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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年12月6日

満足いく買い物ができました

住まいは人生で最大の買い物になるので、東急リバブルさんにお話を伺うまでは不安でいっぱいでしたが、対応してくれた担当者さんの対応が素晴らしく、満足いく買い物ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
また、「満足いく買物ができた」とのことで、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私自身、Y様にそのようなお言葉をいただく事ができ、大変励みになります。
これからも、ご相談いただきました全てのお客様に「満足いくお買物」をしていただけるよう努めて参ります。
Y様におかれましては、真夏の時期よりご案内をさせていただき、暑い中何度もご内覧にお越しいただき、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年12月6日

手堅く諸事対応頂き満足です

手堅く諸事対応頂き満足です。
『朝日が綺麗』『夜景がみごと』など、説明にはなかった拾い物のようなメリットに、住んでみて気が付きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却からご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
「朝日がきれい」「夜景が見事」等、ご満足を頂いて大変うれしく思います。
これからもお付き合い、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月5日

物件の購入と受け渡しができ感謝しています

売主側のリバブル店舗との調整含め、担当者がこまめにフォローをしてくれて、スムーズに物件の購入と受け渡しができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお買い替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お伺いさせて頂いた際にはいつも良くして下さりありがとうございました。
新居についてもお嬢様方も気に入って頂いたとの事で安心致しました。
また、なにかございましたらいつでもお声がけ下さい。
この度はありがとうございました。

M様
M様 2024年12月3日

希望物件の環境に大変詳しく助かりました

購入した希望物件の環境に大変詳しく、助かりました。
又、話しやすい方でとてもgood。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えでおご相談で、お引越しのタイミングなどもご協力いただきスムーズにお取引ができました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。
また、不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月2日

細かなご対応のおかげで契約に至り感謝しております

この度はマンションの売買を依頼しました。
途中、当方の色々な問題が生じて一度は諦めかけたのですが、担当の方の細かなご対応のおかげで契約に至り、感謝しております。
加えて、いつも明るく素敵な担当の方なので、お会いする度に元気をいただきました。
また売買の際は、今回の担当の方にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご回答をいただきありがとうございます。
途中様々な障壁がありお話がストップしたこともございましたが、O様がとてもお気に召していただいた不動産でしたので、私自身もO様が逃してはいけないお部屋だと思い、精一杯お取引成立まで駆け抜けましたので、無事にお買い換えをいただくことができ非常に嬉しく思っております。
お取引後も素敵な管理人さんのお力添えもあり、安心してお引越しまで迎えることができお買い換え先はO様にとって運命的なお部屋であったと確信したお取引でした。
O様ご家族にとって素敵な新生活が始まりますよう、陰ながらお祈りしております。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。

お客様評価

4
M様
M様 2024年11月30日

スムーズに事が進んで良かったです

他社と対応したことがないので比較はありません。
担当者の説明も的確でしたし、とてもスムーズに事が進んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お近くにお引越し頂きましたので、お困り事ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年11月23日

いい物件を購入することができました

おかげでいい物件を購入することができました。
機会があれば、またよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際は近くにおりますので、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年11月20日

周辺情報も含め対応頂いた

良かった点
物件を探す段階において様々な物件を紹介して頂き、また周辺情報も含め対応頂いた。
購入検討段階では値引きの交渉にも対応して下さり、ありがとうございます。
気になった点
忙しい中でご対応頂いている事は十分に承知していますが、仮契約後の書類の依頼等の対応に若干のタイムラグを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいの地域から異なる沿線への不動産購入をご検討されていた為、周辺環境を含めてご納得の上、物件をお決めになっていただればと思いご紹介させていただきました。
書類の件についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件について真摯に受け止め改善に努めます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2024年11月19日

業者などとの連携も良く満足いく買い物ができました

担当者さんがとても素晴らしい対応を頂き、夫婦ともに満足しています。
まだ更地だった頃に購入を決めましたが、半年にわたり丁寧にスピーディーにご対応を頂き、不安はありませんでした。
銀行や施工業者などとの連携も良く、満足いく買い物ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご満足いただけるご自宅をご購入のお手伝いができ、私も非常に嬉しく感じております。
更地でのご判断となり、大きなご決断頂きましたが、ご納得いただき、良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月19日

非常に丁寧に接客いただき満足です

非常に丁寧に接客いただき、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、何度も弊社に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご協力をいただきましたお陰で無事にお取引を完了できました。
心より感謝申し上げます。
ご新居でお子様が健やかにお育ちになられますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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