売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客第一の姿勢は変わりませんでした
対応して下さった担当者さんは、常に一歩先を見てアドバイスをくれる方でした。
売主さまとこちらの連携も担当者さんによってスムーズに進み、良好な関係を保ったまま契約まで進めました。
ローンの銀行担当者とも密に連絡をとってくれて、こちらが確認したいことも早く情報がいただけました。
また、急な連絡にも即座に対応してくださり、いつも顧客第一の姿勢は変わりませんでした。
次の機会があればぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
マンション内限定でお探ししており、上階が販売開始したタイミングでご紹介することができ、ご購入までお話が進み良かったです。
今後も何かお役に立てることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。
大変満足しております
兎に角、親身になって対応して頂いたと思いますので大変満足しております。
他社とは比較検討しておりません。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
本件は、買換えということで何度も足を運ばせて頂き、綿密なお打ち合わせをさせて頂きましたので当初の予定通りに進めることができました。
またなにかございましたらご連絡くださいませ。
的確なアドバイスで背中を押してくれた
決断力のない私ですが、ご担当者が的確なアドバイスで背中を押してくれたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご不安ご心配があるなかサポートでき良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
質問などの対応も早く親切に対応して頂けた
相談にも乗ってくださり、質問などの対応も早く、親切に対応して頂けた。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数件内見した中で気に入った物件で成約することができ良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フレンドリーなところがよかった
自分の感覚としての不動産業者特有の対応ではなく、フレンドリーなところがよかった。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い換えでもあったため、ご契約からお引渡し・リフォーム内容のお打合せなど、タイトで忙しいスケジュールだったかと思いますが無事お引渡しができ良かったです。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
常に先回りの適切な対応と迅速な連絡をいただいた
買い替えの相談をはじめとしてローンや資金計画の相談など、こちらが全く不安に感じることなく、常に先回りの適切な対応と迅速な連絡をしていただき、安心して買い替えを進めることができました。
次の機会もぜひお願いしたいです。
また、センター長をはじめとしてスタッフ全員の皆さんに、とてもあたたかく丁寧にご対応いただきました。
知人等にも薦めたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い換えでもあったため、ご契約からお引渡しまで、タイトで忙しいスケジュールだったかと思いますが無事お引渡しができ良かったです。
当社全体としてうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
家族一同皆が幸せな気分になりました
当初は不安だったが、とても誠実さが感じられました。
戸建希望で他社との比較もしていましたが、基本的には担当者Ａさんの人柄と担当者Ｂさんのサポート力がとても良く、特に急ぐ必要も無かったので、この２人と出会わなかったらこの契約はなかったと思います。
テレビドラマで見たような、嘘がつけない不動産屋さんでした。
最高のコンビでした。
良い取引が出来て、家族一同皆が幸せな気分になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさえていただき誠にありがとうございました。
また、「家族一同皆が幸せな気分になりました。」とありがたいお言葉をかけていただき非常に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、タイトなスケジュール感でしたがO様のお力添えにより無事お引渡しを迎えることができました。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた
土地について他社Ｚ社に相談しに行った所、終始に渡り傲慢で小馬鹿にした対応を受け、心底不愉快な思いをさせられました。
その後リバブルさんにお話しをさせて頂いた際は、天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた事をよく覚えております。
担当の方の対応は常にシンプルで分かり易く迅速でした。
素晴らしいと思います。
将来的に土地の売買案件を抱えております。
その際は又同担当の方にお願いしたいと思ってますので、またよろしくお願い申し上げます！
センターからの返答
この度は不動産のご購入において、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
H様の各種お手続に伴う迅速なご対応は、私自身も大変助かりました。
将来的な土地の売買案件につきましても、時期が到来しましたらお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても満足いくお取引をさせていただくことが出来た
良かった点
営業の担当者さんには大変ご尽力いただき、とても満足いくお取引をさせていただくことが出来ました。
我が家はエリア限定でかつ予算の制約もある中、多くの不動産業者様に問い合わせをさせていただきましたが、貴社担当者さんにご案内いただいた情報が我が家の希望に最も沿っており、条件以外の物件を案内されるというストレスを経験することがありませんでした。
また、内見や銀行とのやり取りに関してもタイムリーにサポートいただき、大変感謝しております。
改善が必要と思われる点
営業の担当者さんと私共の３人でやり取りをしておりましたが、御社のシステム？コミュニケーション上のポリシーか何かで、メールにｃｃが使用出来ないとのことは、若干やりずらさを感じることがありました。
営業担当の方、買主ともに、この点はかなりストレスを感じる部分かと思うので、改善された方がよろしいかと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
物件の問い合わせからではございませんでしたが、未公開物件としてご紹介させていただき希望エリア、希望予算で物件と出会うことができ良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
相談し易い方で良かった
担当者は相談し易い方で良かったです。
ただ仕方のないことですが、購入した物件の周辺の情報は、営業所からは遠かったのでわからないこともあったのかなと思いました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｆ様、Ｇ様のご協力があったからこそ、良いお住み替えが実現できたものと感じております。
ご契約からご決済まで迅速なご対応を下さいまして、大変感謝しております。
今後、ご指摘を頂いた内容を意識し努力して参ります。
何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
