相談ごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
親切で丁寧安心でした
親切で丁寧、安心でした。
センターからの返答
ご丁寧なメッセージをありがとうございます。
M様に安心してサービスをご利用いただけたとのこと、大変喜ばしく存じます。
今後とも、M様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけてまいります。
不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
見合うバリューかと言うと疑問に思っています
手数料に見合うバリューかと言うと疑問に思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お取引の内容を改めて見直し、サービスの改善に努めて参ります。
先回りした情報のご提供や全体的なスケジュールのご説明に不足な点があったと考えております。
その他何かお気づきの点やご意見がございましたら、忌憚なくお聞かせいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
